لتنظيم العمل وزيادة الإنتاجية.. 5 ميزات خفية في «مايكروسوفت تيمز»

الإثنين، 19 أكتوبر 2026 03:44 ص

شركة مايكروسوفت

يقدم تطبيق مايكروسوفت، تيمز مجموعة من الأدوات التي تساعد المستخدمين على تنظيم مهام العمل، وتسريع التواصل بين فرق العمل، وإدارة الاجتماعات الافتراضية بكفاءة أكبر، بعيدًا عن الاستخدام التقليدي للدردشة ومكالمات الفيديو وتبادل الملفات.

ويستخدم أكثر من 320 مليون شخص التطبيق يوميًا، وفقًا لبيانات موقع «DemandSage»، المتخصص في الإحصاءات، فيما يوفر «تيمز» إمكانات متعددة للتعاون على المستندات والعروض التقديمية، إلى جانب التكامل مع تطبيقات وخدمات أخرى ضمن بيئة العمل الرقمية.

ويعد التطبيق أحد أبرز الحلول المستخدمة في اجتماعات الفيديو، والعمل عن بُعد، كما يتيح للمستخدمين الاستفادة من مجموعة من الخصائص التي قد لا يعرفها كثيرون، بدءًا من تنفيذ الأوامر السريعة، مرورًا بإدارة الإشعارات وتخصيص مساحة العمل، وصولًا إلى أدوات دعم إمكانية الوصول، وفقًا لتقرير نشره موقع «BGR» المتخصص في أخبار التكنولوجيا.

اختصارات لإنجاز المهام بسرعة

ويتيح شريط الأوامر في «مايكروسوفت تيمز»، الوصول إلى العديد من وظائف التطبيق من مكان واحد، بدلًا من التنقل بين القوائم والشاشات المختلفة للعثور على الإعدادات أو تنفيذ المهام، ويمكن للمستخدم كتابة علامة الشرطة المائلة «/» داخل شريط الأوامر، لتظهر له قائمة بالاختصارات المتاحة، التي تساعد على تنفيذ إجراءات محددة بسرعة. كما يمكن استخدام بعض هذه الاختصارات في مربع كتابة الرسائل، مع اختلاف الأوامر المتاحة بحسب مكان استخدامها، وعدم دعم أوامر الشرطة المائلة حاليًا على الهواتف المحمولة.

وتشمل الاختصارات المتاحة، أوامر لتغيير حالة التوفر، مثل «/available»، للإشارة إلى أن المستخدم متاح، و«/brb»، للدلالة على الابتعاد لفترة قصيرة، و«/dnd»، لتفعيل وضع عدم الإزعاج، إلى جانب «/reset»، لإعادة ضبط الحالة، يمكن استخدام الأمر «/goto»، للانتقال إلى محادثة أو قناة محددة، و«/meetnow»، لبدء اجتماع أو الانضمام إليه، بينما يتيح الأمر «/settings»، الوصول إلى الإعدادات، وتساعد هذه الاختصارات على تقليل الوقت المستغرق في التنقل داخل التطبيق، خاصة لدى الموظفين الذين يعتمدون على «تيمز» بصورة مستمرة في إدارة الاتصالات والاجتماعات اليومية.

التحكم في الإشعارات لتقليل التشتت أثناء العمل

وقد يؤدي الانضمام إلى عدد كبير من القنوات والمجموعات داخل «مايكروسوفت تيمز»، إلى استقبال إشعارات متكررة، ما يجعل متابعة الرسائل المهمة أكثر صعوبة ويؤثر على تركيز المستخدم أثناء تنفيذ مهامه، ولمعالجة هذه المشكلة، يوفر التطبيق خيارات لتخصيص الإشعارات بحسب أهمية القنوات وطبيعة الرسائل الواردة منها، بما يسمح للمستخدم بمتابعة المحادثات الضرورية وتقليل التنبيهات غير المهمة، ويمكن التحكم في إشعارات قناة معينة من خلال فتح قائمة الخيارات المجاورة لاسم القناة، ثم الدخول إلى إعدادات إشعاراتها وتحديد مستوى التنبيهات المناسب، سواء بتقليل الإشعارات أو كتمها بحسب الخيارات المتاحة.

ويتيح التطبيق الوصول إلى إعدادات الإشعارات والنشاط لتخصيص طريقة ظهور التنبيهات على الشاشة، والتحكم في الأصوات المرتبطة بها، وتحديد أنواع الإشعارات التي يصدر عنها تنبيه صوتي، فضلًا عن ضبط بعض تفاصيل عرضها، ويمكن أن يساعد تخصيص الإشعارات على الفصل بين الرسائل التي تتطلب تدخلًا سريعًا، مثل الإشارات المباشرة إلى المستخدم باستخدام علامة «@»، وبين المحادثات التي يمكن الرجوع إليها لاحقًا، ما يسهم في تحسين إدارة الوقت وتقليل المقاطعات الرقمية.

