ماذا تفعل إذا ظهرت خطوط غير معلومة باسمك على تطبيق My NTRA؟

الثلاثاء، 22 يوليو 2025 10:27 ص

تطبيق "My NTRA

محمد السيد

فوجىء بعض المستخدمين عند استخدامهم لتطبيق "My NTRA"، بظهور خطوط محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم، وهو أمر يثير القلق بشأن حماية البيانات الشخصية واستغلال الأرقام القومية في تسجيل خطوط بشكل غير قانوني. ويأتي هذا في وقت تكثّف فيه الدولة جهودها لمنع هذه الممارسات، عبر تمكين المواطنين من متابعة ما يُسجَّل باسمهم من خدمات اتصالات.

التوجه مباشرة إلى أحد فروع شركة المحمول التي يتبع لها الخط

عند ملاحظة وجود أي خط غير معروف، يجب التوجه مباشرة إلى أحد فروع شركة المحمول التي يتبع لها الخط، مع ضرورة إحضار أصل بطاقة الرقم القومي السارية – وهي ذاتها التي تم استخدامها في التعاقد – أو جواز السفر الساري لغير المصريين. هذا الإجراء يُعد الخطوة الأولى نحو استعادة السيطرة على البيانات الشخصية.

إجراء استعلام رسمي عن جميع الخطوط المسجلة باسم المستخدم

ويطلب من الموظف المختص إجراء استعلام رسمي عن جميع الخطوط المسجلة باسم المستخدم، مع توضيح أن هناك أرقامًا ظهرت في التطبيق لم يسبق له تسجيلها أو استخدامها. بعد التأكد من الهوية والتحقق من البيانات، يمكن للمستخدم أن يختار ما بين إعادة تنشيط الخط باسمه إذا أراد استخدامه، أو طلب إلغائه نهائيًا في حال لم تكن له أي علاقة به.

جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لحماية المواطنين من أي استغلال غير قانوني لبياناتهم

وتأتي هذه الخطوات في إطار جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لحماية المواطنين من أي استغلال غير قانوني لبياناتهم، وتعزيز الشفافية والرقابة الذاتية على ما يُسجل بأسمائهم في أنظمة شركات المحمول. وتُعد هذه الإجراءات أحد أوجه التحول الرقمي الذي يهدف إلى تمكين المستخدم من السيطرة الكاملة على بياناته، بما يضمن له الأمان والثقة في استخدام خدمات الاتصالات.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.