بياناتك في خطر؟، اعرف الخطوط المسجلة باسمك بخطوة واحدة عن طريق «My NTRA»
الثلاثاء، 20 مايو 2025 03:26 م
-
مشاركة
-
-
-
-
مستخدمي المحمول في مصر
في ظل تزايد الحاجة لحماية الهوية الرقمية ومواجهة الاستخدام غير المشروع للبيانات الشخصية، أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر تطبيق «My NTRA» كأداة ذكية تسهل على مستخدمي الهواتف المحمولة، من أفراد وشركات، الوصول إلى خدمات الاتصالات الأساسية دون عناء التوجه للفروع أو الاتصال بخدمة العملاء.
ومن بين أبرز الخدمات التي يقدمها التطبيق، خدمة "أرقامي"، التي تتيح للمستخدم عبر إدخال الرقم القومي فقط، معرفة جميع خطوط الهاتف المسجلة باسمه لدى شركات المحمول المختلفة.
وتعد هذه الخدمة خطوة مهمة لحماية خصوصية المستخدمين ومنع استغلال بياناتهم في تسجيل خطوط بدون علمهم، مما يعزز الوعي بالحقوق الرقمية في عصر الاتصالات المتسارع.
أبرز خدمات تطبيق My NTRA
ويستعرض موقع "إيجي إن" من خلال السطور التالية، أبرز الخدمات المتاحة على تطبيق My NTRA، التابع لجهاز القومي لتنظيم الاتصالات:
1. خدمة أرقامي
تعد خدمة أرقامي من بين الخدمات الأهم التي يقدمها التطبيق، تتيح للمستخدمين معرفة جميع أرقام الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم لدى مختلف شركات الاتصالات.
وتحمي هذه الخدمة المستخدمين من أي استغلال محتمل لخطوط غير معلومة قد تستخدم في أنشطة غير قانونية تُنسب إلى صاحب الرقم القومي دون علمه.
2. خدمة الكود الموحد
تساعد خدمة الكود الموحد *155# المستخدمين في إدارة الخدمات الترفيهية على خطوطك المختلفة، مثل الاشتراكات غير المرغوب فيها، من خلال كود موحد يوفر اختصارات لجميع شركات الاتصالات.
3. منظومة الشكاوى
يتيح التطبيق خدمة منظومة الشكاوي، حيث يمكنك من تقديم ومتابعة الشكاوى المرتبطة بخدمات الاتصالات، وإرسال شكوى مكتوبة ومتابعة حالتها حتى يتم الرد عليها أو حل المشكلة.
4. المحافظ الإلكترونية
توفر هذه الخدمة وسيلة للتحكم الكامل في المحافظ الالكترونية المسجلة باسمك، مما يساعد في حماية المعاملات المالية الرقمية الخاصة بك وضمان شفافية الاستخدام.
5. خريطة منافذ البيع
من خلال هذه الميزة، يمكنك التعرف على عناوين فروع ومنافذ شركات المحمول المختلفة في جميع أنحاء الجمهورية.
6. خريطة جودة الشبكات
تتيح خدمة خريطة جودة الشبكات، لك معرفة أفضل شركات الاتصالات من حيث جودة خدمات الصوت والبيانات في مواقعهم، ما يساعد في اتخاذ قرارات مدروسة عند اختيار مزود الخدمة.
7. اختبار سرعة الإنترنت
يوفر التطبيق أداة لقياس سرعة الإنترنت سواء الأرضي (واي فاي) أو عبر باقة الهاتف المحمول، مما يضمن تقييم أداء الشبكة بدقة.
خطوات الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمك
للاستفادة من خدمة “أرقامي”، ومعرفة الأرقام المسجلة باسمك، تجنبًا للتعرض لأي استخدام غير قانوني لخطوطك، يجب اتباع الخطوات التالية:
1. تحميل تطبيق My NTRA من Google Play أو App Store، لمستخدمي الأندرويد أو الـ IOS.
2. تسجيل الدخول.
3. الدخول إلى قسم “الخدمات” ثم اختيار “خدماتي”.
4. الضغط على خدمة “أرقامي”.
5. إدخال الرقم القومي المرتبط بأرقام الهاتف.
6. تأكيد العملية وانتظار ظهور النتائج التي تتضمن قائمة بكافة الأرقام المسجلة باسم المستخدم.
أهمية خدمة “أرقامي”
تساعد خدمة “أرقامي” في حمايتك من مخاطر استخدام بياناتك في تسجيل أرقام دون علمك، بما يعزز الأمان الرقمي ويحد من الجرائم المرتبطة بالاتصالات.
كما تعكس هذه الخدمة التطور الكبير الذي تشهده مصر في مجال خدمات الاتصالات، واستمرار الجهود الرسمية في دعم حقوق المستخدمين.
اقرأ أيضًا: وزير الاتصالات: 2.7 مليار دولار استثمارات مشغلي شبكات المحمول منذ 2019
Short Url
لقطة المجنون.. جمهور الزمالك قلب سوق الاتصالات (فيديو)
20 مايو 2025 12:25 م
وزير الاتصالات: 2.7 مليار دولار استثمارات مشغلي شبكات المحمول منذ 2019
19 مايو 2025 09:51 م
وزير الاتصالات يفتتح منتدى تكنولوجيا الجيل الخامس (5G) لمناقشة مستقبل الاتصالات
19 مايو 2025 09:42 م
بسبب إعلان اتصالات، «الأعلى للإعلام» يعلن تلقى شكوى الزمالك
19 مايو 2025 07:35 م
«مش شايف أي سبب للمنع»، «ساويرس» يعلق على إعلان اتصالات للأهلي
19 مايو 2025 06:10 م
إعلان اتصالات، القصة الكاملة من غضب الزمالك بسبب "الخطين الحمر" حتى الحذف
19 مايو 2025 01:10 ص
«MateBook Fold»، هواوي تكشف أول لاب توب قابل للطي في العالم
20 مايو 2025 11:28 م
«إنفيديا» تقود الثورة في الحوسبة السحابية مع توسعها في سوق وحدات معالجة الرسومات
20 مايو 2025 01:01 م
أكثر الكلمات انتشاراً