إضافة التطبيقات ودمج أدوات العمل داخل «تيمز»

لا يقتصر دور «مايكروسوفت تيمز»، على إجراء المحادثات والاجتماعات، إذ يتيح للمستخدمين إضافة تطبيقات وخدمات تساعدهم على تنفيذ مهام متعددة داخل مساحة العمل نفسها، وتشمل هذه التطبيقات أدوات لإدارة المشروعات ومشاركة الملفات والتصميم والتعاون، مثل «Asana»، و«Dropbox»، و«Canva»، إلى جانب تطبيقات أخرى موجهة للتعليم وتنظيم العمل، وفقًا للخدمات المتاحة داخل المنصة، ويمكن لبعض التطبيقات توفير إمكانات إضافية للاجتماعات، مثل تدوين الملاحظات وتنظيم جدول الأعمال وإعداد محاضر الاجتماعات والتعامل مع النصوص المكتوبة الناتجة عن التسجيلات، بحسب خصائص كل تطبيق والصلاحيات المتاحة للمستخدم.

وتتضمن بيئة «تيمز»، أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، يمكن أن تساعد في التخطيط أو تلخيص المعلومات أو تنفيذ مهام محددة، وفقًا للتطبيقات والتكاملات المتاحة للمؤسسة، وتتيح إضافة الأدوات المناسبة تقليل الحاجة إلى الانتقال المستمر بين منصات مختلفة، كما تساعد فرق العمل على مشاركة الملفات والملاحظات والتعاون في الوقت الفعلي، ويمكن للمستخدم إعداد التطبيقات التي يحتاج إليها مسبقًا، أو إضافة أدوات جديدة عند الضرورة، بما يسمح بتخصيص مساحة العمل وفقًا لطبيعة المهام اليومية واحتياجات الفريق.

تثبيت المحادثات والتطبيقات لتنظيم مساحة العمل

يوفر «مايكروسوفت تيمز»، خيارات لتثبيت التطبيقات والمحادثات والقنوات التي يستخدمها الموظف بصورة متكررة، بما يسهل الوصول إليها بدلًا من البحث عنها في قوائم طويلة تضم عددًا كبيرًا من المحادثات والفرق، ويمكن تثبيت التطبيقات المفضلة في الشريط الجانبي للتطبيق، من خلال الضغط بزر الفأرة الأيمن على أيقونة التطبيق واختيار خيار التثبيت، مع إمكانية إلغاء التثبيت عند تغير احتياجات المستخدم، يمكن إضافة علامات تبويب داخل القنوات أو المحادثات، لتوفير وصول مباشر إلى الملفات والأدوات والمحتويات المرتبطة بموضوع العمل، وهو ما يسهل على أعضاء الفريق العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.

وتتيح خيارات تنظيم المحادثات والقنوات تثبيت العناصر المهمة، وإخفاء العناصر الأقل استخدامًا، ما يساعد على ترتيب مساحة العمل وتقليل ازدحام الواجهة، دون الحاجة إلى حذف المحادثات أو فقدان إمكانية الرجوع إليها، وتزداد أهمية هذه الميزة لدى المستخدمين الذين يتعاملون مع عدة مشروعات أو فرق في الوقت نفسه، إذ يمكنهم إبقاء القنوات الأساسية في متناولهم، وتخصيص مساحة العمل بما يتناسب مع أولوياتهم اليومية.

أدوات إمكانية الوصول لدعم المستخدمين ذوي الإعاقة

يتضمن «مايكروسوفت تيمز»، مجموعة من أدوات إمكانية الوصول التي تهدف إلى تسهيل استخدام المنصة، بما في ذلك دعم الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية أو السمعية أو الحركية، ويمكن الوصول إلى عدد من هذه الأدوات من خلال قائمة الإعدادات، ثم اختيار قسم إمكانية الوصول، للاطلاع على الخيارات المتاحة وتفعيل ما يتناسب مع احتياجات المستخدم.

وتشمل هذه الخصائص التسميات التوضيحية المباشرة، التي تعرض نصًا لما يقال أثناء الاجتماعات، بما يساعد الأشخاص الذين يعانون ضعف السمع على متابعة المناقشات بصورة أفضل، كما تتوفر خصائص مرتبطة بلغة الإشارة، تساعد على إبقاء المترجمين الفوريين واضحين للمشاركين الذين يعتمدون على هذه الوسيلة في التواصل، بحسب الإمكانات المدعومة في الاجتماع.

وتوفر المنصة، كذلك، دعمًا لبرامج قراءة الشاشة، واختصارات لوحة المفاتيح التي تتيح تنفيذ إجراءات مختلفة دون الاعتماد الكامل على الفأرة، ما يسهل التنقل بين عناصر التطبيق والتفاعل معها، وتساعد هذه الأدوات المؤسسات على توفير بيئة عمل رقمية أكثر شمولًا، وتمكين الموظفين من المشاركة في الاجتماعات والتواصل مع زملائهم وفقًا لاحتياجاتهم المختلفة.

ويمكن للمستخدمين الاستفادة من «مايكروسوفت تيمز»، بصورة تتجاوز إجراء مكالمات الفيديو وإرسال الرسائل، من خلال توظيف الاختصارات السريعة، وضبط الإشعارات، ودمج التطبيقات، وتنظيم المحادثات، وتفعيل أدوات إمكانية الوصول، بما يعزز كفاءة العمل اليومي ويحد من الوقت المهدَر في إدارة المهام الرقمية.