فودافون توسع خريطة نفوذها الاستثمارية من أوروبا إلى أسواق إفريقيا بـ370 مليون عميل

الثلاثاء، 25 أغسطس 2026 11:46 ص

شركة فودافون

منة الغزاوي

لم تعد شركات الاتصالات تعتمد على تقديم خدمات الهاتف بل أصبحت الشركات لاعبا رئيسيا في الاقتصاد الرقمي، وتعد شركة فودافون واحدة من أبرز اللاعبين في هذا القطاع، بفضل انتشارها في عدد كبير من الأسواق الأوروبية والإفريقية.

شركة فودافون هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في العالم، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة نيوبري بالمملكة المتحدة، تأسست عام 1984، وتحولت خلال العقود الماضية إلى مجموعة اتصالات متعددة الجنسيات تقدم خدمات الهاتف المحمول والإنترنت، والتلفزيون، وإنترنت الأشياء إلى جانب الخدمات المالية الرقمية.

فودافون تمتد جذورها إلى 17 دولة منها 8 إفريقية

تدير فودافون شبكات الاتصالات بشكل مباشر في 17 دولة منها 9 دول أوروبية و8 دول إفريقية، ولكن نطاق خدماتها يمتد إلى أكثر من 40 سوقا حول العالم من خلال شراكات واتفاقيات مع شركات اتصالات محلية أو عبر شركات تابعة، مما يعزز من انتشارها الدولي دون الحاجة إلى امتلاك شبكات تشغيل في جميع تلك الأسواق.

وتمتلك فودافون قاعدة عملاء عالمية تضم نحو 370 مليون عميل، من بينها 243 مليون عميل إفريقي لخدمات الهواتف المحمولة، إلى جانب أكثر من 103 ملايين عميل مستخدم لخدمات المدفوعات والخدمات المالية الرقمية للشركة.

فودافون تضم 107 مليون عميل أوروبي إلى قاعدة عملائها

وتعد الأسواق الأوروبية من أهم مراكز أعمال فودافون، مما يجعل حصصها السوقية فيها مؤشرا واضحا على مكانتها، إذ تخدم فودافون حوالي 107 مليون عميل لخدمات الهواتف المحمولة، بالإضافة إلى 16.8 مليون عميل لخدمات الخطوط الثابتة، و11.2 مليون مشترك في خدمات التلفزيون، وهو ما يعكس تنوع خدماتها في الأسواق الأوروبية.

ورغم الانتشار الواسع لفودافون في العديد من الأسواق العالمية، فإن عدد الدول التي تعمل بها لا يكفي وحده لقياس قوة الشركة، إذ تعكس الحصة السوقية مدى قدرتها على المنافسة داخل كل سوق.

فودافون تستحوذ على 42% من سوق الاتصالات في أيرلندا

تختلف قوة حضور شركة فودافون من دولة لأخرى وفقا لطبيعة المنافسة وحجم السوق، وتتصدر أيرلندا قائمة الأسواق الأوروبية التي تمتلك فيها فودافون أكبر حصة سوقية إذ تستحوذ على حوالي 42% من سوقها من الاتصالات، بينما تستحوذ في ألبانيا على حصة بلغت 39% مما يضعها في المرتبة الثانية، تليها تركيا والبرتغال بنسبة 32 % لكل منهما.

في التشيك بلغت حصة فودافون السوقية نحو 29%، بينما تسيطر الشركة على 23 % في كل من أسواق ألمانيا ورومانيا والمملكة المتحدة، وهي نسبة تعكس احتفاظ الشركة بحصة كبيرة رغم شدة المنافسة في هذه الدول التي تعد أكبر أسواق الاتصالات في أوروبا، أما اليونان فتصل الحصة السوقية لفودافون فيها إلى 22%، لتسجل بذلك أقل نسبة بين الأسواق الأوروبية.

ولا تقتصر فودافون على الأسواق الأوروبية فقط، إذ يمتد وجودها في إفريقيا والتي تشهد نموا متسارعا في الطلب على خدمات الاتصالات والخدمات المالية الرقمية، ويظهر هذا التوسع من خلال الحصص السوقية التي تستحوذ عليها الشركة داخل هذه الأسواق، والتي تعكس مدى مكانتها وتوسعها الإقليمي داخل القارة.

