لائحة السكة الحديد.. العبث بالمعدات وتعطيل القطار غرامة 200 جنيه واصطحاب حيوان أليف 420

السبت، 14 نوفمبر 2026 01:26 م

مخالفات السكة الحديد

تعمل الهيئة القومية سكك حديد مصر، على توفير كافة سبل الراحة للمسافرين والركاب، وذلك من خلال توفير وسائل متنوعة للراحة وفرض قائمة بالغرامات والمخالفات لمنع تجنبها .
ولكن طبقا لموقع الهيئة فقد تفاوتت الغرامات بشكل كبير حيث تراوحت الغرامات من 20 و 420 جنيها.

ولكن اللافت للنظر في لائحة الغرامات و العقوبات هو عدم تكافؤ الغرامة مع الواقعة.

فنجد أن الهيئة نصت على غرامة قدرها 50 جنيهًا في حال العبث بالمعدات والأجهزة الخاصة بالقطارات أو تعطيل حركاتها علي الخطوط، ما يعني أن "شد فرامل القطار" غرامتها 50 جنيها وهو الأمر الذي قد يتسبب في انقلاب القطار أو حدوث إصابات.

وفي نفس اللائحة نصت على غرامة قدرها 420 جنيها، في حالة نقل الحيوانات الأليفة داخل القطارات.

لذلك يرى مراقبون أن لائحة السكة الحديد في حاجة إلى إدخال تعديلات جوهرية تتناسب فيها الغرامة مع قيمة المخالفة المنصوص عليها .

استرداد قيمة التذاكر

ووضعت الهيئة عدة ضوابط لاسترداد قيمة التذكرة في حالة الحوادث أو الأعطال أو التأخيرات أبرزها :-

فى حالة تأخير القطارات تأخيرا كليا يستطيع الراكب استرداد ثمن التذكرة كاملة بدون خصم شيء من قيمتها .
فى حالة عطل جهاز التكييف أو استبدال عربة بعربة أدنى يحق للراكب صرف فرق التكييف بشرط أن يتم إثبات ذلك بمعرفة رئيس القطار وفى حالة عطل جهاز التكييف بمحطة قيام الراكب يتم استرداد قيمة التذكرة كاملة بدون خصم شيء .
في حالة الحجز من خلال الماكينات الذاتية يشترط أن يمر 24 ساعه على استخراج التذكرة او التذاكر وكذلك يشترط ان يكون الإلغاء قبل 48 ساعة من قيام الرحلة وبعد ذلك لن يسمح بإلغاء الحجز, ويتم رد التذاكر من خلال شبابيك المحطات .
وفي حالة عدم طباعة التذكرة يتم تقديم إيصال الدفع المستخرج من ماكينة اصدار التذاكر الذاتية الى شباك تذاكر المحطة وبناء عاليه يتم رد مبلغ التذكرة او التذاكر التي لم تطبع الى بطاقة الائتمان التي تم خصم مبلغ الحجز منها.
ويمكن رد جزء من التذكرة في حال تراجع الراكب عن السفر فيجب عليه أن يتقدم لناظر محطة قيامه قبل موعد قيام القطار المسافر عليه بمدة لا تقل عن (48) ساعة لرد المستحق له نقداً بعد خصم 25% ، كذلك يمكن للراكب رد التذكرة قبل ميعاد قيام القطار بمدة 24 ساعة على أن تكون نسبة الخصم 50% مقابل المصاريف الإدارية من قيمة التذكرة الكاملة وفق الأجور المعمول بها بالإضافة إلى الرسوم المقرر تحصيلها مع جبر المبلغ الواجب رده للراكب لأقرب واحد جنيه لصالح الهيئة .
التخلف عن السفر مسموح به بالدرجات العادية ( فقط ) حيث يجوز التخلف بمحطة القيام أو بأي محطة متوسطة مره واحدة من قطار إلى أخر ويجب اعتماد التذكرة من محطة التخلف قبل استئناف السفر كما يجوز التخلف لقطارين متتاليين بالمحطات الرئيسية وهى ( القاهرة - بنها - المنصورة- طنطا – دمنهور- سيدى جابر- اسكندرية- السويس - الزقازيق - المنيا - أسيوط - بورسعيد - سوهاج - الأقصر – أسوان).
اقرأ أيضا:

السكة الحديد تنظم لقاءات توعية وزيارات ميدانية لطلبة المدارس للحفاظ على المرافق

بسبب مولد إبراهيم الدسوقي.. السكك الحديدية تدفع بقطارات إضافية لمواجهة تكدس الزائرين

السكة الحديد تبدأ العمل بالتوقيت الشتوي 2026 في هذا الموعد

السكة الحديد: خدمات خاصة لكبار السن وذوي الهمم للعمل على راحتهم (تفاصيل)

مواعيد القطارات القاهرة الإسكندرية اليوم الاثنين

Short Url