خبير مصرفي: المحافظ الإلكترونية تتحدى البنوك التقليدية وتحقق طفرة في الشمول المالي

الإثنين، 15 سبتمبر 2025 03:19 م

الدكتور أحمد شوقي الخبير المصرفي

محمد السيد

قال الدكتور أحمد شوقي، الخبير المصرفي، إن المحافظ الإلكترونية لم تعد مجرد أدوات مساندة للبنوك، بل أصبحت منافسًا مباشرًا يقتطع من حصتها السوقية، في مجال المدفوعات والتحويلات الرقمية، مضيفًا أن شركات الاتصالات والشركات المالية غير المصرفية دخلت بقوة إلى القطاع بفضل سهولة الإجراءات وسرعة الانتشار، ما جعلها خيارًا جذابًا لشريحة واسعة من العملاء الذين لم يتمكنوا من التعامل مع البنوك من قبل.

بساطة الاشتراك في المحافظ الإلكترونية

أشار الخبير المصرفي، في تصريحات خاصة لـ"إيجي إن"، أن سر نجاح تلك المحافظ يعود إلى بساطة الاشتراك فيها، ويكفي امتلاك بطاقة رقم قومي وخط محمول لتفعيل المحفظة الرقمية فورًا، دون الحاجة لفتح حساب بنكي أو اتباع إجراءات طويلة ومعقدة، وأن شركات المحمول تتمتع بميزة كبرى بفضل شبكات توزيعها الواسعة التي تغطي جميع المناطق، بعكس البنوك التي يقتصر انتشارها على نحو 36 بنكًا فقط بعدد فروع محدود لا يلبي حجم الطلب المتزايد.

تقديم حلول مالية أكثر مرونة

أضاف “شوقي”، أن الفجوة تتضح عند النظر إلى الأرقام، فكل فرع بنكي يخدم نحو 22.500 عميل، وهي نسبة مرتفعة مقارنة بالمعايير الدولية التي تبلغ في المتوسط نحو 14 ألف عميل لكل فرع، وتسمح تلك الفجوة لشركات الاتصالات بالتمدد وتقديم حلول مالية أكثر مرونة وسرعة، خصوصًا أن العميل يمكنه امتلاك أكثر من محفظة من خلال امتلاكه عدة خطوط محمول.

تعزيز الشمول المالي

أكد الخبير المصرفي، أن المنافسة بين البنوك والتكنولوجيا المالية ليست سلبية بالكامل، بل لعبت دورًا محوريًا في تعزيز الشمول المالي، فقد ارتفعت نسبة الشمول المالي في مصر من 33% عام 2017 إلى نحو 76% حاليًا، وهو ما يعكس الدور الكبير للمحافظ الإلكترونية وأدوات الدفع الرقمي في ضم شرائح جديدة من المجتمع إلى المنظومة الرسمية، والبنوك مطالبة اليوم بإعادة تطوير خدماتها الرقمية ومواكبة هذه المنافسة حتى تحافظ على مكانتها في سوق يتغير بسرعة غير مسبوقة.