عطل عالمي، شركة OpenAI تعلق على توقف ChatGPT بشكل مفاجئ اليوم

الثلاثاء، 10 يونيو 2025 03:55 م

ChatGPT

علقت OpenAI الشركة المالكة لتطبيق ChatGPT، على العطل المفاجئ الذي ضرب التطبيق اليوم، مؤكدة أنها تعمل بجد لحل المشكلة والتحقيق في أسبابها.

ووفقًا لما ذكرته مجلة نيوزويك Newsweek الأمريكية، فإن OpenAI تسعى جاهدة لضمان عودة الخدمة إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن، بعد أن أبلغ عدد من المستخدمين حول العالم عن وجود مشكلات تقنية عديدة تتعلق بالخدمة، مما أدى إلى تأثير واسع النطاق على تجربة الاستخدام.

تفاصيل عطل شات جي بي تي

تم الإبلاغ عن العطل لأول مرة حوالي الساعة الرابعة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث شهدت المنصة ارتفاعًا كبيرًا في عدد البلاغات عن مشكلات تتعلق بالخدمة، وفقًا للشركة المالكة.

وذكرت المجلة أن العديد من المستخدمين حول العالم واجهوا مشاكل واسعة النطاق في الوصول إلى خدمات OpenAI، بما في ذلك ChatGPT وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وSora.

زيادة ملحوظة في البلاغات

ووفقًا لموقع Downdetector المتخصص في تتبع انقطاع الخدمات، تم تسجيل أكثر من 1000 بلاغ عالمي حول مشاكل في خدمات OpenAI بحلول الساعة 12:30 ظهرًا، مما يعكس حجم المشكلة.

عانى العديد من المستخدمين من عدم القدرة على الوصول إلى الخدمات أو واجهوا انقطاعات أثناء استخدامها، مما أدى إلى شعور بالإحباط وعرقلة سير العمل.

ردود فعل المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي

تفاعل المستخدمون بشكل واسع مع هذه المشكلات عبر منصات التواصل الاجتماعي، معبرين عن قلقهم واستيائهم من الانقطاعات التي أثرت على استخدامهم اليومي للخدمات. وقد أبدى الكثيرون استياءهم من هذه المشكلات، مما يعكس تأثير العطل على تجربة المستخدم.

أكثر من 400 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا حول العالم

يُذكر أن شركة OpenAI أعلنت في فبراير 2025 أنها تمتلك أكثر من 400 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى 10 ملايين مشترك مدفوع الأجر في خدمة ChatGPT بلس، مما يسلط الضوء على أهمية هذه الخدمة في حياة المستخدمين اليومية.