تعرف على قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة
الثلاثاء، 13 أغسطس 2024 09:29 ص
-
مشاركة
-
-
-
-
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
كتبت / روان جمال
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الهمم فى أبريل الماضى، لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين، وكان من أبرزها:
توفير خدمة تلقي وحل شكاوي خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة بلغة الإشارة.
تطبيق الكود الهندسى المصرى بأفرع الشركات بما يضمن تيسير حركة دخول وتنقل المستخدمين من ذوي الإعاقة.
تخصيص عدد من أفرع الشركات للتعامل مع المستخدمين من ذوى الهمم من خلال توفير مترجم بلغة الإشارة.
اعطاء المستخدمين من ذوي الهمم الأولوية فى الحصول على الخدمات بالأفرع.
توفير وسائل النفاذ والإطلاع على المحتوى Accessibility Tools بالمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالشركات.
Short Url
وزيرة التضامن الاجتماعي ومحافظ مطروح يتفقدان مجمع "تحيا مصر" للخدمات الحكومية بالعلمين
31 يوليو 2024 02:26 م
رئيس الغرفه التجارية بمطروح يستعرض جهود الغرفه في خدمة اهالى مطروح
03 أغسطس 2024 06:14 م
بنك القاهرة يطلق خدمات صرف حوالات ويسترن يونيون بالتعاون مع أيباج – IBAG
04 أغسطس 2024 12:32 م
المصرية للاتصالات تتعاقد مع السويدي للتنمية الصناعية لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة
06 أغسطس 2024 10:50 ص
أجدد الخدمات.. الرسائل الدولية والمصادقة الثنائية من المصرية للاتصالات
07 أغسطس 2024 11:00 ص
وزير الكهرباء يتفقد هندسة كهرباء مارينا لمتابعة الخدمة المقدمة للمشتركين
07 أغسطس 2024 03:18 م
5 حقائق مهمة عن حقول البترول الصخرية وتأثيرها العالمي
17 ديسمبر 2025 02:15 ص
خطوات تقديم طلب تحديد كمية الاستهلاك السنوي من الغاز الطبيعي للمصانع
17 ديسمبر 2025 01:30 ص
طريقة تقديم التقرير السنوي بأنشطة المسؤولية المجتمعية للشركات
16 ديسمبر 2025 10:52 م
أكثر الكلمات انتشاراً