إزاي تنقل خطك من شركة للتانية بنفس الرقم؟ (فيديو)

أصبح بإمكان أي مستخدم لخدمات المحمول في مصر نقل رقمه من شركة لشركة أخرى بكل سهولة، دون الحاجة لتغيير الرقم، جاء ذلك وفقًا للقواعد الجديدة التي وضعها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك استجابة لاحتياجات العملاء الذين يرغبون في تحسين جودة الخدمة أو الاستفادة من عروض شركات أخرى، دون فقدان رقمهم الحالي. 

خطوات نقل الرقم : 

لتنفيذ عملية النقل، يتوجه العميل إلى أقرب فرع تابع للشركة التي يرغب في الانتقال إليها، ويطلب خدمة “نقل الرقم”. 
يقوم بملء طلب نقل الرقم، وتقديم صورة من بطاقة الرقم القومي، ثم يستلم شريحة جديدة غير مفعلة.
 

وخلال 24 ساعة، تصل رسالة نصية للعميل تؤكد إتمام النقل وتفعيل الشريحة، ويقوم وقتها باستبدال الشريحة القديمة بالجديدة. 

وفي حال رفض الطلب، تلتزم الشركة بإبلاغ العميل بسبب الرفض، مع إمكانية تصحيح الخطأ وإعادة تقديم الطلب.

يعني ببساطة: غير شركتك، واحتفظ برقمك، والخدمة ببلاش.

ولمزيد من التفاصيل قدم تليفزيون إيجي إن تغطية شاملة من خلال الرابط التالي 

أخبار متعلقة

«القومي للاتصالات»: لا يوجد موعد محدد لزيادة أسعار خدمات المحمول

20 أبريل 2025 07:33 م

نائب رئيس شعبةالاتصالات ينتقد موعد زيادة أسعار خدمات المحمول

13 يناير 2025 08:24 م

شعبة المحمول تكشف لـ"إيجي إن" حقيقة «زيادة أسعار خدمات المحمول»

22 نوفمبر 2024 11:39 ص

زيادة مرتقبة لأسعار خدمات المحمول والإنترنت.. متى موعد التنفيذ؟

18 نوفمبر 2024 08:52 م