المحافظ الإلكترونية تعيد رسم مشهد الشمول المالي في مصر

الأربعاء، 20 أغسطس 2025 09:57 ص

شركات المحمول

محمد السيد

شهدت السوق المصرية خلال السنوات الأخيرة، طفرة في استخدام المحافظ الإلكترونية وخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، وهو ما انعكس بشكل مباشر على تعزيز الشمول المالي، وفقًا لتقارير البنك المركزي المصري، حيث ارتفع عدد المحافظ الإلكترونية، إلى أكثر من 43 مليون محفظة نشطة بنهاية 2024، مقابل أقل من 15 مليونًا فقط قبل خمس سنوات.

ويعكس ذلك معدل نموٍ تجاوز 180% في فترة قصيرة، وهذه الأرقام تكشف تحولًا كبيرًا في سلوك المستهلكين، خاصة مع انتشار الهواتف الذكية، وارتفاع الاعتماد على الإنترنت.

تحسين العروض المقدمة للمستهلك

ولعبت الشركات المشغلة لخدمات الدفع، دورًا محوريًا في هذا التحول، وعلى رأسها شركات الاتصالات الأربع "فودافون كاش" التابعة لفودافون مصر، و"أورنج كاش"، و"e& money" من e& مصر، والشركة المصرية للاتصالات “وي”، والتي تستحوذ مجتمعة على أكثر من 70% من سوق المحافظ الإلكترونية.

وإلى جانبها ظهرت كيانات أخرى مثل "فاليو"، التابعة للمجموعة المالية هيرمس، و"Bee" و"Fawry"، والتي توسعت في تقديم خدمات دفع الفواتير وتحويل الأموال، ودفعت هذه المنافسة إلى تحسين العروض المقدمة للمستهلك، سواءً من خلال تقليل رسوم التحويل، أو زيادة نقاط السحب والإيداع.

حلول الدفع الرقمي

ولم تقتصر انعكاسات هذا النمو على الأفراد فقط، بل شملت المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي استفادت من حلول الدفع الرقمي لتوسيع أنشطتها، حيث أتاح الاعتماد على المحافظ الإلكترونية للتجار، تقليل الاعتماد على النقد وتقليل المخاطر المرتبطة به.

وتجاوز حجم المعاملات المنفذة عبر هذه القنوات في مصر، مليار عملية سنويًا بقيمة تتجاوز 400 مليار جنيه، وتؤكد هذه الأرقام، أن القطاع أصبح رافدًا رئيسيًا في الاقتصاد غير النقدي، والذي تسعى الدولة إلى دعمه.

مستهدفات رؤية مصر 2030

ويرى خبراء التكنولوجيا المالية، أن هذه الزيادة في الاعتماد على المحافظ الإلكترونية، تمثل خطوة إستراتيجية نحو تحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030، والتي تضع التحول الرقمي والشمول المالي في صميم أولوياتها.

يأتي ذلك في ضوء استمرار دخول شركات جديدة، وتطوير خدمات الدفع عبر تقنيات QR Code والذكاء الاصطناعي، حيث إن السوق مرشحة لتحقيق نمو يتجاوز الـ25% سنويًا خلال الأعوام الخمسة المقبلة، ما يفتح الباب أمام جيل جديد من الخدمات المالية الرقمية.