اقتصاد البيانات العالمي، المستخدم يضغط والشركات تربح

الخميس، 05 فبراير 2026 12:53 م

الاقتصاد الرقمي

شهدت السنوات الأخيرة تحولًا جذريًا في نموذج العمل الرقمي، وأصبحت بيانات المستخدمين موردًا اقتصاديًا رئيسيًا لشركات التكنولوجيا، وليس مجرد أداة تحسين للخدمات، وتعتمد شركات مثل «مايكروسوفت» و«جوجل» على تحليلات بيانات المستخدمين لتعظيم الأرباح من الإعلانات والخدمات السحابية.

وأعلنت مايكروسوفت في تقرير خلال 2025 عن توليد أكثر من 60 مليار دولار من خدمات الإعلان والبيانات الموجهة عبر منصتها الإعلانية وخدمات Office 365 المدفوعة، ما يعكس حجم الربح من كل مستخدم على حدة.

استغلال البيانات الشخصية بطريقة غير مباشرة

وتعمل منصات مثل «واتساب» و«إنستجرام» على استغلال البيانات الشخصية بطريقة غير مباشرة، من خلال دمجها مع خوارزميات التوصية، وتحليل سلوك المستخدمين لتعزيز معدل التفاعل، ما يزيد من قيمة الإعلانات التي تُباع للشركات التجارية، ووفقًا لتقارير «بلومبرج»، خصصت شركة «ميتا» نحو 12 مليار دولار في 2025 لتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي تعتمد على البيانات لتقديم إعلانات أكثر تخصيصًا، بما يعزز أرباح الشركة بشكل كبير بينما يظل المستخدمون غير مدركين لقيمة بياناتهم الفعلية.

تحليل وترويج سلوكيات المستخدمين

وحتى منصات الفيديو والبث المباشر مثل «يوتيوب» و«تيك توك» أصبحت تعتمد على البيانات كسلعة أساسية، حيث تصل الإيرادات السنوية من تحليل وترويج سلوكيات المستخدمين لمئات المليارات، وقدرت منصة «تيك توك» أن حجم الأموال المتحققة من بيع رؤى المستخدمين للشركات المعلنة بلغ نحو 35 مليار دولار في 2025، ما يوضح كيف يتم تحويل كل نقرة ومشاهدة إلى أرباح مباشرة دون أن يحصل المستخدم على أي عائد ملموس.

تطوير حلول تسويقية موجهة

وتبرز أيضًا شركات التكنولوجيا المالية، مثل «بايبال» و«سترايب»، التي تستخدم البيانات المصرفية والسلوكية لمستخدميها لتطوير حلول تسويقية موجهة، واستثمرت "بايبال" أكثر من 5 مليارات دولار في 2025 في تطوير منصات تحليلات متقدمة للبيانات، ما يسمح للشركات بالتنبؤ بسلوك العملاء وزيادة المبيعات، بينما يبقى المستخدمون، دون علمهم، السلعة الأساسية التي تولد هذه الأرباح الضخمة.