بسبب الأرنب.. الاتحاد الأوروبي يتهم تيك توك بمخالفة قواعد المحتوى

الجمعة، 06 نوفمبر 2026 02:49 م

تيك توك _ صورة أرشيفية

محمد ممدوح

اتهم الاتحاد الأوروبي منصة «تيك توك» بمخالفة قواعد تنظيم المحتوى الرقمي، بسبب خوارزمية التوصيات التي تعرض للمستخدمين مقاطع فيديو متشابهة بشكل متواصل، ما يدفعهم إلى الاستمرار في المشاهدة والدخول فيما يعرف بظاهرة «حفرة الأرنب».

وتواجه شركة «بايت دانس» الصينية، المالكة للمنصة، غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية خلال العام المقبل، حال عدم معالجة المخالفات التي رصدها الاتحاد الأوروبي.

مخاطر الخوارزمية على الصحة النفسية

وقالت المفوضية الأوروبية إن تيك توك لم تتخذ إجراءات كافية للحد من المخاطر الناتجة عن نظام التوصيات، محذرة من أن التعرض المتكرر لمحتوى يتعلق بالحزن والعزلة وصورة الجسم قد يؤثر سلباً على الصحة النفسية للمستخدمين، خاصة الأطفال والمراهقين.

وأوضحت هينا فيركونين، مسؤولة التكنولوجيا بالاتحاد الأوروبي، أن الخوارزمية تعرض للمستخدمين مزيداً من المقاطع المشابهة للفيديوهات التي يشاهدونها أو يتفاعلون معها، ما يجعلهم عالقين في سلسلة متواصلة من المحتوى يصعب التوقف عنها.

مطالب أوروبية بتعديل خوارزمية تيك توك

وطالب الاتحاد الأوروبي تيك توك بتعديل خوارزمية صفحة «لك» (For You)، ومنح المستخدمين قدرة أكبر على تحديد المحتوى الذي يظهر أمامهم، إلى جانب تسهيل استخدام أدوات التحكم في التوصيات وإجراء اختبارات منتظمة للخوارزمية.

تحقيقات أوروبية أوسع بشأن المنصة

وتأتي الاتهامات الجديدة ضمن تحقيق أوروبي أوسع بشأن تيك توك، بموجب قانون الخدمات الرقمية، الذي يلزم المنصات الكبرى باتخاذ إجراءات للحد من المحتوى الضار والمخاطر المرتبطة باستخدام خدماتها.

وكان الاتحاد الأوروبي قد اتهم المنصة في فبراير الماضي بتصميم خصائص تشجع على الاستخدام المفرط، وعدم توفير حماية كافية للأطفال، إلى جانب وضع قيود تصعب وصول الباحثين إلى البيانات العامة للمنصة.

ورفضت تيك توك الاتهامات السابقة، ووصفت النتائج الأولية للتحقيق بأنها «خاطئة بشكل قاطع»، مؤكدة أنها ستطعن عليها.

تحقيقات تطال خوارزميات ميتا

وفي سياق متصل، يحقق الاتحاد الأوروبي مع شركة «ميتا»، المالكة لمنصتي فيسبوك وانستجرام، بشأن تأثير خوارزميات التوصية لديها، والمخاطر المرتبطة بدفع المستخدمين إلى مشاهدة محتوى متشابه بصورة مستمرة.