تنظيم الاتصالات يعيد تشغيل خدمة أرقامي بحل مؤقت.. ومفاجآت للمستخدمين بعد الاستعلام
الخميس، 06 أغسطس 2026 07:11 م
-
مشاركة
-
-
-
-
تطبيق My NTRA
أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بعد توقف مؤقت، وذلك عبر حل فني مؤقت لحين الانتهاء من التحديثات الفنية والتنظيمية الخاصة بالخدمة، والتي تتضمن إضافة خاصية التحقق البيومتري لتعزيز إجراءات الحماية.
وأوضح الجهاز، أن النسخة الحالية من الخدمة تسمح للمستخدم بالتعرف على خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه، مع إخفاء جزء من بيانات كل رقم من خلال حجب بعض الأرقام، بهدف الحفاظ على خصوصية المستخدمين، وتقليل مخاطر إساءة استخدام البيانات الشخصية.
عودة الخدمة بعد توقف مؤقت
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، قد أوقف خدمة «أرقامي» بشكل مؤقت، مؤكدًا أن تطبيق My NTRA لم يتعرض لأي عطل فني، وأن القرار جاء بعد رصد بعض الشكاوى المتعلقة بخصوصية البيانات، إلى جانب اكتشاف حالات محدودة مرتبطة باستخدام غير مناسب للمعلومات.
تأتي إعادة تشغيل الخدمة في ظل اعتماد ملايين المستخدمين على التطبيق، إذ يبلغ عدد مستخدمي My NTRA نحو 7 ملايين مستخدم، في الوقت الذي يتجاوز فيه عدد خطوط المحمول في السوق المصرية 127 مليون خط.
مفاجآت بعد عودة خدمة أرقامي
تداول عدد من المستخدمين تجاربهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي عقب عودة الخدمة، بعدما ظهرت لدى بعضهم خطوط محمول مسجلة بأسمائهم لا تخصهم أو لم يقوموا باستخراجها، الأمر الذي أثار تساؤلات حول دقة بيانات تسجيل الخطوط لدى شركات الاتصالات.
ودفعت هذه الحالات، إلى تجدد الحديث عن شكاوى سابقة تتعلق بوجود أخطاء في قواعد بيانات تسجيل شرائح الهاتف المحمول، واحتمالية ارتباط بعض الأرقام بأسماء غير أصحابها الفعليين.
إجراءات جديدة لحماية بيانات المستخدمين
يعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حاليًا، على استكمال التحديثات الخاصة بالخدمة، بما يتوافق مع معايير أمن المعلومات وحماية البيانات، ومن أبرزها إضافة التحقق البيومتري، لضمان وصول كل مستخدم إلى بيانات الخطوط المرتبطة به فقط.
وأكد الجهاز، أهمية قيام المواطنين بمراجعة الخطوط المسجلة بأسمائهم، والتقدم بشكاوى رسمية في حال وجود أي أرقام غير معروفة، لضمان تصحيح البيانات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
Short Url
مدارس التكنولوجيا التطبيقية 2026 والتخصصات المتاحة وشروط التقديم وآخر موعد للتسجيل
06 أغسطس 2026 06:07 م
أراضي الإسكان المتوسط والمتميز 2026 وتفاصيل الطرح الجديد والأسعار والمدن المتاحة للحجز
06 أغسطس 2026 06:02 م
الرئيس السيسي وملك البحرين يشددان على أهمية تطوير العلاقات الثنائية وتحقيق مصالح الشعبين
06 أغسطس 2026 05:52 م
هل تزيل تعديلات قانون سجل المستوردين العقبات أمام الاستثمار الصناعي؟
06 أغسطس 2026 05:42 م
جامعة مصر للمعلوماتية: تطوير 4 تطبيقات ذكية في الأمن السيبراني
06 أغسطس 2026 02:45 م
فوربس 2026 تكشف قادة التكنولوجيا في الشرق الأوسط وأبرز رواد الذكاء الاصطناعي
06 أغسطس 2026 02:00 م
أكثر الكلمات انتشاراً