تعرف على قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة
الثلاثاء، 13 أغسطس 2024 09:29 ص
-
مشاركة
-
-
-
-
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
كتبت / روان جمال
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الهمم فى أبريل الماضى، لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين، وكان من أبرزها:
توفير خدمة تلقي وحل شكاوي خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة بلغة الإشارة.
تطبيق الكود الهندسى المصرى بأفرع الشركات بما يضمن تيسير حركة دخول وتنقل المستخدمين من ذوي الإعاقة.
تخصيص عدد من أفرع الشركات للتعامل مع المستخدمين من ذوى الهمم من خلال توفير مترجم بلغة الإشارة.
اعطاء المستخدمين من ذوي الهمم الأولوية فى الحصول على الخدمات بالأفرع.
توفير وسائل النفاذ والإطلاع على المحتوى Accessibility Tools بالمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالشركات.
Short Url
وزارة العمل: تعاون وتنسيق لخدمة أبناء محافظة المنوفية بمجالات التشغيل وفرص العمل
12 أغسطس 2024 01:02 م
تحويل الأموال وطلبات القروض.. تعرف على خدمات الإنترنت البنكي
11 أغسطس 2024 02:34 م
وزير الكهرباء يفتتح مركز خدمة العملاء بأسوان ويوجه تأمين التغذية لكل الاستخدامات
10 أغسطس 2024 04:36 م
محافظ القاهرة يتقفد الخدمات المقدمة للمواطنين بأحياء مصر الجديدة والخليفة
09 أغسطس 2024 05:07 م
وزير الكهرباء يتفقد هندسة كهرباء مارينا لمتابعة الخدمة المقدمة للمشتركين
07 أغسطس 2024 03:18 م
أجدد الخدمات.. الرسائل الدولية والمصادقة الثنائية من المصرية للاتصالات
07 أغسطس 2024 11:00 ص
الحكومة تستهدف استقطاب 155.8 مليار جنيه من القطاع الخاص للصناعات التحويلية بـ2026-2027
20 يوليو 2026 03:11 ص
فرصة لإقامة مصنع لعبوات الزيوت والصابون في الغربية (المزايا والمستندات)
20 يوليو 2026 12:30 ص
رئيس "إيكم" يوجه برفع كفاءة الوحدات الإنتاجية وتحديد أولويات المشروعات البتروكيماوية
19 يوليو 2026 06:25 م
أكثر الكلمات انتشاراً