تغيرات في خريطة أولويات الإنفاق العالمي.. و«اقتصاد الراحة» يتصدر 2026

الأحد، 16 نوفمبر 2025 07:21 م

سلوك المستهلك في 2026

ميرنا البكري

في عالم يتغير بوتيرة غير مسبوقة سياسيًا واقتصاديًا وتكنولوجيًا، بات المستهلك يعيش في حالة مطاردة يومية بين عمله والتزاماته من جهة، والتطورات التقنية العالمية وصدمات الأسعار من جهة أخرى، ومع بداية عام 2026، يبرز اتجاه عالمي جديد يسيطر على الأسواق، يتمثل في «منطقة الراحة – Comfort Zone».

هذا التوجه لم يعد مجرد مزاج استهلاكي عابر، بل تحول إلى واقع اقتصادي ضخم يعيد تشكيل سلاسل القيمة، وأولويات الإنفاق، واستراتيجيات الابتكار لدى الشركات والعلامات التجارية.

المستهلك في الوقت الراهن لم يعد يبحث عن الابتكارات الصاخبة أو المنتجات المتقدمة بقدر ما يسعى إلى الهدوء والراحة. لم يعد يهمه الحصول على الخدمة الأسرع، بل على الخدمة الأسهل؛ ولا يريد المزيد من المنتجات، بل منتجًا واحدًا أكثر فائدة وراحة، ولهذا يتوقع أن يكون عام 2026 عامًا فارقًا في فهم الطلب العالمي وتشكيل تعريف جديد لقيمة العلامات التجارية.

Consumer Behaviour – All you Need to Know for Improving Marketing Efforts - Shiksha Online — **المستهلك مقبل على مرحلة "اقتصاد الطمأنينة"**

العالم مرهق.. والمستهلك يدخل «اقتصاد الطمأنينة»

يأتي هذا الاتجاه في سياق عالمي مثقل بالضغوط؛ من تقلبات التضخم ومخاوف الركود، إلى تسارع تكنولوجي هائل وتوترات سياسية ومناخية ممتدة، ونتيجة لذلك، يواجه 58% من المستهلكين حالة توتر يومي متوسط إلى شديد، فيما يشعر شخصان من كل خمسة بضغوط مستمرة لإنجاز المهام.

اقتصاديًا، يعني ذلك أن المستهلك يعيد ترتيب أولوياته نحو المنتجات التي تبسط حياته وتقلّل التوتر، على حساب الرفاهيات التقليدية.

«اقتصاد الراحة».. كيف يعيد البحث عن البساطة تشكيل السوق العالمي؟

وفقًا لتقرير «Euromonitor»، يبحث ثلثا المستهلكين عالميًا عن منتجات تُبسّط حياتهم، المستهلك لم يعد يريد عشرات الخيارات، بل خيارًا واحدًا موثوقًا وسهل الاستخدام، كما تراجع انجذابه للمنتجات المعقّدة، مفضلًا منتجات ذات نتائج واضحة وملموسة، ما أسس لفلسفة جديدة: «الأقل، ولكن بجودة أعلى».

The European Consumer | McKinsey & Company — **58% من المستهلكين عالميًا يواجهون توتر يومي**

وينعكس هذا التحول في ثلاثة تغييرات اقتصادية رئيسية:
1. انتقال التركيز من الكم إلى النوع: استعداد أكبر للدفع مقابل جودة أعلى.
2. انحسار الشراء بدافع الموضة أو التباهي: وتقدّم المنتجات التي تضيف قيمة مباشرة للحياة اليومية.
3. ارتفاع الطلب على المنتجات العملية: كالروائح العطرية، منتجات الاسترخاء، الطعام الصحي البسيط، الأجهزة الذكية، وأدوات تنظيم الروتين اليومي.

وبلغت مبيعات المنتجات الطبيعية 377.2 مليار دولار في عام 2024، ما يعكس انتقال المستهلك نحو خيارات أكثر واقعية وراحة.

تغيّر المناخ.. من قضية عالمية إلى قرار استهلاكي فردي

تراجعت ثقة المستهلك بقدرته على إحداث تأثير إيجابي في قضايا المناخ؛ فانخفضت نسبة من يعتقدون أن «اختياراتهم تحدث فرقًا» من 56% عام 2024 إلى 51% في 2025، وبدلًا من التفكير في تأثير جماعي كبير، بات المستهلك يركّز على حماية نفسه من تبعات التغير المناخي.

