أبرزها أوروبا وأمريكا.. مصر توسع أسواق تصدير التكنولوجيا في 2026 لزيادة عائدات التعهيد

الإثنين، 21 سبتمبر 2026 08:59 م

صناعة خدمات التعهيد

تتجه صناعة خدمات التعهيد خلال 2026 إلى تنويع الأسواق المستقبلة لخدمات تكنولوجيا المعلومات، بهدف زيادة تدفقات النقد الأجنبي وتقليل الاعتماد على سوق جغرافي واحد، ويأتي هذا التوجه في إطار استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز صادرات الخدمات الرقمية، التي تشمل التعهيد وخدمات مراكز الاتصال وتطوير البرمجيات وخدمات الأعمال المتخصصة، وتدعم مصر هذا المسار من خلال تأهيل الكوادر البشرية، وتوسيع برامج التدريب، واستقطاب شركات عالمية للعمل من السوق المصرية.

تقديم الخدمات باللغة الإنجليزية ولغات أوروبية أخرى

وتشكل الأسواق الأوروبية إحدى الوجهات المهمة أمام الشركات المصرية، خاصة مع توافر الكفاءات القادرة على تقديم الخدمات باللغة الإنجليزية ولغات أوروبية أخرى، وتعمل شركات دولية مثل فودافون، وأورانج، وكونسنتريكس، وتيلي بيرفورمانس في مجالات ترتبط بخدمة العملاء وخدمات الأعمال والعمليات التقنية، مع اختلاف نطاق أعمال كل شركة، وتتيح زيادة الاستثمارات في التدريب ومراكز التشغيل فرصًا للتوسع في العقود الدولية، بينما تظل جودة الخدمة والامتثال لمتطلبات حماية البيانات من العوامل المؤثرة في اختيار مقدمي الخدمات.

خدمات تطوير البرمجيات والدعم الفني

وتوفر الأسواق الأمريكية والكندية فرصًا إضافية لخدمات تطوير البرمجيات، والدعم الفني، وتحليل البيانات، والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووفقًا لمستهدفات وزارة الاتصالات، تستهدف مصر رفع صادرات التعهيد من نحو 5.2 مليار دولار إلى 6 مليارات دولار خلال 2026، مع خطة طويلة الأجل للوصول إلى 8 مليار دولار في 2028، ولا تمثل هذه الأرقام استثمارات جديدة بالضرورة، بل تعكس مستهدفات صادرات الخدمات، في حين تختلف قيمة الاستثمارات بحسب كل شركة ومشروع وتوسعة تشغيلية.

خدمات الدعم الفني وتطوير التطبيقات

أما الأسواق العربية والخليجية، وتمنح شركات التعهيد المصرية فرصة لتقديم خدمات باللغة العربية وحلول تقنية مخصصة للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص، بالتوازي مع خدمات الدعم الفني وتطوير التطبيقات، وتشمل مجالات التوسع المحتملة الحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وخدمات الذكاء الاصطناعي، وإدارة العمليات الرقمية، ويعتمد رفع تنافسية مصر في هذه الأسواق على زيادة الإنفاق الاستثماري في البنية التحتية والتدريب، وتطوير الكفاءات المتخصصة، وقدرة الشركات على توقيع عقود طويلة الأجل مع العملاء الدوليين.