تصل لحظر تشغيل الهاتف، عقوبات "القومي لتنظيم الاتصالات" للمكالمات الترويجية المزعجة

الأربعاء، 20 أغسطس 2025 11:52 ص

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

محمد السيد

أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز سيتخذ خطوة حاسمة خلال أربعة أيام، لحجب المكالمات الترويجية المزعجة التي يعاني منها المواطنين، وذلك من خلال إغلاق الخط المستخدم في الاتصال، بل وأيضًا حظر تشغيل الجهاز الذي تم استخدامه في هذه المكالمات.

قواعد تنظيمية صارمة

وأوضح إبراهيم، في مداخلة ببرنامج "هذا الصباح"، المذاع على قناة "إكسترا نيوز"، وتقدمه الإعلاميتين مروة فهمي ويارا مجدي، أن الجهاز كان قد أصدر قواعد تنظيمية صارمة منذ أكثر من عام للحد من هذه المكالمات، وتدرجت في العقوبات من منح مهلة لتوفيق الأوضاع، وصولًا إلى إغلاق الخطوط المخالفة.

و"حتى الآن"، تم تسجيل أكثر من مليون خط في النظام الجديد، وهو ما يعكس استجابة ملحوظة من المستخدمين، إلا أن هناك فئة لا تزال تخالف القواعد، ما استدعى اتخاذ إجراءات أكثر حسمًا.

حظر تشغيل الهاتف بالكامل

وأشار “إبراهيم”، إلى أن الجهاز قرر عدم الاكتفاء بإغلاق الخط، بل سيتم حظر تشغيل الهاتف بالكامل في حال استمرار استخدامه لإجراء مكالمات ترويجية دون الالتزام بالقواعد، حتى وإن تم استخدام خط جديد، وهذه الخطوة جاءت بعد رصد حالات يقوم فيها بعض المخالفين بشراء خطوط جديدة، بعد إغلاق الخط القديم، والاستمرار في المخالفات عبر نفس الهاتف.

يظهر للعميل اسم المتصل بوضوح

أوضح “إبراهيم”، أن الإعلان الترويجي خدمة مشروعة، ولكن يجب أن تتم وفق ضوابط محددة، حيث يلزم أي جهة تسويقية أو شركة أن تقوم بتسجيل رقمها باسم الجهة المُعلنة من خلال شركات المحمول، ليظهر للعميل اسم المتصل بوضوح، ويكون له الحق في قبول أو رفض المكالمة، ونحترم حق الشركات في الترويج، كما نحترم حق المواطن في الخصوصية وعدم الإزعاج، ومن يلتزم بالضوابط فمرحبًا به، أما المخالف فسيواجه العقوبات.

الضوابط الخاصة بالمكالمات الإعلانية

وكشف أن الجهاز اتخذ إجراءات قانونية ضد عدد من الشركات المخالفة، وتم تحويل بعضها للنيابة العامة بسبب عدم الالتزام بالضوابط الخاصة بالمكالمات الإعلانية، لافتًا إلى أن أي شركة ترغب في العمل بمجال التسويق الترويجي عبر المكالمات، يجب أن تتقدم لشركة المحمول بالأوراق القانونية المطلوبة، لتسجل نفسها رسميًا لضمان شرعية العملية وحماية العملاء.

"تنظيم الاتصالات" يقرر إجراءات مشددة بشأن المكالمات الترويجية الإزعاجية

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.