من يقود السباق؟ الحصة السوقية لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في عام 2025

الأربعاء، 10 سبتمبر 2025 10:06 ص

روبوتات الدردشة الذكية - صورة تعبيرية

استطاع الذكاء الاصطناعي في غضون سنوات قليلة، أن يصبح قوة فاعلة تسللت إلى مختلف المجالات، من التعليم والصحة إلى المال والأعمال بالإضافة إلى الإعلام.

ومع التطور التكنولوجي المتسارع الذي نشهده خلال الفترة الأخيرة، برزت روبوتات الدردشة الذكية (Chatbots) كأكثر أشكال الذكاء الاصطناعي انتشاراً وتفاعلاً مع المستخدمين، بعدما تحولت إلى أدوات يعتمد عليها الأفراد والشركات في إنجاز المهام والحصول على المعلومات بشكل فوري.

وفي الوقت الحالي، وبعد مرور نحو 70 عاماً على ظهور وابتكار مصطلح "الذكاء الاصطناعي" لأول مرة في عام 1955 على يد كلود شانون وثلاثة من زملائه، كشفت أحدث البيانات أن هذه التقنية الحديثة قد بلغت ذروة حضورها عبر منصات الدردشة الذكية، وعلى رأسها تطبيق الذكاء الاصطناعي الأكثر شهرة وانتشارًا حول العالم شات جي بي تي (ChatGPT) الذي يسيطر على السوق العالمي بفارق كبير عن جميع منافسيه.

شات جي بي تي ChatGPT يهيمن على سوق روبوتات الدردشة الذكية

ووفقًا لبيانات شركة Statcounter حول حركة زيارات المواقع الإلكترونية لشهر يوليو 2025، وسوق روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، استحوذ تطبيق شات جي بي تي ChatGPT من شركة Open AI على 82.7% من إجمالي حصة السوق، ليصبح المنصة الأكثر استخداماً بفارق شاسع عن أقرب منافسيه.

ويأتي في المرتبة الثانية بين سوق روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي خلال 2025، هو روبوت الدردشة Perplexity بحصة بلغت 8.2%، رغم تراجعها من ذروة وصلت إلى 14.1% في مارس من العام نفسه.

أما بقية المنافسين، فقد جاءت حصصهم السوقية كالتالي، جاءت مايكروسوفت Copilot في المرتبة التالية بنسبة 4.5%، يليه جوجل Gemini بحصة 2.2%، ثم المنصة الصينية DeepSeek بـنسبة 1.5%، وأخيراً روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي Claude لم يتجاوز 0.9% من السوق.

نمو هائل في الاستخدام والإيرادات بين روبوتات الدردشة

ووفقًا لأحدث البيانات، أكدت أن شعبية تطبيق شات جي بي تي ChatGPT لم تتوقف عند حدود الاستخدام الفردي، بل امتدت لتشمل قطاعات الأعمال والشركات الكبرى، حيث يقدّر دخله الشهري بنحو مليار دولار.

ومنذ أغسطس 2024، تضاعف عدد مستخدميه العالميين أكثر من مرتين، مع استقبال المنصة لما يقرب من 2.5 مليار طلب يومياً، من بينها حوالي 330 مليون طلب من الولايات المتحدة وحدها.

أبرز منصات الدردشة الذكية وحصصها السوقية خلال 2025

ومن خلال الجدول التالي، إليك ترتيب أبرز منصات الدردشة الذكية وحصصها السوقية في سوق روبوتات الدردشة خلال 2025، وفقًا لتقرير شركة Statcounter.

روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي	حصة السوق (بناءً على زيارات الموقع الإلكتروني في يوليو 2025)
تشات جي بي تيChatGPT	82.7%
Perplexity	8.2%
Microsoft Copilot	4.5%
Google Gemini	2.2%
Deepseek	1.5%
Claude	0.9%

18 مليار دولار .. منافسون في القطاع

ورغم سيطرة منصة ChatGPT، على حصة سوق روبوتات الدردشة، فإن المنافسة لا تزال قائمة، وتمكنت منصة Perplexity، مقرها في سان فرانسيسكو، من احتلال المرتبة الثانية متفوقة على عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت وجوجل، ووصل تقييمها السوقي إلى نحو 18 مليار دولار بعدما لم يتجاوز المليار دولار قبل أقل من عام واحد.

وتسعى منصات أخرى لتثبيت أقدامها مثل DeepSeek الصينية بحصة 1.5%، وClaude التي تحمل اسم أحد رواد علم الذكاء الاصطناعي "كلود شانون"، لكنها لم تتمكن من جذب سوى 0.9% من السوق.

الذكاء الاصطناعي يغير المشهد حول العالم

وتظهر هذه المؤشرات أن الذكاء الاصطناعي أصبح في الوقت الحالي صناعة ضخمة تقودها تطبيقات المحادثة التفاعلية، وفي الوقت الذي يواصل فيه شات جي بي تي فرض هيمنته في السوق، تظل المنافسة مفتوحة أمام الآخرون.

وفي وقت ينمو فيه الاعتماد من قبل الأفراد والمؤسسات على تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة، يبدو أن روبوتات الدردشة Chatbots ستظل في صدارة المشهد، كأحد أبرز مظاهر وأشكال الثورة الرقمية التي تعيد تشكيل الاقتصاد العالمي وطبيعة التفاعل البشري مع التكنولوجيا.

اقرأ أيضًا:

جوجل تعزز Gemini بميزة الملفات الصوتية وتوسع قدرات الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي يدخل المحكمة.. القانون بين مهارة المحامين وقدرات الروبوتات

تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية، في مصر والوطن العربي وحول العالم.