ولذلك ترتفع مبيعات مكيفات الهواء عالميًا بوتيرة كبيرة، ومن المتوقع أن تصل إلى 189 مليون وحدة في 2026، في ما يشبه «رفاهية دفاعية» ضد المناخ الحار، ودفعت تلك التغيرات الشركات إلى تطوير أجهزة موفرة للطاقة، ومنتجات ذكية تقلل الفواتير، وتصميمات مريحة بدلاً من التركيز على الشكل الاستعراضي.

LG UNVEILS NEW ARTCOOL AI AIR: STYLISH, AI-DRIVEN COMFORT AND EFFICIENCY — **جهاز LG ARTCOOL AI**

الحواس في صدارة الاقتصاد.. ومنتجات الطمأنينة محرك لنمو ضخم

يسعى المستهلك الآن إلى إيجاد الهدوء في تفاصيل حياته اليومية، أصبحت الحواس جزءًا من التجربة الاقتصادية: الروائح الطبيعية مثل اللافندر والبابونج وعشب الليمون، القوام الناعم، الإضاءة المريحة، والأصوات الهادئة.

ومن المتوقع أن تتجاوز مبيعات الشموع العطرية حاجز 3 مليارات دولار في 2026، فيما وصل استخدام النباتات العطرية إلى 2 مليون طن في منتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول، لم يعد الأمر يتعلق بالرفاهية، بل حلول نفسية بسيطة وفعالة للمستهلك العالمي.

توسع لأسواق الأجهزة والخدمات الذكية

تحوّل المنزل إلى مساحة للراحة، خالية من الضوضاء والمجهود الزائد. ونتيجة لذلك، برزت سوق ضخمة للأجهزة الذكية التي تخفف التوتر، مثل جهاز LG ARTCOOL AI الذي يتابع عادات المستخدم اليومية، ويوفر الطاقة، ويتحكم في أجواء المنزل تلقائيًا.

10 Kinds Of Wellness Retreats To Help Relax Your Mind, Body And Soul - HolidayMonk | Luxury Family and Tour Packages — **جلسات الاستشفاء**

التكنولوجيا الهادئة.. الذكاء الاصطناعي لتعزيز الراحة

يشير تقرير Euromonitor إلى أن واحدًا من كل ثلاثة مستهلكين يستخدم مساعدًا صوتيًا لتسهيل يومه، الأمر لم يعد متعلقًا بقدرات الذكاء الاصطناعي التقنية فقط، بل بدوره في تخفيف الضغط وتبسيط الحياة. المستهلك لا يتعامل مع الـAI باعتباره «أذكى منه»، بل باعتباره وسيلة لتهدئة يومه.

الحنين يتحول إلى سلعة اقتصادية

بات الحنين أداة اقتصادية قوية لدى الشركات، أعادت ماكدونالدز عالم McDonaldland القديم، وأعادت Taco Bell قوائم Y2K، وأصبحت الإصدارات المحدودة وسيلة لصناعة ذكريات حسية تبعث الأمان لدى المستهلك، الهدف لم يعد المنتج نفسه، بل الشعور المرتبط به، وهو ما يحول الذكريات إلى سلعة مربحة.

رفاهية جديدة في 2026.. الطمأنينة قبل الرفاهيات التقليدية

يتوقع أن تتركز رفاهية المستهلك خلال 2026 على كل ما يجعل حياته أسهل وأهدأ، من نوم أفضل وروتين أبسط، إلى منتجات طبيعية وأجهزة تقلل المجهود، وأدركت ذلك العديد من العلامات التجارية العالمية، ومنها سلسلة فنادق IHG، التي أعادت تصميم جزء من خدماتها وتجاربها لتوفير بيئة أكثر راحة وطمأنينة لنزلائه

مستحضرات تجميل، تقرير رسمي يكشف تحوّلًا غريبًا في سلوك المستهلك المصري الرقمي

يتخطى الـ585 مليار دولار، كيف تحول «اقتصاد النوم» إلى استثمار ضخم؟

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.