هبة رجاء الدين تكتب: AI يعيد تشكيل طرق الاحتفال في موسم الأعياد، ولكن!

السبت، 27 ديسمبر 2025 11:47 ص

هبة رجاء الدين

تخطّت تقنيات الذكاء الاصطناعي مجال العمل والبيزنس، لنجدها حاضرة بقوة في جوانب إنسانية ومناسبات اجتماعية مختلفة، فأصبح الـAI شريكًا غير مرئي قادرًا على منح كل فرد تجربة شخصية للاحتفال بالمناسبات، إذ يستطيع المساعدة الفعّالة في التجهيز والتخطيط الذكي، لتوفير الوقت والجهد والاستمتاع بهذه اللحظات، ولكن لتحقيق هذه الاستفادة الإيجابية يجب الانتباه إلى المخاطر الخفية التي تنطوي عليها هذه المساعدات الرقمية.

على الجانب الإيجابي، تقدّم تطبيقات الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة مساعدات عديدة للتحضير للاحتفالات وفق تجربة كل فرد، فبات بإمكان الأشخاص الاعتماد عليها في جدولة وتنظيم الوقت خلال إجازات الأعياد، وابتكار أفكار جديدة لطرق الاحتفال وتنظيم العزومات واختيار الهدايا، وتصميم بطاقات وفيديوهات التهنئة وكتابة الرسائل، بل واقتراح المسابقات والألعاب الأكثر تفاعلية والأنشطة الجماعية للفعاليات، مما خفّف الكثير من أعباء الاستعدادات والتجهيزات، ووفّر وقتًا كبيرًا.

وأصبح الاعتماد على هذه الأدوات شائعًا لدى نسبة كبيرة من الأشخاص، خاصة من الفئات السنية الشابة، في تسهيل عمليات البحث واتخاذ القرار، وفقًا لدراسة حديثة أُجريت في عدة دول، وذلك خصوصًا عندما تقدم اقتراحات جديدة يصعب إيجادها عبر محركات البحث التقليدية، وتلقى في الوقت نفسه إعجاب المستخدمين واندهاشهم من قدرتها على اختيار ما يناسبهم من أفكار تتلاءم بشكل كبير مع رغباتهم.

كما تستطيع تقنيات الذكاء الاصطناعي توفير خدمات الاحتفال عبر التجمعات الافتراضية، وهو ما يناسب من يعيشون بعيدًا عن أسرهم، بالإضافة إلى إجراء التصويتات والدردشات الجماعية بصورة مبتكرة وأكثر تفاعلية، واستخدام تقنيات مطوّرة مثل الواقع المعزز (AR)، وتوفير تجربة سينمائية خاصة بناءً على التفضيلات الشخصية من خلال اقتراح أفلام وقوائم تشغيل لموسيقى مناسبة للأعياد. بل تخطّى الأمر اقتراح وصفات الطعام بناءً على المكونات المتاحة والمتوفرة في المنزل.

وتقترح هذه التطبيقات أيضًا أماكن الترفيه والفعاليات وأماكن جديدة للاستكشاف والمغامرة، كما يمكن الاستفادة من بعض التطبيقات التي ترشّح الطرق الأقل ازدحامًا لتوفير الوقت.

أما في خدمات التسوق، فتقدّم هذه التقنيات اقتراحات لأفضل العروض والخصومات، وتحليل تقييمات المنتجات، وتذاكر السفر، وأفضل أماكن الإقامة، وأنسب المطاعم والمقاهي وفقًا للميزانية الموضوعة، من خلال توفير معلومات وروابط للمنتجات تسهيلًا لعملية الشراء السريع.

وعلى الجانب الآخر، ورغم كل هذه التسهيلات التي تقدمها التكنولوجيا الحديثة، توجد العديد من المخاطر الخفية النفسية والاجتماعية والأمنية والمادية التي لا ينتبه لها الكثيرون، مثل تفريغ هذه المناسبات من محتواها الإنساني وتحويلها إلى سوق رائج تستغله شركات وتطبيقات التسوق للتلاعب النفسي برغبات المستخدمين، من خلال تقديم عروض شراء متعددة، حيث تُستغل المشاعر وتُترجم إلى إعلانات موجهة يتبعها قرارات شراء غير محسوبة، فيرتبط الفرح نفسيًا بالاستهلاك، فيما يمكن تسميته بـ«الاقتصاد العاطفي».

وعلى الصعيد الأمني وأمن المعلومات، تُعد هذه المناسبات فرصة ذهبية لجمع البيانات الشخصية والمعلومات الحساسة من خلال عمليات البحث التي يقوم بها الأفراد عبر هذه الأدوات، تاركين أثرًا رقميًا يمكن استغلاله في عمليات الاستهداف الإعلاني أو النصب والاختراق. كما توجد تحذيرات سيبرانية خاصة بروابط التسوق التي قد تتضمنها هذه البيانات، والتي يمكن أن تقود إلى صفحات تصيّد واحتيال.

لذلك، قدّم المختصون عددًا من الاحتياطات والنصائح الأمنية الواجب مراعاتها عند استخدام هذه التقنيات، من بينها ضرورة التعامل مع تطبيقات الشركات الموثوقة، والتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بجمع البيانات وحدود استخدامها، وإلغاء تفعيل خاصية استخدام البيانات الشخصية لأغراض تدريب وتحسين النماذج أو التسويق، والامتناع عن مشاركة البيانات السرية والحساسة مع برامج المحادثات، مع استخدام بعض الأدوات الأمنية التي تحذّر المستخدمين عند الضغط على الروابط غير الموثوقة.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.