10 مليارات دولار حجم التجارة الإلكترونية في مصر بفضل "المحافظ" و 72% لمبيعات المحمول

الإثنين، 28 يوليو 2025 04:37 م

التجارة الإلكترونية في مصر

نفيسه محمود

تشهد مصر في الوقت الحالي زيادة ملحوظة في التسوق الإلكتروني والمدفوعات الرقمية، بعد أن كان المجتمع المصري يعتمد على النقد حتى وقت قريب، حيث زادت نسبة المصريين الذين يتسوقون إلكترونيًا حوالي أكثر من ثلاثة أضعاف السنوات الخمس الماضية" واتضح أن المصريين أصبحوا من أكثر المتسوقين عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة.

أرقام سوق التجارة الإلكترونية في مصر

بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في مصر حوالي 10.24 مليار دولار أمريكي لعام 2025، ومن المتوقع أن يصل إلى 19.28 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.49% للفترة 2025- 2030، وقد أدى انتشار الهواتف المحمولة، واستثمارات الحكومة المصرية في البنية التحتية بقيمة 150 مليار جنيه مصري منذ عام 2018 إلى نمو سوق التجارة الإلكترونية في مصر، وجعلها كواحدة من أسرع الاقتصادات الرقمية نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

أدى ارتفاع استخدام الانترنت في مصر من 72.2% إلى 81.9% بحلول أوائل عام 2025 إلى توسيع قاعدة المستهلكين عبر الانترنت إلى 96.3 مليون مصري، وتعمل الهواتف الذكية على نمو مبيعات التجارة الإلكترونية حيث مثلت حوالي 72.73% من مبيعات التجارة الإلكترونية لعام 2024، أما الأجهزة الأخرى المستخدمة في التجارة الإلكترونية فمن المتوقع أن تنافس الهواتف الذكية من خلال نمو سنوي مركب يبلغ 17.07% حتى عام 2030 ، وتسجل القاهرة والجيزة والإسكندرية حوالي 60% من قيمة معاملات التجارة الإلكترونية في مصر لعام 2024.

وبحسب البيانات، فقد استحوذ قطاع ال B2C على 88.03% من حصة سوق التجارة الإلكترونية في مصر لعام 2024، ومن المتوقع أن ينمو قطاع الـ B2B بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.35% حتى عام 2030، وبحسب فئة منتجات الـ B2C، فقد استحوذت الإلكترونيات الاستهلاكية على حصة كبيرة من الإيرادات وصلت إلى 22.36% لعام 2024.

اتجاهات ورؤى سوق التجارة الإلكترونية في مصر

من المتوقع أن يتم الاعتماد على المحافظ الإلكترونية عبر الهواتف المحمولة عند إتمام عملية الشراء في السنوات المقبلة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.09% حتى عام 2030 مؤثرة بشكل إيجابي على نمو التجارة الإلكترونية في مصر بنسبة 2.8%، حيث شكلت طرق الدفع الأخرى حوالي 35.03% من حجم السوق لعام 2024.

كيف ساهمت المحافظ الإلكترونية في نمو سوق التجارة الإلكترونية في مصر؟

ساهم استخدام المحافظ الإلكترونية من تعزيز الثقة في سوق التجارة الإلكترونية في مصر، حيث تلبي المحافظ الإلكترونية معظم احتياجات قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية، وذلك من خلال تخفيف صعوبات الدفع التجار والمستهلكين على حد سواء، وتعزز هذه السياسة حجم التجارة الإلكترونية في مصر، وتدعم النمو الشامل في البلاد.

رواد سوق التجارة الإلكترونية في مصر:

Amazon.com

LC Waikiki

Watches Prime

Elaraby Group

Jumia Technologies AG

تقسيم سوق التجارة الإلكترونية في مصر:

حسب نوع الجهاز: الهاتف الذكي / الكمبيوتر/ أنواع الأجهزة الأخرى
حسب طريقة الدفع: بطاقات الائتمان / المحافظ الرقمية/ طرق الدفع الأخرى
حسب فئة منتج B2C :الجمال والعناية الشخصية/ الإلكترونيات الاستهلاكية/ الأزياء والملابس/ المأكولات والمشروبات/ الأثاث والمنزل/ الألعاب والمشاريع المنزلية/ فئات المنتجات الأخرى

كما ينقسم سوق التجارة الإلكترونية في مصر إلى التجارة الإلكترونية B2C (الجمال والعناية الشخصية، والإلكترونيات الاستهلاكية، والأزياء والملابس، والأغذية والمشروبات، والأثاث والمنزل) والتجارة الإلكترونية B2B.

العوامل الرئيسية لنمو التجارة الإلكترونية في مصر

انتشار الإنترنت واستخدام الهواتف الذكية

بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في مصر أكثر من 82 مليونًا اعتبارًا وفقًا لإحصائيات 2024، مما خلق بيئة خصبة للتجارة الرقمية ، إلى جانب تغير سلوك المستهلك، التي حفزت نمو هذه التجارة.

المبادرات والسياسات الحكومية

من خلال رؤية مصر 2030، تركز مصر على:

تطوير شبكة المدفوعات الرقمية
تطوير خدمات الحكومة الإلكترونية
تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

التحديات التي تواجه التجارة الإلكترونية في مصر

إن التجارة الإلكترونية في مصر لا تزال تواجه بعض العقبات منها:

تهديدات الأمن السيبراني
الاحتيال الرقمي
عدم الوعي بين المستخدمين الجدد ببعض مخاطر التجارة الإلكترونية الموجودة حاليا
التجارة الإلكترونية في مصر تندرج تحت الاقتصاد غير الرسمي بنسبة تصل لـ 60%، مما يقلل من العائد الضريبي الصادر منها للدولة.

