الخميس، 22 مايو 2025

09:00 م

الإمارات تسرّع وتيرة التحول الرقمي، حجم التجارة الإلكترونية يصل لـ13.8 مليار دولار

الأربعاء، 21 مايو 2025 10:53 م

التجارة الإلكترونيةفي الإمارات

التجارة الإلكترونيةفي الإمارات

تحليل/ كريم قنديل

تشهد دولة الإمارات طفرة غير مسبوقة في سوق التجارة الإلكترونية، معززة بمزيج من الابتكار، والبنية التحتية الذكية، وسياسات حكومية سباقة.

فبحسب تقرير التجارة الإلكترونية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2024، بلغ حجم السوق الإماراتي نحو 32.3 مليار درهم أي 8.8 مليار دولار خلال عام 2024، مع توقعات أن يتجاوز 50.6 مليار درهم أي 13.8 مليار دولار بحلول عام 2029.

أفضل بودكاستات التجارة الإلكترونية تجعلك خبيرا بها - منجمي تك
التجارة الإلكترونية

هذا النمو اللافت لا يُعد مفاجئًا في بلد شاب بطبيعته الرقمية، فجيل الألفية وجيل Z في الإمارات يفضلون التسوق عبر الإنترنت، مدفوعين بسهولة الاستخدام، وتنوع الخيارات، وسرعة التوصيل، ويدعم ذلك انتشار خدمات الإنترنت عالية السرعة، واعتماد الدولة على التحول الرقمي كركيزة للنمو الاقتصادي.

البنية الرقمية واللوجستية ركيزة النمو

المحرك الأبرز لهذا التوسع السريع في الإمارات يتمثل في البنية التحتية الرقمية المتقدمة وخدمات التوصيل الفائقة الكفاءة، وهي عناصر تتيح للمنصات الإلكترونية تقديم تجارب تسوق سلسة. 

وقد شكلت استراتيجيات مثل التوصيل المجاني والإرجاع المجاني أدوات رئيسية لجذب العملاء ورفع معدلات إتمام الشراء.

وفي هذا السياق، تلعب المنطقة المخصصة للتجارة الإلكترونية في دبي الجنوب، دورًا محوريًا، حيث تقدم بيئة أعمال متكاملة لاستقطاب كبريات الشركات العالمية، في موقع استراتيجي على تماس مباشر مع شبكات النقل الجوي والبري.

اقرأ أيضًا:

سباق العملاقه، من يقود التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط

طفرة التجارة الإلكترونية تُشعل سباق الخدمات اللوجستية في السعودية

تغير في سلوك المستهلك والمحافظ الرقمية في صعود

يرصد تقرير يورومونيتور كذلك تغيرات جوهرية في سلوك المستهلك، فرغم هيمنة بطاقات الائتمان والخصم كأدوات الدفع الأساسية، فإن المحافظ الرقمية تشهد ارتفاعًا لافتًا في الاستخدام، حيث قفزت من 41% في 2020 إلى 53% في 2024. 

وتبرز أيضًا حلول الدفع المرنة مثل اشتري الآن وادفع لاحقًا، التي عززت ثقة المستهلكين وساهمت في رفع متوسط قيمة السلة الشرائية.

نمو التجارة الإلكترونية في الإمارات بنحو 48.8 مليار درهم عام 2028 - نيو نيوز
شراء الإلكترونيات 

الملابس والإلكترونيات في الصدارة

الطلب يتوزع بشكل رئيسي على فئات الملابس والأحذية، تليها الإلكترونيات الاستهلاكية ومنتجات العناية المنزلية، ومن الملفت أن فئات مثل الأغذية والمشروبات بدأت تشهد نموًا ملحوظًا أيضًا، في مؤشر على توسع خيارات المستهلكين وتحول سلوكهم تجاه التسوق الرقمي.

 

اقرأ أيضًا:

التسوّق من خلف الشاشة، كيف تُعيد التجارة الإلكترونية رسم خريطة البيع بالتجزئة؟

طفرة التجارة الإلكترونية في مصر، من سلة المشتريات إلى قاطرة التنمية الرقمية

السوق الإقليمي.. تسارع وامتداد

أما على المستوى الإقليمي، فقد بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حوالي 126.7 مليار درهم أي ما يمثل 34.5 مليار دولار في عام 2024، مع نمو سنوي بنسبة 13%، ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 212.2 مليار درهم أي 57.8 مليار دولار بحلول 2029.

ويعزى هذا النمو إلى عوامل متعددة، أبرزها الانتشار السريع للهواتف الذكية، وازدياد المعاملات عبر الحدود، وتكامل الأنظمة الجمركية واللوجستية، إضافة إلى الاستثمارات الحكومية المكثفة في التحول الرقمي، خاصة في الإمارات والسعودية.

مستقبل التجارة الإلكترونية في الخليج والمصاعب التي تعيق تقدمها
التجارة الإلكترونية

الإمارات لاعب إقليمي بطموحات عالمية

إن التجارة الإلكترونية في الإمارات تمر بمرحلة تحول نوعي، تقودها رؤية حكومية واضحة، وتشريعات ذكية، واستثمارات ضخمة في البنية التحتية اللوجستية والتكنولوجية، كما تسهم في ترسيخ موقع الإمارات كمركز إقليمي وعالمي في مجال التجارة الرقمية.

في المحصلة، لا تبدو الإمارات وكأنها فقط تواكب التحولات الرقمية العالمية، بل تقودها، ومع استمرار زخم الاستثمار في البنية التحتية الذكية، وتوسع خيارات الدفع والخدمات اللوجستية، فإن التجارة الإلكترونية مرشحة لأن تصبح إحدى الدعائم الأساسية للاقتصاد الإماراتي في العقود القادمة.

Short Url

showcase
showcase
search