نصف تريليون دولار، سوق الضيافة العربي على أعتاب قفزة تاريخية بحلول 2032

الثلاثاء، 24 مارس 2026 11:00 ص

سوق الضيافة بالشرق الأوسط وشمال إفريقيا

ميرنا البكري

يشهد سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحولًا كبيرًا، مدفوعًا بمزيج فريد من التراث العريق والثقافة الغنية، إلى جانب وجود مواقع دينية عالمية تجذب ملايين الزوار كل عام.

ومع التطوير المستمر في البنية التحتية والخدمات الفندقية، تحول قطاع الضيافة لأحد أهم القطاعات الاقتصادية في المنطقة وركيزة أساسية لجذب الاستثمارات والسياح من مختلف دول العالم.

لم يعد القطاع الذي يشمل الفنادق، والمنتجعات، والمطاعم، والمقاهي، والمرافق الترفيهية، بالإضافة إلى خدمات السفر والسياحة، مجرد خدمة للزوار، حيث تحول إلى عنصر أساسي في دعم الاقتصادات الإقليمية وخلق فرص عمل جديدة، وأيضًا مصدر مهم للعملات الأجنبية.

تعتبر المنطقة واحدة من أهم مراكز السياحة الدينية في العالم تحديدًا المملكة العربية السعودية التي تستقبل ملايين الحجاج والمعتمرين كل عام ومع الزيادة الكبيرة في أعداد الزوار باتت الاحتياجات المرتبطة بالإقامة والطعام والخدمات الترفيهية تمثل فرص استثمارية ضخمة، سواء للشركات المحلية أو العالمية التي تسعى للدخول بقوة في السوق.

North Africa and Middle East - Where to Go in 2024 | Ker & Downey — سوق الضيافة بالمنطقة العربية

حجم سوق الضيافة

بلغ حجم سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حوالي 286.06 مليار دولار في 2024، ويُتوقع أن يواصل نموه خلال السنوات المقبلة بحيث يرتفع من 310.04 مليار دولار في 2025 إلى حوالي 487.36 مليار دولار بحلول 2032 وفقًا لـFortune Business Insights، بمعدل نمو سنوي يصل إلى 6.67٪.

تعكس هذه الأرقام الدور المتنامي لقطاع الضيافة في الاقتصاد الإقليمي وتؤكد أن المنطقة ليس مركز للسياحة الدينية فقط، لكنها تتحول أيضًا تدريجيًا لوجهة عالمية للاستثمار في الفنادق والمطاعم والأنشطة الترفيهية.

دوافع نمو سوق الضيافة

1. نمو السياحة الدينية في المنطقة

تعد السياحة الدينية أبرز المحركات الرئيسية لنمو القطاع، فأصبحت زيارة الأماكن المقدسة مثل مكة المكرمة والمدينة المنورة في السعودية، بالإضافة إلى معالم دينية وثقافية مهمة مثل جامع الشيخ زايد الكبير في الإمارات، سببًا رئيسيًا في جذب ملايين الزوار سنويًا.

ووفقًا لبيانات وزارة الحج والعمرة، أدى أكثر من 13.55 مليون معتمر مناسك العمرة خلال عام 2023، بزيادة تتجاوز 58٪ مقارنة بعام 2019، مما شكل طلبًا ضخمًا على الفنادق والمطاعم وخدمات الضيافة المختلفة.

2. التوسع في عدد الفنادق والطاقة الاستيعابية

مع زيادة أعداد الزوار، بدأت الدول في المنطقة توسع بشكل واضح في البنية الفندقية، فعلى سبيل المثال ارتفع عدد الفنادق في دولة الإمارات من 1144 فندقًا في 2021 إلى 1189 فندقًا في 2022، كما بدأت الشركات العالمية توسع وجودها في المنطقة، إذ افتتحت سلسلة فنادق حياة مشاريع جديدة لتعزيز حضورها، ومنها فندق حياة بارك مراكش الذي يضم حوالي 130 غرفة وجناحًا.

3. استضافة الفعاليات العالمية الكبرى

لعبت الفعاليات العالمية دورًا هامًا في زيادة الطلب على خدمات الضيافة، فجذبت كلًا من استضافة أحداث كبيرة مثل كأس العالم لكرة القدم 2022 في قطر، وجائزة أبوظبي الكبرى 2023، ملايين الزوار من مختلف دول العالم، ما انعكس بشكل مباشر على معدلات الإشغال الفندقي وحجم الإنفاق السياحي.

4. التوسع في السياحة الحلال

بات التوسع في السياحة الحلال بالسنوات الأخيرة من الاتجاهات المتنامية في المنطقة، فتستثمر الحكومات والشركات بشكل متزايد في تطوير فنادق ومطاعم وخدمات ترفيهية متوافقة مع احتياجات السياح المسلمين، إلى جانب إطلاق حملات تسويقية موجهة لأسواق جديدة، ما يساهم في جذب شرائح أكبر من السياح حول العالم.

بالنظر إلى الصورة كليًا، سيتضح أن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تتحول تدريجيًا إلى مركز عالمي مزدوج للسياحة، فمن جهة سياحة دينية مستمرة، ومن جهة أخرى سياحة ترفيهية واستثمارية، مما يخلق سوق ضيافة ضخم ومتجدد باستمرار.

كما أن الزيادة في عدد الفنادق والمشروعات السياحية ليس هدفها تلبية الطلب الحالي، لكنها أيضًا استثمار طويل الأمد في البنية التحتية السياحية تحديدًا في قطاعات الفنادق الفاخرة والمتوسطة.

أيضًا دخول لاعبين جدد للسوق يرفع مستوى المنافسة، ما يدفع الشركات لتقديم خدمات مبتكرة، سواء من خلال التحول الرقمي في إدارة الفنادق أو تقديم تجارب سياحية وترفيهية مختلفة، وهو ما يرفع جودة تجربة الزائر ويزيد متوسط إنفاقه خلال الرحلة.

وفي النهاية، معدل النمو المتوقع البالغ 6.67٪ سنويًا يؤكد أن سوق الضيافة في المنطقة لايزال في مرحلة توسع قوية، ويقدم فرص كبيرة للمستثمرين المحليين والدوليين، فهذا القطاع لم يعد مجرد نشاط سياحي، لكنه أصبح محرك اقتصادي رئيسي يساهم في جذب العملات الأجنبية وخلق فرص العمل ودعم خطط التنويع الاقتصادي في دول المنطقة.