مؤسسة التمويل الدولية: الاحتيال المصرفي لا يعرقل التوسع في الذكاء الاصطناعي

أكد رياض نعوار، مدير مجموعة المؤسسات المالية وخدمات الاستشارات الإفريقية بمؤسسة التمويل الدولية (IFC)، أن الاحتيال المصرفي ظاهرة قديمة صاحبت تطور الخدمات المالية منذ ظهور بطاقات الائتمان والخصم المباشر، مشيرًا إلى أن معدلات الاحتيال وصلت إلى 20% في كينيا خلال المراحل الأولى من تطوير خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول عام 2013، بالتزامن مع رقمنة القروض المصرفية.

وأضاف نعوار، خلال جلسة بافكس بمعرض ومؤتمر Cairo ICT 2026، أن مواجهة الاحتيال تتطلب بناء الثقة بين المؤسسات المالية والعملاء، من خلال الالتزام بالشفافية والإفصاح عن طبيعة الخدمات وآليات استخدامها، مؤكدًا أن ثقة العملاء تمثل شرطًا أساسيًا لنجاح التحول الرقمي وتوسيع نطاق الشمول المالي.

تعزيز الشمول المالي

وأوضح أن مؤسسة التمويل الدولية أصدرت معايير أفضل الممارسات للتمويل المسؤول (Responsible Finance)، بهدف تعزيز حماية العملاء وضمان التزام المؤسسات المالية بممارسات شفافة ومسؤولة، لافتًا إلى أن مصر تستضيف أحد أكبر برامج المؤسسة في إفريقيا، والذي يستهدف تعزيز الشمول المالي من خلال تطبيق هذه المعايير.

وأشار إلى أن المؤسسة تعمل أيضًا على دعم تطوير مكاتب الاستعلام والتقييم الائتماني في مختلف الأسواق، بالتعاون مع الحكومات والجهات المعنية، بما يضمن إتاحة تقارير ائتمانية للعملاء مرة واحدة سنويًا على الأقل، وتمكينهم من الاعتراض على البيانات غير الصحيحة وتقديم الشكاوى إلى البنك المركزي للحصول على حقوقهم وتصحيح المعلومات.

وأكد نعوار أن الحصول على موافقة العميل قبل استخدام بياناته الشخصية يمثل أحد المبادئ الأساسية للتمويل المسؤول، موضحًا أن حماية خصوصية البيانات وضمان استخدامها بصورة قانونية وشفافة من أهم ركائز الحد من المخاطر المرتبطة بالخدمات المالية الرقمية.

ولفت إلى أن الأمن السيبراني أصبح من أكثر الأدوات تطورًا في مواجهة الاحتيال المصرفي، مشيدًا بجهود البنك المركزي المصري في تطوير الجيل الثاني من إطار الأمن السيبراني، باعتباره خطوة مهمة لتعزيز قدرة القطاع المصرفي على مواجهة التهديدات الإلكترونية المتزايدة.

وشدد مدير مجموعة المؤسسات المالية وخدمات الاستشارات الإفريقية بمؤسسة التمويل الدولية على أن الاحتيال لا ينبغي أن يمثل عائقًا أمام تطوير التكنولوجيا المالية أو التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي داخل القطاع المصرفي، طالما توافرت الأدوات والضوابط التنظيمية اللازمة لإدارة المخاطر والسيطرة عليها.

وأضاف أن التوعية المالية والرقمية تظل عنصرًا أساسيًا في حماية العملاء، خاصة الفئات الأكثر عرضة للاحتيال، مشيرًا إلى أن بعض المواطنين يقعون ضحايا لعمليات الاحتيال نتيجة مشاركة رموز التحقق التي تصل إلى هواتفهم مع أشخاص آخرين، ما يؤدي إلى الاستيلاء على أموالهم.

وأكد أن مؤسسة التمويل الدولية تعمل على تطوير برامج للتوعية المالية والرقمية في مصر، بهدف رفع قدرة المواطنين على التعرف على أساليب الاحتيال وحماية بياناتهم ومعاملاتهم، بالتوازي مع التوسع في الخدمات المالية والتكنولوجية الحديثة.

اقرأ أيضًا:

إيرادات قناة السويس تقفز 94% في أكتوبر (تفاصيل)

وزارة النقل تنفذ 8 ممرات لوجستية دولية لربط البحرين الأحمر والمتوسط

كوسكو الصينية تطلق خطاً مباشراً لنقل السيارات إلى اليونان عبر قناة السويس

مصر تنتج أول إطار سيارة باستثمارات 804 ملايين دولار

بنك قناة السويس يرفع الفائدة الثابتة لشهادة الادخار لـ18.1%.. الشروط والحد الأدنى

الدكتور الصاوي أحمد يكتب: الرؤية المستقبلية للإصلاح والحوكمة العالمية في ظل مبادرات الرئيس شي جين بينغ

إنجاز جديد.. «اقتصادية قناة السويس» تعلن إنتاج أول إطار سيارة في مصر

رئيس «اقتصادية قناة السويس»: 222 مصنعاً عاملاً و187 تحت الإنشاء لتوفير 42 ألف فرصة عمل

أخبار متعلقة

وزير الاتصالات: نستهدف صناعة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بدلاً من الاكتفاء باستخدامها

07 نوفمبر 2026 04:16 م

مصر تبحث مع «روسآتوم» نقل تكنولوجيا بطاريات الليثيوم وتوطين صناعتها

30 أكتوبر 2026 01:48 م

«الإسكان» تختتم مؤتمر «IWWI 2026» بـ10 ملايين جنيه لدعم تكنولوجيا المياه والصرف الصحي

28 أكتوبر 2026 08:52 م

بالمستندات والرابط.. خطوات الحصول على تراخيص مزاولة أنشطة تكنولوجيا المعلومات من «إيتيدا»

27 أكتوبر 2026 06:30 م

اتحاد الغرف العربية: تمكين ذوي الإعاقة تكنولوجيًا يرفع تنافسية الشركات وكفاءة القطاع الصناعي

22 أكتوبر 2026 10:45 ص

منتدي مصر 2026.. وزير التعليم: 225 مدرسة تكنولوجيا تطبيقية لربط التعليم الفني بسوق العمل

19 أكتوبر 2026 07:46 م