التكنولوجيا تشكل خدمات البريد المصري عبر تطوير 4072 مكتبًا و3000 ماكينة

الأربعاء، 12 أغسطس 2026 12:37 م

البريد المصري

يتجه البريد المصري خلال 2026 إلى إعادة صياغة تجربة المواطن داخل مكاتب البريد من خلال الاعتماد على التكنولوجيا وتحديث الفروع وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية، وتكشف أرقام التطوير عن تحديث 4072 مكتبًا من إجمالي 4651 مكتبًا، إلى جانب تجاوز عدد ماكينات الصراف الآلي 3000 ماكينة، في خطوة تستهدف تقليل الضغط على الفروع وتسريع إنجاز المعاملات المالية.

تحويل مكاتب البريد إلى منافذ متعددة للخدمات

وتساعد البنية التكنولوجية الجديدة في تحويل مكاتب البريد إلى منافذ متعددة للخدمات، بدلًا من اقتصار دورها على المعاملات البريدية التقليدية، ويشمل ذلك تقديم خدمات مالية وحكومية وخدمات مرتبطة بمنصة مصر الرقمية، مع تطوير أنظمة العمل الداخلية وربط الفروع بالشبكات الإلكترونية، بما يقلل زمن تنفيذ المعاملة ويرفع قدرة الموظفين على خدمة أعداد أكبر من المواطنين.

وتتجه خطة التطوير كذلك إلى زيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية خارج نطاق الفروع، من خلال تطبيقات ومنصات إلكترونية تتيح تنفيذ عدد من الخدمات دون الحاجة إلى زيارة المكتب، وتشارك شركات متخصصة في التكنولوجيا والخدمات الرقمية، من بينها WAVZ للتحول الرقمي، في دعم هذا التوجه، بينما تمتلك البريد للاستثمار محفظة استثمارية في قطاعات الاتصالات والتكنولوجيا والخدمات المالية، ويبلغ رأسمالها المدفوع 6.24 مليار جنيه.

تقديم مجموعة أكبر من الخدمات للمواطنين والشركات

ويعكس هذا التطور تغيرًا في وظيفة مكتب البريد نفسه، بعدما أصبح نقطة لتقديم مجموعة أكبر من الخدمات للمواطنين والشركات، ويأتي إدخال خدمات مثل السجل التجاري، إلى جانب الخدمات المالية وماكينات الصراف الآلي والخدمات الحكومية، في إطار استراتيجية تستهدف رفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة العملاء وتعزيز الشمول المالي، مع استمرار التوسع في تحديث الفروع وربطها بالبنية الرقمية للدولة.

اقرأ أيضًا: