كل ما تريد معرفته عن المحافظ الإلكترونية في مصر، دليل المستخدم

الثلاثاء، 24 مارس 2026 05:18 م

المحافظ الإلكترونية

شهدت خدمات المحافظ الإلكترونية في مصر توسعًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، مع تزايد الاعتماد عليها لإجراء المعاملات المالية بسهولة وأمان. وتتيح هذه المحافظ إجراء التحويلات والسحب والدفع من خلال الهاتف المحمول أو منافذ الخدمة، مع ضمان السرية وحماية الأموال. في السطور التالية نقدم أبرز المعلومات حول القواعد التنظيمية لهذه الخدمة في شكل سؤال وجواب لتسهيل فهمها على المستخدمين.

كم عدد المحافظ الإلكترونية التي يمكن فتحها لكل شخص؟

يحق لكل عميل فتح ثلاث محافظ إلكترونية كحد أقصى باستخدام بطاقة الرقم القومي الخاصة به، مع ملاحظة أنه يمكن فتح محفظة إلكترونية واحدة فقط على خط الهاتف المحمول الواحد.

من هم الأشخاص المسموح لهم باستخدام المحافظ الإلكترونية؟

الخدمة متاحة فقط للمصريين الذين يحملون بطاقات رقم قومي سارية، وتقتصر عمليات التحويل داخل جمهورية مصر العربية وبالعملة المحلية (الجنيه المصري) فقط.

ما هي حدود السحب والتحويل للمحافظ الإلكترونية؟

بالنسبة للأشخاص الطبيعيين، يبلغ الحد الأقصى اليومي للسحب والتحويل 30 ألف جنيه، وللشركات والمؤسسات 40 ألف جنيه يوميًا، بينما يصل الحد الأقصى الشهري للأفراد إلى 100 ألف جنيه، وللأشخاص الاعتباريين إلى 200 ألف جنيه.

هل يمكن تحويل الأموال بين محافظ مختلفة؟

نعم، يمكن للعملاء تحويل الأموال بين المحافظ المختلفة، ولا يشترط أن يكون العميل تابعًا لنفس البنك أو شركة المحمول.

كيف يتم تأمين المحافظ الإلكترونية؟

يجب على العميل إدخال الرقم السري PIN لإتمام أي عملية، على أن يكون ستة أرقام على الأقل (ويفضل ثمانية)، ويجب تجنب الأرقام السهلة مثل 123456 أو 111111. كما يجب استخدام كلمة سر معقدة لفتح تطبيق المحافظ، مع منع تخزينها على الهاتف المحمول لضمان الأمان الكامل.

وتوفر هذه القواعد التنظيمية إطارًا آمنًا وفعالًا لاستخدام المحافظ الإلكترونية، ما يسهم في تبسيط المعاملات اليومية للمستخدمين وحماية أموالهم في أي وقت ومن أي مكان.