الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد تعيد تشكيل المنافسة في قطاع التجزئة (فيديو)

يشهد قطاع التجزئة في 2026 تحولًا هيكليًا في علاقة المستهلك بالمنتج، مع صعود الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد كمعيار تنافسي جديد يتجاوز دورها التقليدي في إدارة المخزون. 

فبفضل تقنيات مثل GS1 Digital Link، أصبح الكود الواحد يؤدي وظيفة مزدوجة؛ إذ يقرأ السعر عند نقطة البيع، ويفتح في الوقت نفسه نافذة رقمية تعرض للمستهلك معلومات تفصيلية عن مصدر المنتج ومكوناته وشهادات اعتماده. 

وتشير بيانات الأسواق إلى أن 37% من المتسوقين عالميًا يقرأون الملصقات بدقة، فيما يرى 81% من المستهلكين في بريطانيا أن المعلومات المطبوعة على العبوة لم تعد كافية، ما يعزز أهمية QR Codes كأداة للشفافية وبناء الثقة.

التحول لا يرتبط فقط بتجربة المستهلك، بل يمتد إلى تكامل البيانات مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث قفزت الإحالات الشرائية عبر منصات مثل ChatGPT من 1% إلى 19% خلال أشهر قليلة، ما يفرض على الشركات توفير بيانات دقيقة ومنظمة لضمان توصيات موثوقة. 

ورغم أن 27% فقط من المستهلكين يستخدمون حاليًا أكواد QR داخل المتاجر، فإن 45% من الشركات تخطط لضخ استثمارات كبيرة في هذا المجال خلال السنوات المقبلة، في إشارة إلى أن المنافسة لم تعد تعتمد على جودة المنتج وحدها، بل على جودة البيانات التي يحملها الكود، باعتباره جسرًا جديدًا للثقة بين العلامة التجارية والمستهلك الرقمي.