بصمة الوجه على التليفون «أبو زراير».. خطوات التفعيل والتحقق من الهوية الرقمية

الخميس، 27 أغسطس 2026 02:52 م

هواتف المحمول التقليدية

لم يعد امتلاك هاتف محمول تقليدي «أبو زراير» عائقًا أمام الاستفادة من منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني «الهوية الرقمية»، التي أطلقها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتيسير حصول المواطنين على عدد من خدمات المحمول عن بُعد، إذ وجّه الجهاز شركات المحمول بإتاحة أجهزة «تابلت» داخل فروعها لمساعدة العملاء الذين لا يمتلكون هواتف ذكية على إجراء عملية التحقق باستخدام بصمة الوجه.

وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الجهاز على إتاحة المنظومة أمام مختلف فئات مستخدمي خدمات الاتصالات، وعدم اقتصار الاستفادة منها على أصحاب الهواتف الذكية فقط، خاصة أن عملية التحقق البيومتري تعتمد على استخدام كاميرا قادرة على التقاط صورة الوجه وإجراء المطابقة مع بيانات الهوية الرسمية.

كيف يستفيد صاحب الهاتف التقليدي من الخدمة؟

في حالة امتلاك المواطن هاتفًا تقليديًا لا يدعم التطبيقات أو لا يحتوي على الإمكانيات اللازمة لإجراء التحقق البيومتري، يمكنه التوجه إلى فرع شركة المحمول التابع لها الخط، حيث تتيح الشركة جهاز «تابلت» مخصصًا لإجراء عملية التحقق من الهوية باستخدام بصمة الوجه.

ويتم استخدام كاميرا جهاز «التابلت» لإتمام إجراءات التحقق البيومتري، بحيث يتم التأكد من هوية صاحب الخط ومطابقة بياناته مع البيانات الرسمية، دون اشتراط أن يمتلك المواطن هاتفًا ذكيًا حتى يتمكن من الاستفادة من المنظومة.

هل أحتاج إلى شراء هاتف ذكي؟

لا، المواطن الذي يمتلك هاتفًا تقليديًا ليس مطالبًا بشراء هاتف ذكي من أجل الاستفادة من منظومة التحقق البيومتري، ويستطيع إتمام عملية التحقق من خلال أجهزة «التابلت» التي يتم توفيرها داخل فروع شركات المحمول تنفيذًا لتوجيهات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

ويستمر المواطن في استخدام هاتفه التقليدي بصورة طبيعية، بينما يتم استخدام جهاز «التابلت» الموجود بالفرع فقط عند الحاجة إلى تنفيذ إجراء يتطلب التحقق من الهوية باستخدام بصمة الوجه.

ماذا يحدث بعد التحقق من بصمة الوجه؟

بعد نجاح عملية التحقق من هوية العميل، يمكن استكمال الإجراء أو الخدمة التي تتطلب التحقق البيومتري، وفقًا للخدمات التي تتيحها شركة المحمول من خلال المنظومة، وتستهدف هذه الآلية تسهيل الإجراءات وتقليل الحاجة إلى التعامل الورقي، مع توفير قناة مناسبة للمواطنين الذين لا يمتلكون هواتف ذكية.

لماذا أتاح الجهاز أجهزة «تابلت» داخل الفروع؟

يأتي توجيه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول بتوفير أجهزة «تابلت» داخل الفروع لضمان الشمول الرقمي وعدم استبعاد مستخدمي الهواتف التقليدية من منظومة الهوية الرقمية، خاصة أن نسبة من المواطنين ما زالت تعتمد على الهواتف غير الذكية في إجراء المكالمات واستقبال الرسائل.

وتتيح هذه الخطوة الجمع بين مزايا التحقق البيومتري الرقمي واستمرار الاعتماد على فروع شركات المحمول كقناة مساعدة للمواطنين الذين لا تتوافر لديهم الإمكانيات التقنية اللازمة لإجراء التحقق من خلال أجهزتهم الشخصية.