تطورات التسوق الإلكتروني عالميًا يوليو 2025

السبت، 02 أغسطس 2025 05:26 م

التسوق الإلكتروني

تشهد التجارة الإلكترونية العالمية نموًا ملحوظًا مع تحول أنماط الشراء لدى مستخدمي الإنترنت، حيث كشفت بيانات صادرة عن GWI وDatareportal في يوليو 2025، عن تغييرات واضحة في سلوك التسوق الإلكتروني لدى المستخدمين الذين تتجاوز أعمارهم 16 عامًا على مستوى العالم.

مؤشرات الأداء الأسبوعي للتسوق الإلكتروني

وبحسب التقرير، فإن 56.1% من مستخدمي الإنترنت حول العالم، يشترون منتجات أو خدمات عبر الإنترنت أسبوعيًا، بزيادة سنوية قدرها 2.9% أي ما يعادل 160 نقطة أساس، وهذا النمو يعكس اتساع رقعة الاعتماد على التجارة الرقمية، مدعومًا بالتحسينات في تجربة المستخدم، وتوافر خيارات الدفع والتوصيل.

لكن في المقابل، هناك تباينات واضحة في الأنشطة الأخرى:-

وشهد طلب البقالة عبر الإنترنت نموًا سنويًا هو الأكبر بنسبة 8.3%، ليصل إلى 28.7% من المستخدمين أسبوعيًا.
وتراجع شراء السلع المستعملة بشكل طفيف إلى 15.4%، بانخفاض سنوي قدره 0.6%.
وارتفع استخدام خدمات مقارنة الأسعار بنسبة 9.2%، ليصل إلى 11.9%.
أما خدمات اشترِ الآن وادفع لاحقًا، فقد سجلت 20.5% من الاستخدام الأسبوعي، بزيادة متواضعة قدرها 1.0%.

اللوجستيات وتكاليف الشحن تحديات تعرقل نمو التجارة الإلكترونية في مصر

التقلبات الفصلية في الشراء الإلكتروني

رغم الارتفاع السنوي، تظهر البيانات الفصلية بعض التذبذب في نسبة الشراء عبر الإنترنت، فقد بلغت النسبة في الربع الأول من 2023 نحو 55.9%، قبل أن تنخفض لتصل لـ54.5% في الربع الأول من 2024، ثم عاد ليرتفع مرة أخرى ليسجل 56.1% في الربع الأول من 2025.

اللافت هو تأثير إدراج الفئة العمرية 65 عامًا فأكثر في الإحصاءات، ما أضاف 1.1% إلى إجمالي المستخدمين في الربع الأخير، في مؤشر على تزايد اندماج كبار السن في عالم التسوق الرقمي.

ما الذي يحفز المستخدمين على الشراء؟

من بين أبرز العوامل التي تشجع المستخدمين على إتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت، جاءت النتائج كالتالي:-

المحفزات الأعلى تأثيرًا	النسبة المئوية
التوصيل المجاني	51.6%
الخصومات والكوبونات	39.4%
آراء العملاء	32.9%
سياسة إرجاع سهلة	31.7%
سهولة الدفع	28.2%

في المقابل لم تتجاوز النسبة الخاصة بتأثير توصيات المؤثرين Influencers على الشراء 15.3%، ما يعكس بداية تراجع تأثير التسويق عبر المشاهير في بعض الأسواق.

كيف أصبحت مصر سوقًا واعدًا في مجال التطبيقات الرقمية العالمية؟

ماذا تعني هذه الأرقام؟

ويظهر المشهد العام لتجارة التجزئة الإلكترونية أن المستهلك أصبح أكثر وعيًا ومقارنة، وأكثر انتقائية من حيث العروض والخدمات، ومع دخول فئات عمرية جديدة، كالجيل الأكبر سنًا، بدأت قاعدة المستخدمين في التوسع، ما يفتح المجال أمام نماذج أعمال جديدة تلبي احتياجات هذه الفئات.

كما أن ارتفاع الإقبال على خدمات مثل مقارنة الأسعار و"اشتر الآن وادفع لاحقًا" يشير إلى توجه متزايد نحو قرارات شرائية أكثر عقلانية، مبنية على تخطيط مالي، خاصة في ظل ضغوط اقتصادية عالمية.

نظرة مستقبلية

مع استمرار التوسع في البنية التحتية الرقمية، وتطور تجارب الشراء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يتوقع أن يستمر النمو في التجارة الإلكترونية بوتيرة مستقرة.

إلا أن المنافسة ستتطلب من الشركات تبني إستراتيجيات ذكية تركز على الجودة، والراحة، والثقة، وهي عوامل باتت اليوم أكثر تأثيرًا من مجرد الإعلان.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.