%32 من الموظفين، الشرق الأوسط الأعلى عالميا في استخدام الذكاء الاصطناعي

الجمعة، 19 ديسمبر 2025 11:56 ص

استخدام الذكاء الاصطناعي

نفيسه محمود

أظهرت أحدث الإحصائيات أن 32% من الموظفين في الشرق الأوسط يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT وDALL-E في أعمالهم اليومية، مقارنة بالمتوسط العالمي الذي بلغ 28%.

وتوضح هذه الأرقام أن أدوات الذكاء الاصطناعي أصبحت جزءًا أساسيًا من العمل اليومي في منطقة الشرق الأوسط، وأن الموظفين لديهم قدرة عالية على التعامل مع تقنيات الجيل الجديد.

وكانت المخاوف السابقة من تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف مرتفعة، حيث بلغت 63%، لكنها انخفضت إلى 49% حاليًا، ما يعكس زيادة ثقة الموظفين في استخدام هذه التقنيات.

مقارنة بين الشرق الأوسط والمتوسط العالمي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في العمل

ثقة أعلى في التحكم بتأثير الذكاء الاصطناعي

ويعتقد 58% من الموظفين في الشرق الأوسط أنهم يستطيعون التحكم في تأثير الذكاء الاصطناعي على أداء عملهم، بمعنى أنهم قادرين على التعامل معه والتحكم في تأثيره عليهم، مقابل المتوسط العالمي الذي يساوي 45% عالميًا، أي أن هناك فرق بحوالي 13%، ما يعكس جاهزية عالية للتكيف مع هذه التقنيات.

ويعني ذلك أن الموظف في المنطقة يرى أدوات الذكاء الاصطناعي سهلة التعلم وقابلة للتكييف لصالحه، بحيث يتحكم في استخدامها بدل أن تكون هي المسيطرة على أداء العمل.

مقارنة بين الشرق الأوسط والمتوسط العالمي حول تأثير الذكاء الاصطناعي على عملهم خلال الـ3 سنوات القادمة

يلاحظ من الصورة السابقة أنه كلما ارتفع المستوى الوظيفي، كلما زادت الثقة في مدى أهمية وتأثير التكنولوجيا وبالأخص الذكاء الاصطناعي، فكبار القيادات في أي شركة أو مؤسسة يرون أن استخدامها فرصة، على عكس الموظفين المبتدئين الذين يتعاملون مع تقنيات الذكاء الاصطناعي بحذر ويقلقون منها.

وبالنظر إلى الأرقام، فإن حوالي 70% من كبار التنفيذيين يفضلون استخدام التكنولوجيا في عملهم، و59% من المديرين يفضلونها ولكن بدرجة أقل مقارنة بكبار التنفيذيين، مقابل 46% من الموظفين، وهو ما يشير وجود فجوة واضحة بين من يقررون في المؤسسة ومن ينفذون في استخدام وتفضيل التكنولوجيا في العمل.

ويرى الخبراء أن هذه الفجوة طبيعية، إذ أن القيادات العليا تحدد نوع التكنولوجيا المستخدمة، والمديرون يواجهون تحديات في التنفيذ، بينما يشعر الموظفون المبتدئون بالقلق عند التعامل مع التغيير.

أهمية التدريب وإدارة التحول الرقمي

التحدي الأكبر في استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي ليس فيها بحد ذاتها، بل في توزيع الثقة وتقليل القلق من استخدامها في المؤسسة، فإذا لم يتم التعامل باحترافية من خلال تدريب وتأهيل الموظفين للتعامل مع التحول الرقمي، ستظل هذه الفجوة موجودة.

ترقبوا التقرير بالكامل حول:

الذكاء الاصطناعي لا يسرق الوظائف بل يحميها، وأن 32% من الموظفين في الشرق الأوسط يستخدمون ChatGPT

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.