رئيس «التنمية الصناعية» السابق: الفصل بين الملكية والإدارة شرط لإنقاذ المصانع المتعثرة
باستثمارات 1.5 مليار دولار.. شركة «فيرتيجلوب» تدشن مجمع للأسمدة الفوسفاتية بالعين السخنة
القائمة الكاملة لأسعار سيارات ساوايست الجديدة موديل 2027 في مصر
138.9 مليار جنيه استثمارات مستهدفة بـ«الاتصالات» في 2026 للتوسع في تصنيع أجهزة أبراج المحمول

أستاذ إدارة أعمال: الحكومة الإلكترونية تعزز مشاركة المشروعات الصغيرة بالتجارة وتدعم الصادرات

الأحد، 18 أكتوبر 2026 06:02 م

الدكتور تامر سعيد أستاذ إدارة الأعمال

محمد السيد

قال الدكتور تامر سعيد، أستاذ إدارة الأعمال والمحاضر بالدراسات العليا بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، إن الإدارة الإلكترونية أصبحت من المفاهيم الحديثة المرتبطة بالتطور المتسارع في التكنولوجيا، خاصة مع التقدم الكبير في صناعة الحاسبات وبرمجياتها، وثورة الاتصالات وانتشار شبكة الإنترنت، وتطور أدوات بناء نظم المعلومات.

ميكنة المهام والأنشطة الإدارية داخل المؤسسات

وأوضح أستاذ إدارة الأعمال، والمحاضر بالدراسات العليا بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، في تصريحات خاصة لـ«إيجي إن»، أن الإدارة الإلكترونية تعتمد على ميكنة المهام والأنشطة الإدارية داخل المؤسسات، من خلال توظيف المعلومات والتقنيات الحديثة لتحقيق أهداف الإدارة، بما يسهم في تقليل الاعتماد على المستندات الورقية، وتبسيط الإجراءات، والقضاء على الروتين، وإنجاز المهام والمعاملات بسرعة ودقة أكبر.

تطبيق الإدارة الإلكترونية داخل المؤسسات

وأشار «سعيد»، إلى أن تطبيق الإدارة الإلكترونية داخل المؤسسات يمثل خطوة أساسية نحو تهيئة الإدارات المختلفة للارتباط بمنظومة الحكومة الإلكترونية، التي تعتمد على استخدام الوسائل التكنولوجية في تقديم الخدمات العامة وإدارة المعاملات الرسمية، سواء بين الجهات الحكومية بعضها وبعض أو بينها وبين المستفيدين من خدماتها.

أنماط الإدارة الإلكترونية

ولفت «سعيد»، إلى أن الحكومة الإلكترونية تمثل أحد أنماط الإدارة الإلكترونية، إذ تستهدف إدارة الشؤون العامة باستخدام الوسائل الرقمية لتحقيق أهداف اجتماعية واقتصادية وسياسية، مع الحد من الأعمال الروتينية والمركزية وتعزيز الشفافية في تقديم الخدمات الحكومية.

مفهوم الحكومة الإلكترونية

وأضاف أستاذ إدارة الأعمال، أن مفهوم الحكومة الإلكترونية يقوم على تقديم المؤسسات الحكومية خدماتها عبر مجموعة من الوسائل الإلكترونية، تشمل الإنترنت وخطوط الاتصال الهاتفية والفاكس، إلى جانب أجهزة الحاسب والهواتف وغيرها من الأدوات الرقمية، بما يتيح للمواطنين والمستفيدين إنجاز معاملاتهم الرسمية دون الاعتماد الكامل على الإجراءات التقليدية.

تقنيات حديثة تتيح الوصول إلى المعلومات

وشدد «سعيد»، على أن تنفيذ المعاملات الحكومية إلكترونيًا يتطلب الاعتماد على تقنيات حديثة تتيح الوصول إلى المعلومات اللازمة لإتمام الإجراءات الرسمية، بالتوازي مع تطبيق ضوابط أمنية تحمي بيانات المستفيدين والجهات المقدمة للخدمات، بما يدعم الثقة في التعاملات الرقمية ويحافظ على سرية المعلومات.

تطوير أداء المؤسسات الحكومية

وأكد أن أهمية الإدارة الإلكترونية على المستوى القومي لا تقتصر على تطوير أداء المؤسسات الحكومية، بل تمتد إلى دعم الاقتصاد الوطني والاستفادة من الفرص المتاحة في أسواق التكنولوجيا المتقدمة، من خلال تحسين كفاءة العمل المؤسسي وتعزيز قدرة الدولة على مواكبة التحولات الرقمية العالمية.

تعزيز قدرة المشروعات الصغيرة والمتوسطة

وأوضح المحاضر بالدراسات العليا، أن الإدارة الإلكترونية يمكن أن تسهم أيضًا في زيادة الصادرات، وتعزيز قدرة المشروعات الصغيرة والمتوسطة على المشاركة في حركة التجارة العالمية، إلى جانب فتح فرص جديدة للعمل الحر، بما يدعم النشاط الاقتصادي ويوسع نطاق الاستفادة من التقنيات الحديثة في مختلف القطاعات، مؤكدًا أن التحول نحو الإدارة الإلكترونية يمثل توجهًا يتجاوز مجرد استخدام الحاسب والإنترنت، إذ يرتبط بإعادة تنظيم الإجراءات والعمليات داخل المؤسسات، بما يساعد على رفع كفاءة الأداء، وتسريع إنجاز المعاملات، وتوفير بيئة أكثر مرونة وشفافية تدعم جهود التنمية على المستوى القومي.