-
شركات صينية وهندية تنفذ 5 مشروعات للأسمدة الفوسفاتية في مصر باستثمارات 2.5 مليار دولار
-
أحدث سيارة مرسيدس كهربائية تدخل السوق المصري خلال أكتوبر 2026.. السعر والمواصفات (صور)
-
استقبال ومغادرة 22 سفينة وتداول آلاف الأطنان من البضائع بميناء دمياط
-
غدًا.. «غرفة الصناعات الغذائية» تنظم ندوة حول حماية المنافسة بحضور رئيس الجهاز
تعرف على قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة
الثلاثاء، 13 أغسطس 2024 09:29 ص
-
مشاركة
-
-
-
-
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
كتبت / روان جمال
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الهمم فى أبريل الماضى، لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين، وكان من أبرزها:
توفير خدمة تلقي وحل شكاوي خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة بلغة الإشارة.
تطبيق الكود الهندسى المصرى بأفرع الشركات بما يضمن تيسير حركة دخول وتنقل المستخدمين من ذوي الإعاقة.
تخصيص عدد من أفرع الشركات للتعامل مع المستخدمين من ذوى الهمم من خلال توفير مترجم بلغة الإشارة.
اعطاء المستخدمين من ذوي الهمم الأولوية فى الحصول على الخدمات بالأفرع.
توفير وسائل النفاذ والإطلاع على المحتوى Accessibility Tools بالمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالشركات.
Short Url
وزارة العمل: تعاون وتنسيق لخدمة أبناء محافظة المنوفية بمجالات التشغيل وفرص العمل
12 أغسطس 2024 01:02 م
تحويل الأموال وطلبات القروض.. تعرف على خدمات الإنترنت البنكي
11 أغسطس 2024 02:34 م
وزير الكهرباء يفتتح مركز خدمة العملاء بأسوان ويوجه تأمين التغذية لكل الاستخدامات
10 أغسطس 2024 04:36 م
محافظ القاهرة يتقفد الخدمات المقدمة للمواطنين بأحياء مصر الجديدة والخليفة
09 أغسطس 2024 05:07 م
وزير الكهرباء يتفقد هندسة كهرباء مارينا لمتابعة الخدمة المقدمة للمشتركين
07 أغسطس 2024 03:18 م
أجدد الخدمات.. الرسائل الدولية والمصادقة الثنائية من المصرية للاتصالات
07 أغسطس 2024 11:00 ص
وزير الصناعة: العنصر البشري المؤهل أساس بناء صناعة مصرية حديثة وأكثر تنافسية
17 أكتوبر 2026 10:20 م
«المواصفات والجودة» تتحقق للعام الثاني من البصمة الكربونية لمنتجات «العز الدخيلة للصلب»
17 أكتوبر 2026 09:11 م
أكثر الكلمات انتشاراً