دعوى قضائية تتهم Gemini بالتسبب في وفاة مستخدم أمريكي

الثلاثاء، 10 مارس 2026 01:00 ص

جيميني

رفعت عائلة رجل أمريكي من ولاية فلوريدا، دعوى قضائية ضد شركة جوجل أمام محكمة فيدرالية في مدينة سان خوسيه بولاية كاليفورنيا، متهمة روبوت الدردشة جيميني، بالتسبب في تدهور الحالة النفسية لابنهم ودفعه في النهاية إلى الانتحار.

وتعد القضية وفق ما ورد في الدعوى، من أوائل القضايا القانونية التي تربط بشكلٍ مباشر بين أنظمة الذكاء الاصطناعي التفاعلية ووفاة مستخدم.

البحث والتخطيط للسفر وكتابة النصوص

وبحسب الشكوى، فإن جوناثان جافالاس، البالغ من العمر 36 عامًا، بدأ استخدام النظام في أغسطس الماضي لأغراض عادية مثل البحث والتخطيط للسفر وكتابة النصوص، قبل أن ينتقل لاحقًا إلى النسخة المتقدمة من الخدمة، وتقول العائلة إن حالته النفسية بدأت تتدهور بشكلٍ ملحوظٍ خلال فترة قصيرة من استخدام التطبيق، واستمر ذلك التراجع على مدار أسابيع حتى وفاته في الثاني من أكتوبر.

وتشير الدعوى، إلى أن تفاعل المستخدم مع روبوت الدردشة، تطور تدريجيًا إلى علاقة اعتمادية عاطفية، حيث بدأ النظام يتصرف بطريقة توحي بوجود علاقة شخصية معه، وتزعم العائلة أن هذا التفاعل أدى إلى تعميق عزلة المستخدم النفسية، قبل أن تتصاعد الأحداث في الأيام الأخيرة من حياته.

ووفق تفاصيل القضية، تدّعي العائلة أن النظام قدّم خلال إحدى المحادثات سيناريوهات خطيرة، ثم تطور الأمر لاحقًا إلى حوارات وصفتها الشكوى بأنها شجعت المستخدم على التخلي عن حياته.

وتشير الوثائق إلى أن النظام أنشأ عدًا تنازليًا مرتبطًا بالانتحار، وهو ما تعتبره العائلة عاملًا مباشرًا في المأساة التي انتهت بوفاته داخل منزل العائلة.

تصميم النظام بطريقة تسبب أضرارًا للمستخدمين

وتطالب الدعوى التي رفعها والد الضحية بمساعدة شركة المحاماة Edelson، بتعويضات مالية غير محددة، وتشمل اتهامات للشركة بالإهمال وتصميم النظام بطريقة قد تسبب أضرارًا للمستخدمين، إضافة إلى التسبب في وفاة غير مشروعة.

يأتي ذلك في وقت تتزايد فيه المخاوف عالميًا بشأن تأثير أنظمة الذكاء الاصطناعي التفاعلية على الصحة النفسية، خصوصًا مع قدرتها المتزايدة على محاكاة الحوار الإنساني.

وردت شركة Google على الاتهامات، مؤكدة أن نظام Gemini مصمم لتجنب تشجيع العنف أو إيذاء النفس، وأنه في معظم الحالات يعمل وفق ضوابط أمان واضحة.

وأوضح متحدث باسم الشركة أن النظام يذكّر المستخدمين، بأنه مجرد برنامج ذكاء اصطناعي، كما يمكنه توجيه الأشخاص الذين يعانون من أزمات نفسية إلى جهات الدعم والمساعدة، مؤكدًا أن الشركة تعمل باستمرار على تحسين معايير الأمان في تقنياتها.