أهم التطورات الأخيرة للتجارة الإلكترونية في مصر

أكملت شركة ماكس إيه بي-واسوكو في مايو 2025 استحواذها على شركة “فاتورة ” لإنشاء أكبر شبكة توريد سلع استهلاكية سريعة التداول في مصر، وتستهدف تحقيق 25% من إيرادات العام الجاري.

وكشفت أمازون في مارس 2025 عن خطة استثمار رأسمالي لمدة عامين بقيمة 4 مليارات دولار أمريكي، تركز على مراكز التوزيع في الريف المصري، حيث تستهدف أمازون تقليص فجوة سرعة التوصيل بين المناطق الحضرية والريفية، والحفاظ على ريادتها في السوق.

أطلقت طلبات مصر برنامج "تي برو" في فبراير 2025 ، وهو برنامج يقدم توصيلًا مجانيًا وعروضًا ترويجية حصرية، وفي الشهر نفسه منحت الحكومة المصرية الشركات التي يبلغ حجم مبيعاتها أقل من 20 مليون جنيه مصري معدلات دخل ضريبية تتراوح بين 0.4% و1.5% لتحفيز السوق، وهو الإجراء الذي من المتوقع أن يجذب المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى منصات التجارة الإلكترونية.

أسئلة شائعة حول التجارة الإلكترونية في مصر

ما هي أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في مصر؟

جوميا هي حاليًا أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في مصر، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات.

ما هي أنواع التجارة الإلكترونية الأربعة؟

الأنواع الرئيسية هي:

من الشركات إلى المستهلكين (B2C)
من شركة إلى شركة (B2B)
من المستهلك إلى المستهلك (C2C)
من المستهلك إلى الشركة (C2B)

الإطار القانوني الرئيسي الذي يحكم التجارة الإلكترونية في مصر

قانون التوقيع الإلكتروني رقم 15/2004: ينظم هذا القانون التوقيعات الإلكترونية، ويساوي بينها وبين التوقيعات التقليدية المكتوبة بخط اليد. ويعد هذا التنظيم القانوني أمرًا محوريًا في ضمان صحة وأمن المعاملات عبر الإنترنت.

قانون حماية المستهلك رقم 181/2018: يهدف هذا القانون إلى حماية المستهلكين في السوق الرقمي، ويشترط الشفافية في أوصاف المنتجات والأسعار الواضحة، ويمنح المستهلكين حق إرجاع أو تبادل المشتريات عبر الإنترنت بشروط محددة.

قانون الجرائم الإلكترونية رقم 175/2018: نظرًا لأن المجال الرقمي يواجه مجموعة من التحديات الأمنية ، فإن هذا القانون يتناول العديد من الجرائم عبر الإنترنت، مثل الوصول غير المصرح به إلى البيانات، والاحتيال الإلكتروني، وانتهاكات البيانات، وكيفية مواجهتهم مما يضمن بيئة تجارة إلكترونية آمنة.

استراتيجية التجارة الإلكترونية (2017-2020): على الرغم من أنها ليست تشريعًا ملزمًا، إلا أن هذه الاستراتيجية التي صاغتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تؤكد رؤية الدولة لنظام بيئي مزدهر وآمن للتجارة الإلكترونية.

أهم النقاط الواردة في التقرير:

بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في مصر 10.24 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو إلى 19.28 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030.

تتوسع منصات التجارة الإلكترونية B2B بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 18.35٪ في الفترة 2025-2030 حيث هناك توجه قوي من تجار الجملة والمتاجر الصغيرة إلى التسوق الرقمي.

شكلت الأجهزة المحمولة 72.73% من المبيعات عبر الإنترنت في عام 2024.

التوصيات

فهم سوق التجارة الإلكترونية في مصر من خلال الأرقام المتاحة سواء من الجهات المختصة أو الدراسات والأبحاث المقامة على السوق.

فهم الفئات الديموغرافية للمتسوقين عبر الإنترنت في مصر أمر مهم لتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة.

الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية، حيث تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية قوية.

تحسين محركات البحث (SEO) لمتاجر التجارة الإلكترونية الموجودة في مصر، حيث تعتبر تحسين محركات البحث (SEO) واحدة من أهم استراتيجيات التسويق لزيادة ظهور المتاجر الإلكترونية.

مع وصول أكثر من 90% من مستخدمي الإنترنت في مصر إلى الويب عبر أجهزتهم المحمولة، أصبح تحسين المتاجر الإلكترونية لمستخدمي الهواتف المحمولة أمرًا لا غنى عنه، حيث تشهد التجارة عبر الهواتف المحمولة أكثر الطرق تفضيلا للتسوق الإلكتروني للعديد من المستهلكين في مصر.

العاشر من رمضان تتحول إلى قلب التجارة الإلكترونية في مصر وإفريقيا (فيديو)

2 تريليون جنيه إيرادات منتظرة، التجارة الإلكترونية تحقق طفرة ضريبية غير مسبوقة

تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، وبالاضافة لتغطية ومتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية، في مصر والوطن العربي وحول العالم.