مستحضرات تجميل، تقرير رسمي يكشف تحوّلًا غريبًا في سلوك المستهلك المصري الرقمي

السبت، 19 يوليو 2025 10:32 ص

مشتريات المصريين عبر الإنترنت

محمد السيد

كشفت بيانات حديثة صادرة عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن توجهات الشعب المصري، في التسوق عبر الإنترنت .

فقد أظهرت الإحصائيات أن الملابس والأحذية تتربع على عرش قائمة السلع الأكثر شراءً إلكترونيًا.

وبلغت نسبة المصريين الذين يعتمدون على الإنترنت لشراء هذه المنتجات حوالي 48.8% من إجمالي المتسوقين عبر الشبكة. هذا يؤكد على أن الأناقة والموضة لا تزالان محركًا رئيسيًا للتجارة الإلكترونية في البلاد.

ولم تكن المفاجأة بعيدة، إذ احتلت منتجات الطعام المرتبة الثانية بقوة، بنسبة بلغت 29.7%. هذه النسبة تعكس التوسع الهائل في الاعتماد على تطبيقات توصيل الطعام والخدمات الاستهلاكية السريعة، والتي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من روتين الحياة اليومية للعديد من الأسر المصرية. هذا التحول يشير إلى أن الراحة والسرعة أصبحتا عاملان حاسمان في قرارات الشراء اليومية.

مستحضرات التجميل بنسبة 18%

وشملت قائمة المشتريات الإلكترونية أيضًا مستحضرات التجميل بنسبة 18%، بينما وصلت نسبة الأفراد الذين يشترون الأدوية عبر الإنترنت إلى 13.8%، وهو ما يعكس تزايد ثقة المستهلك المصري في خدمات الشراء عن بعد، حتى في القطاعات المرتبطة بالصحة والجمال.

التنوع يحكم سلوك المستهلك الرقمي في مصر

وتعكس هذه المؤشرات تنوعًا متزايدًا في سلوك المستهلك الرقمي في مصر، وتطورًا واضحًا في طبيعة السلع والخدمات التي يعتمد عليها المواطن عبر الإنترنت، في ظل تنامي انتشار المنصات الرقمية وتحسن البيئة الداعمة للتجارة الإلكترونية.

تحول حقيقي في سلوك المستهلك المصري نحو الاعتماد على القنوات الرقمية

وتشير هذه المؤشرات إلى تحول حقيقي في سلوك المستهلك المصري نحو الاعتماد على القنوات الرقمية كخيار أساسي للتسوق، وليس مجرد بديل تقليدي، فقد ساهمت سهولة الوصول إلى التطبيقات والمنصات الإلكترونية، إلى جانب العروض التنافسية وخدمات التوصيل السريع، في تعزيز هذا التوجه.

لعبت الثقة المتزايدة في الشراء عبر الإنترنت دورًا محوريًا في توسيع قاعدة المستخدمين

كما لعبت الثقة المتزايدة في الشراء عبر الإنترنت دورًا محوريًا في توسيع قاعدة المستخدمين، خاصة مع تطور السياسات المتعلقة بحماية المستهلك الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية في مختلف القطاعات.