حماية الخصوصية على المحمول والثابت، «تنظيم الاتصالات» يعلن قواعد جديدة

الثلاثاء، 20 مايو 2025 04:19 م

حماية الخصوصية على الهاتف المحمول

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم الثلاثاء، عن مجموعة جديدة من الإجراءات التنظيمية والتقنية التي تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين المواطنين من التعرف بشكل أفضل على هوية المتصلين، سواء عبر الهاتف المحمول أو التليفون الثابت، وذلك في إطار مواصلة الجهود لحماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والحد من ظاهرة المكالمات الازعاجية.

التحديثات الجديدة التي اقرأها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

ووفقًا لبيان صحفي صدر عن الجهاز اليوم، قد شملت التحديثات الجديدة التي أقرها، إطلاق خدمة إظهار الرقم للتليفون الثابت، والتي تتيح للمستخدمين معرفة اسم الجهة المتصلة عند استقبال مكالمات من التليفون الثابت، بما في ذلك المكالمات الترويجية، ما يساعد في اتخاذ قرار الرد من عدمه.

وبهدف التمييز بين الفئات والمكالمات التسويقية غير المرغوب بها، تم تطوير خدمة إظهار هوية المتصل لتشمل أيضًا صفة المتصل أو وظيفته، خاصًة في حالة المكالمات الواردة من الإعلاميين، أو مقدمي خدمات التوصيل، أو العاملين في التبرعات.

اتخاذ إجراءات رادعة بحق المخالفين

كما أكد الجهاز اتخاذ إجراءات رادعة بحق المخالفين، موضحًا أنه سيتم وقف عمل أي جهاز تليفون يستخدم خط غير مسجل بخدمة "المكالمات الترويجية" أكثر من مرة في إجراء مكالمات مزعجة على جميع الشبكات.

غلق الجهاز بشكل نهائي ومنعه من العمل

وفي حال قيام المستخدم بإعادة تشغيل الهاتف وتسجيل الخط المخالف، ثم استخدام خطوط جديدة غير مسجلة مرة أخرى لإجراء مكالمات إزعاجية، فسيتم غلق الجهاز بشكل نهائي ومنعه من العمل على أي شبكة داخل مصر.

ولضمان الالتزام بالقواعد التنظيمية التي تحمي خصوصية المواطنين، قرر الجهاز أنه سيتم حظر المشتركين نهائيًا الذين يثبت استخدامهم لخطوطٍ أخرى غير مسجلة للقيام بمكالمات ترويجية مخالفة، من الحصول على أي خطوط جديدة مستقبلًا، حتى وإن كانت هذه الخطوط شخصية وليست تجارية.

وتأتي هذه الخطوة استكمالًا للقواعد التنظيمية التي كان الجهاز قد أقرها في يوليو 2024 بشأن تنظيم استخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية.

اقرأ أيضًا: بياناتك في خطر؟، اعرف الخطوط المسجلة باسمك بخطوة واحدة عن طريق «My NTRA»

تسجيل بيانات الراغبين في إجراء هذا النوع من المكالمات

وفيما يتعلق بالقرارات السابقة لتنظيم الاتصالات، قد نصت على ضرورة تسجيل بيانات الراغبين في إجراء هذا النوع من المكالمات لدى شركات المحمول، وتفعيل الخدمة بشكل قانوني، مع منح المواطنين القدرة على التعرف على طبيعة المكالمة من خلال ظهور اسم الجهة أو التنبيه المسبق “NTRA Alert”.

ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع شركات الاتصالات، مع إتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن المكالمات الإزعاجية، من خلال مراكز اتصال الشركات، أو مركز اتصال تنظيم الاتصالات.