«احسب فاتورتك».. خدمة جديدة للتأكد من صحة قراءة عداد الكهرباء من المنزل

الثلاثاء، 08 سبتمبر 2026 12:20 ص

عداد كهرباء

تساعد معرفة حجم استهلاك الكهرباء المنزلي العملاء على متابعة فواتيرهم، ورصد أي زيادات غير معتادة، والتحكم في استخدام الطاقة. وتتمثل الطريقة الأساسية لتتبع الاستهلاك في مصر في قراءة إجمالي استهلاك الكهرباء المسجل على العداد، والذي يُقاس عادةً بالكيلووات/ ساعة.

وبالنسبة للعدادات الرقمية التقليدية، يتعين على العملاء التحقق من القراءة الرقمية الظاهرة على الشاشة، إذ تمثل هذه القراءة إجمالي الكهرباء المستهلكة منذ تركيب العداد أو منذ إعادة ضبط القراءة، وذلك حسب نوع العداد.

ولتحديد معدل الاستهلاك خلال فترة زمنية محددة، يمكن للعملاء تدوين القراءة الحالية ومقارنتها بالقراءة السابقة، حيث يمثل الفرق بينهما كمية الكهرباء المستهلكة خلال تلك الفترة.

على سبيل المثال، إذا كانت قراءة العداد السابقة 4250 كيلووات/ ساعة، والقراءة الحالية 4430 كيلووات/ ساعة، فإن الاستهلاك خلال هذه الفترة يبلغ 180 كيلووات/ ساعة.

متابعة البيانات استهلاك الكهرباء

كما ينبغي على العملاء، الذين يستخدمون عدادات مسبقة الدفع أو عدادات ذكية متابعة البيانات التي يعرضها العداد، والتي قد تشمل الرصيد المتبقي، ومعدل الاستهلاك، وبيانات تشغيلية أخرى حسب طراز العداد المُركَّب.

احسب فاتورتك

واتاح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، في مصر خدمة رسمية بعنوان «احسب فاتورتك»، تمكن المستهلكين من تقدير تكلفة الكهرباء بناءً على هيكل التعريفة المطبق، عبر موقعه الإلكتروني.

ويُعد تدوين قراءات العداد بانتظام أمراً مفيداً للغاية، لاسيما عند اشتباه العميل في وجود ارتفاع غير مبرر في قيمة الفاتورة، إذ تساعد مقارنة القراءات الفعلية للعداد بتلك المسجلة في فواتير الكهرباء على كشف أي أخطاء محتملة في القراءة أو تحديد وجود مشكلات فنية.

وينبغي على المستهلكين الاحتفاظ بالفواتير السابقة وسجلات قراءة العداد لاستخدامها كأدلة داعمة في حال الحاجة لاحقاً لتقديم شكوى إلى شركة توزيع الكهرباء التابعين لها.

Short Url