شركة فودافون تكشف أسباب انقطاع الخدمة لدى عملاءها

أكدت شركة فودافون مصر في بيان لها، أن أسباب تعطل الخدمة المُفاجئ لدى المستخدمين بسبب اضطراب خفيف في جودة خدمة العملاء لدى بعض عملاء الشركة، نتيجة ضغط على الشبكة في عدة مناطق متفرقة.

فودافون تُعلن عودة جميع الخدمات مرة أخرى

وأشارت فودافون، أن الفرق الفنية لدى الشركة تعاملت مع الموقف بسرعة وكفاءة، وعادت الخدمة إلى وضعها الطبيعي، في بداية اليوم الأربعاء.

تعطل خدمات فودافون في مناطق متفرقة في مصر

وأظهرت مواقع تتبع الأعطال لخدمات التطبيقات والاتصالات في مصر في الساعات الأخيرة من يوم الثلاثاء أمس، وجود مشاكل في شبكة فودافون في جميع أنحاء مصر.

وضرب العطل عدة مناطق متفرقة في جميع أنحاء الجمهورية، مساء أمس الثلاثاء، أثر بشكل كبير على خدمات شبكة فودافون مصر، التي تعد من كبرى شركات الاتصالات في مصر، وقد أدى هذا العطل إلى توقف أو ضعف ملحوظ في خدمات المكالمات والإنترنت لعدد كبير من المستخدمين، سواء على الهواتف المحمولة أو شبكات البيانات.

اقرأ أيضًا

عاجل| عودة خدمات شبكة فودافون مصر

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ“أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية”، في مصر والوطن العربي وحول العالم.