جوجل تطلق «جيميني برو» لمنافسة OpenAI في التجارة الإلكترونية

الثلاثاء، 13 يناير 2026 10:50 ص

شركة جوجل

أطلقت شركة جوجل نسخة احترافية ومتطورة من نظامها الذكي "جيميني"، في خطوة وُصفت بأنها بمثابة "إعلان حرب" جديد في سوق الذكاء الاصطناعي، تهدف إلى إعادة تعريف تجربة التسوق الرقمي بالكامل، ويضع هذا التطور جوجل في مواجهة مباشرة مع منصة OpenAI، حيث تسعى الشركة لدمج قدرات البحث المتقدمة مع عمليات البيع المباشر وخدمة العملاء في بيئة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.

البحث الذكي عن المنتجات وفق تفضيلات المستخدم

وتوفر النسخة الاحترافية من "جيميني" تجربة شراء متكاملة، بحيث لم يعد المستهلك بحاجة لمغادرة تطبيق جوجل للعثور على المنتجات أو إتمام عمليات الدفع، وتشمل وظائف الأداة الجديدة ثلاث محاور رئيسية: البحث الذكي عن المنتجات وفق تفضيلات المستخدم من خلال حوار تفاعلي مع الذكاء الاصطناعي، إمكانية الشراء المباشر وإتمام الطلب والدفع داخل واجهة "جيميني" نفسها، وخدمة العملاء الفورية لمعالجة أي مشكلات تقنية أو لوجستية تتعلق بالشحن.

ويستند النظام الجديد إلى بروتوكول ابتكرته جوجل لربط الشركات مباشرة بمحرك "جيميني"، ما يتيح عرض المنتجات الملائمة للمستهلكين من العلامات التجارية المعتمدة على هذه التقنيات، وفي إطار هذه الاستراتيجية، أبرمت جوجل اتفاقيات مع مجموعة واسعة من العلامات التجارية الكبرى في الولايات المتحدة، لضمان توافر منتجات موثوقة ومتنوعة داخل النظام البيئي الجديد.

تحويل الذكاء الاصطناعي من أداة للإجابة على الأسئلة إلى "وكيل تجاري"

وجاء الإعلان عن "جيميني برو" خلال فعاليات المؤتمر السنوي للاتحاد الوطني لتجار التجزئة (NRF) في مدينة نيويورك، أكبر تجمع عالمي لتجار التجزئة، حيث أكدت جوجل رؤيتها المستقبلية التي تهدف إلى تحويل الذكاء الاصطناعي من أداة للإجابة على الأسئلة إلى "وكيل تجاري" متكامل، يدير عمليات البيع والشراء بكفاءة عالية، مع توفير أقصى درجات الراحة والأمان للمستخدمين.

ويرى خبراء الاقتصاد الرقمي أن دخول جوجل بهذا النموذج يشكل ضغطاً كبيراً على OpenAI ومنصتها ChatGPT، إذ تمتلك جوجل ميزة السيطرة على البيانات الضخمة ومحرك البحث، ما يجعل دمج المبيعات داخل "جيميني" خطوة استراتيجية قد تعيد رسم خارطة التجارة الإلكترونية العالمية، وتهدف الشركة من خلال هذه المبادرة إلى تقليص "رحلة العميل" من البحث إلى الشراء، بما يعزز معدلات التحويل ويختصر وقت المستهلك، مؤكدة مكانتها في صدارة الابتكار الرقمي وتحويل خدماتها إلى منصة اقتصادية متكاملة تلبي احتياجات المستخدم بضغطة زر أو أمر صوتي بسيط.