-
آخر تحديث لفوائد شهادات البنك الأهلي المصري خلال شهر سبتمبر.. تفاصيل
-
الإسكان تكشف تفاصيل تنفيذ أبراج العلمين وبحيرات «الداون تاون» بالتعاون مع شركة صينية
-
الأرصاد تحذر من الشبورة المائية.. تفاصيل الطقس حتى الثلاثاء 8 سبتمبر
-
38 مليون متر مربع و28 منطقة.. كيف يدعم «المطور الصناعي» توسع الاستثمار في مصر؟
لتنشيط البطاقات وعملاء الدولي، رقم خدمة عملاء بنك مصر 2025
الخميس، 15 مايو 2025 06:20 ص
-
مشاركة
-
-
-
-
بنك مصر
رقم خدمة عملاء بنك مصر 2025، يبحث العديد من عملاء البنوك على رقم خدمة عملاء بنك مصر، والذي يعتبر من أهم منافذ البنك لخدمة الجمهور، ويرصد موقع «إيجي إن» تفاصيل خدمة عملاء بنك مصر والخدمات التي يقدمها مركز الاتصال بالبنك في السطور التالية.
ويمكن التواصل مع بنك مصر من خلال تلقي مكالماتهم الهاتفية على الرقم الموحد المختصر (19888)، وبسعر المكالمة العادية طوال أيام الأسبوع (7×24).
خدمات مسؤولو مركز الاتصال في بنك مصر
- خدمة كبار العملاء.
- عملاء خدمة دولي.
- الاستعلام عن كافه منتجات وخدمات البنك. (بطاقات – شهادات – قروض – تحويلات - .... إلخ).
- الاستعلام عن أرصدة و حركات الحسابات (جارية ــ توفير ــ يوم بيوم ).
- الاستعلام عن ( الحوالات الاسمية – حوالات مرسله على الحساب ).
- الاستعلام عن مواعيد وأماكن الفروع وأماكن آلات البنك الشخصي.
- تلقي مقترحات العملاء والعمل على دراسة مدى إمكانية تطبيقها.
- تلقي شكاوى / طلبات العملاء سواء من المنتجات أو الخدمات والرد عليها طبقا للمدة الزمنية المحددة مسبقا.
- إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لكافة أنواع البطاقات.
- إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لخدمة الإنترنت البنكي.
- تنشيط البطاقات (البطاقات الائتمانية - بطاقات المرتبات).
- إنشاء أو تغيير الرقم السري للبطاقات الائتمانية.
- إيقاف البطاقات في حالة الفقد أو السرقة.
- إرسال بيان العمليات الخاص بالبطاقات (الائتمانية – الفيزا نت).
- تسجيل طلبات إنشاء الخدمة الصوتية الـ IVR
- تعديل بيانات وحسابات العملاء على خدمة الــIVR إضافة / حذف / تعديل.
- إتاحة استخدام بطاقات (الخصم الفوري -الائتمانية -المدفوعة مقدمًا) للاستخدام بالخارج.
اقرأ أيضًا:
بحد أدنى 100 دولار، تفاصيل شهادات «بلادي» من بنك مصر
أفضل شهادات الادخار من بنك مصر، عوائد مرتفعة ومرونة في الاسترداد
بنك مصر يعفي العملاء من الرسوم الإدارية للقروض لمدة 60 يومًا
بنك مصر يرعى النسخة الـ25 من بطولة العالم العسكرية للفروسية بمصر لعام 2025
Short Url
بحد أدنى 100 دولار، تفاصيل شهادات «بلادي» من بنك مصر
14 مايو 2025 06:10 ص
سعر الدولار في بنك مصر مقابل الجنيه المصري بختام تعاملاته بالبنوك اليوم
12 مايو 2025 05:03 م
أفضل شهادات الادخار من بنك مصر، عوائد مرتفعة ومرونة في الاسترداد
12 مايو 2025 01:13 م
بنسبة تمويل 100%، شروط الحصول على قرض الحج والعمرة من بنك مصر
10 مايو 2025 04:31 م
بنك مصر يعفي العملاء من الرسوم الإدارية للقروض لمدة 60 يومًا
08 مايو 2025 04:57 م
وظائف سائقين المترو والقطار الخفيف 2026.. الشروط والأوراق المطلوبة
02 سبتمبر 2026 09:13 م
تنسيق المرحلة الثالثة 2026.. الكليات والمعاهد المتاحة لطلاب الشعبة العلمية
02 سبتمبر 2026 07:40 م
أكثر الكلمات انتشاراً