ماستركارد: التجارة الوكيلة مستقبل المدفوعات الرقمية والذكاء الاصطناعي والتوثيق البايومتري تأمين للمعاملات

قال محمد عاصم، نائب الرئيس الأول والمدير الإقليمي لمصر والعراق ولبنان بشركة ماستركارد، إن التجارة الوكيلة (Agentic Commerce)، تمثل مستقبل التجارة والمدفوعات الرقمية، لما توفره من سهولة في إتمام المعاملات، وتخصيص الخدمات وفقًا لاحتياجات كل عميل، مع تعزيز مستويات الأمان خلال عمليات الدفع.

وأوضح عاصم، خلال مشاركته في مؤتمر PAFIX ضمن فعاليات معرض ومؤتمر Cairo ICT 2026، أن تطور التجارة مر بمراحل متعددة بدأت بالتجارة التقليدية (Physical Commerce)، ثم التجارة الإلكترونية (E-Commerce)، والتجارة عبر الهواتف المحمولة (Mobile Commerce)، وصولًا إلى التجارة الوكيلة، التي تعتمد على توظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي، لتنفيذ المهام والمعاملات نيابة عن المستخدمين.

وأضاف أن التجارة الوكيلة، تقدم ثلاث مزايا رئيسية، تتمثل في تبسيط المعاملات، وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا للعملاء، إلى جانب تأمين عمليات الدفع، مشيرًا إلى أن التخصيص، أصبح أحد أبرز الاتجاهات المستقبلية في الخدمات الرقمية، مع تزايد رغبة العملاء في الحصول على خدمات تتناسب مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم الشخصية.

وأشار إلى أن التحدي الرئيسي أمام انتشار التجارة الوكيلة، يتمثل في تأمين المعاملات المالية، خاصة أن وكلاء الذكاء الاصطناعي، يمتلكون القدرة على اتخاذ قرارات وتنفيذ إجراءات نيابة عن المستخدم، وهو ما يتطلب وجود آليات واضحة، تضمن موافقة صاحب الحساب نفسه على إتمام عملية الدفع، وعدم الاكتفاء بموافقة الوكيل أو استخدام بيانات الاعتماد الخاصة به.

وضرب مثالًا على ذلك، بإمكانية طلب المستخدم من وكيل الذكاء الاصطناعي البحث عن فندق في مصر بإطلالة على النيل خلال فترة إقامة محددة، ليتولى الوكيل مقارنة الخيارات واختيار الأنسب وإجراء الحجز، على أن تتم عملية الدفع، من خلال آلية آمنة تتطلب التحقق من هوية المستخدم وموافقته الشخصية.

تقنيات الترميز وتقنيات التحقق البايومتري

وأَلفت إلى أن تقنيات الترميز (Tokenization) تمثل أحد الحلول الرئيسية، لتعزيز أمان المدفوعات، موضحًا أن هذه التقنيات أصبحت متاحة في مصر بدعم من البنك المركزي المصري، وشهد السوق إطلاق خدمة أبل باي خلال العام الماضي، مع اقتراب إطلاق خدمات مماثلة على نظام أندرويد.

وأكد أن تقنيات التحقق البايومتري، مثل بصمة الإصبع والتعرف على الوجه، تتيح التأكد من هوية المستخدم، قبل تنفيذ المعاملات المالية، بما يعزز الثقة في المدفوعات التي تتم بمساعدة وكلاء الذكاء الاصطناعي.

وتوقع عاصم، أن يشهد انتشار التجارة الوكيلة نموًا متزايدًا خلال الفترة المقبلة، مع التوسع في استخدام تقنيات الترميز، وإتاحة وسائل تحقق بايومترية مباشرة عبر المواقع الإلكترونية.

أكد أن ذلك يسمح للعملاء، بإتمام المدفوعات دون الحاجة إلى إدخال كلمات المرور أو انتظار رموز التحقق لمرة واحدة (OTP)، مشددًا أن اكتمال هذه المنظومة، سيعزز اعتماد التجارة الوكيلة، ويجعلها جزءًا أساسيًا من مستقبل المدفوعات الرقمية.

اقرأ أيضًا:-

مؤسسة التمويل الدولية: الاحتيال المصرفي لا يعرقل التوسع في الذكاء الاصطناعي

رئيس شركة "وان بنك": الذكاء الاصطناعي يوقف المعاملات البنكية المشبوهة قبل الاحتيال

رئيس «وان بنك»: الذكاء الاصطناعي يقدم المنتجات البنكية في الوقت المناسب

البنك المركزي: الذكاء الاصطناعي يعزز كفاءة القرارات المصرفية ويحسن الخدمات المالية

أخبار متعلقة

مؤسسة التمويل الدولية: الاحتيال المصرفي لا يعرقل التوسع في الذكاء الاصطناعي

08 نوفمبر 2026 02:28 م

رئيس شركة "وان بنك": الذكاء الاصطناعي يوقف المعاملات البنكية المشبوهة قبل الاحتيال

08 نوفمبر 2026 01:50 م

رئيس «وان بنك»: الذكاء الاصطناعي يقدم المنتجات البنكية في الوقت المناسب

08 نوفمبر 2026 01:44 م

البنك المركزي: الذكاء الاصطناعي يعزز كفاءة القرارات المصرفية ويحسن الخدمات المالية

08 نوفمبر 2026 12:23 م

أكثر من 3 تريليونات دولار خسائر للبورصة الأمريكية.. ما علاقة الذكاء الاصطناعي؟

08 نوفمبر 2026 06:13 ص

وزير الاتصالات: تمكين الشركات المصرية من تطوير حلول في الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي

07 نوفمبر 2026 11:18 م