وتسجل فودافون أعلى حصة سوقية لها في الأسواق الإفريقية في ليسوتو بنسبة بلغت 80%، تليها كينيا بنسبة 65% وموزمبيق بنسبة 63%، كما تستحوذ فودافون على 46% من سوق الاتصالات في جنوب إفريقيا، و40% في الكونغو، بينما بلغت حصتها في مصر 39%،.

وفي المقابل، سجلت الشركة حصة سوقية بلغت 30% في إثيوبيا و28% في تنزانيا، وفقًا للإحصائيات المنشورة على الموقع الرسمي للشركة.

الحصص السوقية لشركة فودافون في الأسواق الإفريقية

الدولة	الحصة السوقية
ليسوتو	80 %
كينيا	65 %
موزمبيق	63 %
جنوب إفريقيا	46 %
الكونغو	40 %
مصر	39 %
إثيوبيا	30 %
تنزانيا	28 %

ورغم أن الحصص السوقية تعكس حجم حضور فودافون داخل الأسواق الإفريقية، فإنها لا تقدم الصورة الكاملة لأسباب هذا الاختلاف، بل يوجد مجموعة من الأسباب التي تدعم مكانة فودافون في كل دولة منها هيكل ملكية الشركة أي النسبة التي تمتلكها فودافون من رأس مال الشركة، ووضعها التنافسي، وعدد مشتركي خدمات الهاتف المحمول.

كينيا أكبر قاعدة لمشتركي فودافون في إفريقيا بـ 57.9 مليون عميل

ومن حيث عدد العملاء، تأتي كينيا كأكبر سوق لفودافون في إفريقيا بنحو 57.9 مليون مشترك في خدمات الهاتف المحمول، تليها مصر بـ 52.5 مليون مشترك، بينما تأتي جنوب إفريقيا في المركز الثالث بنحو 46.1 مليون مشترك، أما تنزانيا فتسجل 27.7 مليون مشترك، في حين تضم كلا من الكونغو وإثيوبيا 26.1 و13.6 مليون مشترك على التوالي، ثم موزمبيق بنحو 11.6 مليون مشترك، بينما ليسوتو فتسجل 1.7 مليون مشترك.

الدولة	الملكية	عملاء الهواتف المحمولة	الوضع السوقي
مصر	55 %	52.5 مليون	الأول
جنوب إفريقيا	100 %	46.1 مليون	الأول
كينيا	35 %	57.9 مليون	الأول
الكونغو	51 %	26.1 مليون	الأول
إثيوبيا	6.2 %	13.6 مليون	الثاني
ليسوتو	80 %	1.7 مليون	الأول
موزمبيق	85 %	11.6 مليون	الثاني
تنزانيا	75 %	27.7 مليون	الأول

مصر الدولة العربية الوحيدة التي تتواجد بها خدمات شركة فودافون

وتعد مصر الدولة العربية الوحيدة في إفريقيا التي تتواجد بها شركة فودافون العالمية، فتمتلك المجموعة نحو 55% من أسهم فودافون مصر مستحوذة بذلك على أكثر من نصف أصول الشركة، بينما يمتلك الشريك الآخر الشركة المصرية للاتصالات النسبة المتبقية 45%، وهو ما يمنح شركة فودافون العالمية حق اتخاذ القرارات الإدارية والمالية.

كما تسيطر الشركة تقريبا على ثلث السوق المصري إذ تستحوذ على نحو 39% من إجمالي سوق الاتصالات في مصر، مما يدل على تفوقها على باقي الشركات المنافسة.

92 مليون مستخدم يعتمدون على خدمات فودافون

كما تقدم الشركة خدمات الشمول المالي الرقمي لأكثر من 92 مليون مستخدم عبر منصاتها المالية، وإلى جانب خدمات الاتصالات التقليدية تدير الشركة واحدة من أكبر منصات إنترنت الأشياء على مستوى العالم، إذ تربط حوالي 244 مليون جهاز متصل، كالسيارات الذكية والأجهزة الصناعية، ما يعكس توسعها في الخدمات الرقمية وتنوع مصادر إيراداتها بعيدا عن خدمات الاتصالات التقليدية.