بعد فشل جوجل وأمازون ومايكروسوفت، هل يصبح "تشات جي بي تي" الطبيب الافتراضي الجديد؟

الثلاثاء، 11 نوفمبر 2025 07:33 م

، هل ينجح تشات جي بي تي في علاج المرضى؟

ميرنا البكري

في خطوة جريئة خلال 2025، أعلنت Open AI عن خطط لتوسيع استخدام تشات جي بي تي ليشمل الرعاية الصحية الشخصية للمستهلكين، بهدف تطوير مساعد ذكي قادر على فهم بيانات المستخدم الطبية وتقديم نصائح مخصصة، في خطوة قد تُحدث تحولًا كبيرًا في قطاع الصحة الرقمية.

يكشف هذا التحرك توجه استراتيجي جديد للشركة، حيث تسعى لتوسيع نشاطها خارج نطاق المحادثة والدردشة، وتدخل واحد من أكبر القطاعات وأكثرها تعقيدا في العالم وهو قطاع الصحة.

أوبن إيه آي» تختبر محرك بحث قد يصبح منافساً لـ«غوغل» — **شركة Open AI**

الذكاء الاصطناعي يقيس النبض

يعتبر القطاع الصحي سوق ضخم تتجاوز قيمته التريليونات، لكنه في نفس الوقت من أصعب الأسواق التي تدخلها أي شركة، فتعتقد أوبن إيه آي أن إمكانيات الشركة تختلف عن كل من حاولوا قبلها، فالذكاء الاصطناعي التوليدي قادر على فهم النصوص وتحليل الأعراض وتقديم تفاعلات ذكية تشبه المحادثة البشرية، مما يعطيها ميزة تنافسية لم تكن موجودة وقت محاولة جوجل أو أمازون دخول السوق الطبي.

كما أن وعي المستهلك الصحي الرقمي زاد بعد جائحة كورونا، مما يجعل السوق أكثر استعدادًا لتجربة أدوات تجمع بين الراحة والخصوصية والدقة.

الدرس من إخفاق الكبار، جوجل وأمازون ومايكروسوفت تعرضوا لخسائر

يُعد تاريخ محاولات عمالقة التكنولوجيا في القطاع الصحي ليس مشجع، فأغلقت جوجل مشروع Google Health Records في 2011 بسبب ضعف الإقبال، كما أوقفت أمازون جهاز Halo للياقة البدنية عام 2023 بعد فشل في جذب قاعدة كبيرة من المستخدمين، وأيضًا فشلت مايكروسوفت أيضًا في مشروعها HealthVault الذي كان من المفترض أن يصبح قاعدة بيانات صحية للمستهلكين.

والسبب الرئيسي في كل هذه الإخفاقات كان بسيطًا للغاية، لأن المستهلك لم يشعر بالأمان الكافي لكي يشارك بياناته الطبية مع شركات التكنولوجيا، والمشروعات كانت منفصلة عن التجربة اليومية للمستخدم، أي لا تقدم قيمة فورية مثل نصيحة أو متابعة حقيقية.

يأتي هنا دور أوبن إيه آي فهي لا تخل القطاع كمنصة بيانات، بل كمساعد شخصي يتحدث مع المستخدم ويفهمه، وهذا فرق جوهري قد يجعلها أول شركة تكسر الحاجز بين الذكاء الاصطناعي والصحة الشخصية.

تحركات محسوبة، تعيينات تكشف نوايا الشركة

تعتبر خطوات أوبن إيه ليست عشوائية، ففي يونيو 2025، عينت الشركة نيت جروس، مؤسس شبكة الأطباء الشهيرة Doximity، كرئيس لاستراتيجية الرعاية الصحية، وفي أغسطس، انضمت آشلي ألكسندر كنائبة رئيس لمنتجات الصحة، حيث يعتبر الاثنان بمثابة رمز لتحول استراتيجي فأصبحت الشركة تبني فريق له خبرة طبية حقيقية، وليس تقنية فقط مما يؤكد أن Open AI لا تسعى لتجربة منتج صحي، لكن تؤسس ذراع متكاملة في قطاع الرعاية الصحية الرقمية.

تشات جي بي تي، هل يصبح الطبيب الافتراضي الجديد؟

خلال مؤتمر HLTH في أكتوبر، قال نيت جروس إن "تشات جي بي تي" يجذب أكثر من 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، والكثير لكي يسألوا عن نصائح طبية وتشخيصات مبدئية.

وهذا رقم ضخم للغاية يوضح أن هناك طلب حقيقي من المستخدمين على المحتوى الصحي الذكي، لكن حتى الآن تتم هذه التجارب بشكل غير منظم، دون رقابة طبية أو إشراف متخصص.

عندما لما أوبن إيه آي تدخل رسميًا المجال، تستطيع تحول هذا الاستخدام العشوائي إلى خدمة منظمة وآمنة، قد تكون لاحقًا جزء من منظومات التأمين الصحي أو العيادات الافتراضية.

خطوة تغير خريطة سوق التكنولوجيا الصحية

من المتوقع أن يصل القطاع الصحي الرقمي لحوالي 1.3 تريليون دولار بحلول 2030، وأوبن إيه تسعى لتكون في قلب هذا النمو فإذا استطاعت الشركة الربط بين تقنيات تحليل البيانات وواجهات الذكاء التفاعلي، وثقة المستخدم.

من الدردشة إلى العلاج

تحرك أوبن إيه آي نحو الصحة يُعتبر تحول استراتيجي في مفهوم الذكاء الاصطناعي نفسه، فإذا كانت التكنولوجيا قبل ذلك تتحدث مع المستخدم، فهي الآن تفهمه وتهتم بصحته، فالمساعد الصحي القائم على الذكاء التوليدي قد يكون بداية لعصر جديد يُسمى "الذكاء الاصطناعي العلاجي"، حيث التكنولوجيا تصبح الطبيب الأول قبل أن تذهب للعيادة.

الصحة تطلق نظام بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المرضى عن بعد

How AI Healthcare Startups are Redefining Medical Innovation — **الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية**

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.