الأربعاء، 11 نوفمبر 2026

06:04 م

الذكاء الاصطناعي يدخل عالم الشحن.. «فريتوس» تطور منصتها الرقمية لوكلاء الشحن

الأربعاء، 11 نوفمبر 2026 05:43 م

موانئ _ صورة أرشيفية

موانئ _ صورة أرشيفية

محمد ممدوح

كشفت شركة «فريتوس» (Freightos)، عن إطلاق جيل جديد من منصتها الرقمية المخصصة لوكلاء الشحن، بعد دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في عمليات تسعير خدمات الشحن وتقديم عروض الأسعار والحجز وإدارة التعريفات، بما يستهدف تسريع الإجراءات التشغيلية وتقليل الاعتماد على المهام اليدوية.

وتدعم المنصة المحدثة عمليات الشحن الجوي والبحري، من خلال نظام متكامل يجمع أسعار شركات النقل وبيانات السوق وأدوات الحجز الرقمي، بما يساعد وكلاء الشحن على الاستجابة لطلبات العملاء بصورة أسرع وأكثر كفاءة.

إتاحة الإصدار الجديد على مستوى العالم

وأوضحت الشركة، أن الإصدار الجديد أصبح متاحاً على مستوى العالم لوكلاء الشحن الجوي والبحري الدوليين، مع توفير أدوات ذكاء اصطناعي مدمجة في سير العمل اليومي، تتولى معالجة استفسارات العملاء الواردة عبر قنوات اتصال متعددة، وإعداد عروض الأسعار وفقاً لقواعد التسعير الخاصة بكل عميل وهوامش الربح المحددة.

وأضافت أن النظام يمكنه إعداد عروض أسعار جاهزة للإرسال خلال ثوانٍ، بما يقلل الوقت المستغرق في نقل البيانات بين رسائل البريد الإلكتروني وجداول البيانات وأنظمة الحجز المختلفة.

أسعار العقود والتعريفات الترويجية 

كما تتيح المنصة إدارة أسعار العقود والتعريفات الترويجية والرسوم الإضافية ضمن نظام واحد، إلى جانب الاطلاع على بيانات السعة المتاحة لدى شركات النقل وخيارات الحجز الفوري، فضلاً عن توفير مؤشرات مرجعية وبيانات سوقية من خلال منصة «فريتوس تيرمينال» (Freightos Terminal)، لمساعدة وكلاء الشحن على تقييم مدى تنافسية أسعارهم.

ومن جانبه، قال بابلو بينيلوس، الرئيس التنفيذي لشركة «فريتوس»، إن المنصة الجديدة جرى تطويرها بالاعتماد على شبكة الربط القائمة مع شركات النقل والبيانات التشغيلية المتاحة لدى الشركة، مؤكداً أن كفاءة تقنيات الذكاء الاصطناعي تعتمد بصورة أساسية على جودة البيانات والربط التقني وسير العمل.

وأضاف أن الشركة تستهدف تخفيف الأعباء الإدارية عن وكلاء الشحن، وإتاحة مزيد من الوقت أمامهم للتركيز على تحسين خدمة العملاء وتوسيع أنشطتهم التجارية.

حاويات دمياط

توفير خيارات إضافية لإدراة أعمال النقل

وفي إطار توسيع شبكة الربط والتكامل التقني، تتيح المنصة الجديدة الاتصال بأكثر من 75 شركة نقل جوي وبحري حول العالم عبر شبكة «فريتوس»، إلى جانب إمكانية الوصول إلى شبكة «7LFreight» للنقل البري، بما يوفر خيارات إضافية لإدارة عمليات النقل والخدمات اللوجستية.

وتسمح المنصة لوكلاء الشحن بالاحتفاظ بأسعارهم الخاصة واتفاقياتهم التجارية مع العملاء وقواعد التسعير الداخلية، واستخدامها مباشرة عند إعداد عروض الأسعار وتنفيذ عمليات الحجز.

كما توفر واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة (APIs)، تتيح التكامل مع أنظمة إدارة النقل (TMS) وبرمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وغيرها من الأنظمة الداخلية، دون الحاجة إلى استبدال البنية التكنولوجية الحالية للشركات.

وتستهدف هذه الإمكانات تمكين شركات الشحن من الاستفادة من بيانات التسعير والربط المباشر مع شركات النقل وخدمات الحجز، إلى جانب دعم تطوير تطبيقات خاصة قائمة على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وأكدت «فريتوس» أن المنصة الجديدة تربط بين القرارات التجارية والتنفيذ الفعلي لعمليات الشحن، بدءاً من تلقي استفسار العميل وإعداد عرض السعر، وصولاً إلى تأكيد الحجز، مع إتاحة خيارات تكامل مرنة تتناسب مع احتياجات شركات الشحن المختلفة.

اقرأ ايضًا:

ميرسك تتيح حلولاً لتوصيل طرود التجارة الإلكترونية محليًا ودوليًا عبر منصة متكاملة

Short Url

search