ثورة المدفوعات الرقمية 2025، المحافظ الإلكترونية تدفع الابتكار العالمي

الإثنين، 27 أكتوبر 2025 02:00 ص

المحافظ الالكترونية

يشهد قطاع المدفوعات الرقمية تحولات واسعة في الأساليب والأدوات والبنى التحتية، مع دخول شركات التكنولوجيا المالية المتقدمة، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول لمنافسة البنوك التقليدية، وتقديم مقترحات مبتكرة غيرت قواعد اللعبة في السوق العالمي.

البنوك تواجه تحديات الابتكار

ولعبت البنوك دورًا رئيسيًا في هذا القطاع لسنوات عديدة، وغالبًا ما اعتبرت المدفوعات تجارةً مربحة مقارنةً بالإقراض والاستثمار، قبل أن تبدأت شركات التكنولوجيا المالية ومشغلو شبكات الهاتف المحمول بتحدي وضعها الراهن من خلال طرح مقترحات مبتكرة في السوق، مما أثر بشكل ملموس على الدور الذي لعبته البنوك حتى الآن.

دفع عجلة النمو المربح طويل الأجل

وفي عام 2023، زادت أحجام المعاملات غير النقدية في جميع أنحاء العالم بشكل كبير، ومن المفترض أن تستمر الزيادة أيضا في العام المقبل، على الرغم من أن بعض التصريحات الأخيرة الصادرة عن البنك المركزي السويدي وكذلك البرلمان النرويجي تتخذ بعض وجهات النظر الجديدة حول الحاجة إلى السماح للناس دائمًا بالقدرة على دفع ثمن الطعام والرعاية الصحية والأدوية سواء رقميًا أو نقدًا.

ويُعدّ التحول الاستراتيجي أمرًا أساسيًا للحفاظ على القدرة التنافسية ودفع عجلة النمو المربح طويل الأجل في هذا القطاع، ويكمن وراء ذلك أيضًا الاهتمام المتجدد بالمدفوعات لما لها من أهمية في جمع بيانات المعاملات.

تجدر الإشارة إلى أن المدفوعات تُولّد ما يقارب 90% من بيانات العملاء المفيدة للبنوك، وأبرزها السلع المفضلة لكل شخص وكمية المشتريات، وهو ما يُقدّم رؤىً قيّمة حول سلوك الأفراد، ويُشكّل عنصرًا قيّمًا في تطبيقات البيانات الضخمة.

تصبح معاملات الدفع بحد ذاتها سلعة؛ وهذا يُعيد إلى الأذهان منظورًا مفاده أنه إذا كان هذا واضحًا، فإن المدفوعات تصبح وسيلةً لتجربة المستخدم النهائي لشركة أخرى، وخدماتٍ ذات قيمة مضافة، مما سيوفر للشركة عنصرًا أساسيًا للتمييز يمكن استثماره.

المحافظ تستخدم لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت

يكون العامل المشترك بين المحافظ الرقمية والمحمولة هو ملاءمتها لتخزين البيانات وصيغتها الرقمية، حيث تخزن المحفظة نسخًا افتراضية من بطاقات الخصم والائتمان بأمان، فلا يحتاج المستخدم إلى إدخال بيانات بطاقته أو حمل بطاقة مادية للدفع.

و تُستخدم هذه المحافظ لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، أو في المتاجر، أو أثناء التنقل، كما يمكنها تخزين عضويات الولاء، وبطاقات المكافآت، ومعلومات الدفع، وكلمات المرور في السحابة، ويمكن الوصول إليها من جهاز كمبيوتر.

وتتوفر المحفظة المحمولة حصريًا عبر تطبيق على الجهاز المحمول (مثل PayPal وGoogle Pay وVenmo)؛ وبعضها يأتي مثبتًا مسبقًا على الأجهزة، مثل Apple Wallet وGoogle Wallet وSamsung Wallet.

أصبحت هذه المحافظ أكثر فأكثر الخيار المفضل عالميًا، لأنها تقنية قابلة للدمج في نمط حياة الناس اليومي. ولديها القدرة على تغييره، تمامًا كما فعلت ابتكارات ثورية أخرى، مثل الهواتف الذكية، خلال العقد الماضي.

ويتميز نظام المحافظ الرقمية بغرابة شديدة، إذ يتميز بوجود جهات فاعلة مختلفة تنتمي إلى قطاعات مختلفة، لكنها جميعًا تسعى للتنافس في نفس المجال، وهو ما يمكن تلخيصه في "اختيار الدافعين والمستفيدين".

وترتبط المحافظ الرقمية ارتباطًا وثيقًا بتكنولوجيا الهاتف المحمول، لذا انضمت شركات الاتصالات بالإضافة إلى مصنعي الهواتف المحمولة إلى الصناعة.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هُــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هُــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هُــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هُــــــــنا.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.