شركة فودافون - إيجي إن

50 شكوى لكل 100 ألف مشترك، لماذا لا تستجيب فودافون إلا بتدخل «تنظيم الاتصالات»؟ (إنفوجراف)

رصدت تقارير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تزايد ملحوظ في شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول والإنترنت الثابت ضد شركة فودافون خلال الفترات الأخيرة..

02 سبتمبر 2025 08:12 م

رغم الشكاوى المتصاعدة، استجابة فودافون للعملاء "خارج نطاق الخدمة" وتنظيم الاتصالات يحسم الأمر

كشفت تقارير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تزايد ملحوظ في شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول والإنترنت الثابت ضد شركة فودافون خلال الفترات الأخيرة.

02 سبتمبر 2025 07:11 م

5 جنيهات لكل عملية سحب نقدي من «فودافون كاش»

أعلنت شركة فودافون مصر عن تعديل هيكل رسوم السحب النقدي من خدمة فودافون كاش، لتصبح خمسة جنيهات ثابتة لكل عملية سحب

11 أغسطس 2025 04:34 م

عودة خدمة فودافون كاش للعمل بشكل طبيعي مع هدية للعملاء بقيمة 100 جنيه

أعلنت شركة فودافون مصر عن عودة خدمة "فودافون كاش" للعمل بشكل طبيعي بعد انتهاء التحديثات الفنية التي تمت خلال الساعات الماضية.

06 أغسطس 2025 03:09 م

تحديث تقني على فودافون كاش يعطل الخدمة مؤقتًا

أعلنت شركة فودافون مصر عن تنفيذ تحديثات تقنية مخططة على نظام "فودافون كاش"، ما سيؤدي إلى توقف الخدمة بشكل مؤقت لمدة محدودة،.

05 أغسطس 2025 01:31 م

تنويم مغناطيسي، «تنظيم الاتصالات» يقر التعويضات للعملاء و«فودافون» لم تلتزم

قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس القطاع التفاعل المجتمعي في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن العملاء الذي لم يحصلوا على تعويضات شركة فودافون مصر عليهم

27 يوليو 2025 05:44 م

تعويضًا عن تعطل خدماتها، مكافآت خاصة لعملاء فودافون

قدمت شركة فودافون مصر اعتذارًا رسميًا لعملائها المتأثرين من العطل المفاجئ الذي شهده جزء من شبكة المحمول مساء امس الثلاثاء 22 يوليو 2025.

24 يوليو 2025 10:54 ص

عاجل، "تنظيم الاتصالات" يلزم فودافون بتعويضات بعد تعطل الخدمة

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين ملزمًا الشركة بتنفيذه، وذلك في إطار متابعة الجهاز للعطل الذي وقع..

23 يوليو 2025 09:48 م

شركة فودافون تكشف أسباب انقطاع الخدمة لدى عملاءها

أكدت شركة فودافون في بيان لها أن أسباب تعطل الخدمة المُفاجئ لدى المستخدمين بسبب

23 يوليو 2025 01:59 ص

عاجل| عودة خدمات شبكة فودافون مصر

عادت خدمات شبكة فودافون مصر، بعد أن كانت توقفت أرقام خدمة عملاء فودافون، تزامنًا مع العطل المفاجئ الذي أصاب خدمات الشبكة..

23 يوليو 2025 12:27 ص

«فودافون» تكشف تفاصيل وأسباب عطل خدمات الشبكة

كشفت مصادر بشركة فودافون، تفاصيل تعطل خدمات شبكة فودافون خلال الدقائق الأخيرة، مؤكدة أنه جاري العمل على الإصلاح وسيتم عودة الخدمات خلال..

22 يوليو 2025 10:18 م

تعرف على تكلفة أشهر 7 إعلانات في رمضان 2025 وكيف تصدر محمد صلاح

تستطيع المادة الإعلانية أن توصل العديد من الرسائل القوية لنا بطرق احترافية، لأن الإعلان ليس مجرد مشهد دعائي عن منتج أو خدمة، لكن هو وسيلة هامة لنقل الثقافة

19 مارس 2025 02:21 م

للمرة الأولى في مصر، فودافون تنفرد بمنصة جديدة لدعم الصحفيين

«فودافون» تُطلق لأول مرة في مصر منصة مبتكرة لدعم الصحفيين

أطلقت شركة فودافون مصر منصتها الإعلامية الرقمية الجديدة، لتسهيل التواصل المباشر والفعّال بين الإعلاميين وفريق عملها مما يعزز سرعة وكفاءة الاستجابة

18 فبراير 2025 10:56 ص

فودافون تقدم لعملائها 500 وحدة مجانية بعد تعطل خدماتها الشبكية

أعلنت شركة فودافون قبل قليل عن تأثر بعض خدماتها الشبكية، منذ منتصف ليل يوم الأثنين الماضي، وكانت قد أعلنت الشهر الماضي أنه جاري إجراء بعض التحديثات على أنظمتها، مؤكدة أن خدماتها سوف تتأثر

18 ديسمبر 2024 12:19 م

متحف الحضارة يحتفى بـ «أم الدنيا» بحضور وزير السياحة وقيادات الشركة المتحدة

شارك وزير السياحة والآثار أمس في الفعالية التي نظمتها هيئة المتحف القومي للحضارة المصرية بالتعاون مع الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية ومنصة WATCH IT احتفالًا بالجزء الثاني من سلسلة أفلام (أم الدنيا)

11 نوفمبر 2024 05:38 م