لتجنب المديونيات المفاجئة.. كيف تغلق حسابك البنكي نهائيًا بطريقة آمنة وصحيحة؟

الأحد، 21 يونيو 2026 06:21 ص

كيف تغلق حسابك البنكي نهائيا

سمر أبو الدهب

يعتقد الكثير من عملاء البنوك، أن سحب كافة الأموال المودعة في الحساب وتركه فارغا يعني أنه قد أُغلق، إلا أن هذا المفهوم الشائع غير صحيح ويضع العميل في مواجهة مخاطر مالية غير متوقعة.

فترك الحساب مكشوفًا دون إغلاق رسمي، يعرضه لتراكم المصاريف الإدارية الدورية ورسوم كشف الحساب، والتي تتحول بمرور الوقت إلى مديونيات متراكمة تضع صاحبها في قائمة المتعثرين ائتمانيًا.

ولإنهاء العلاقة مع البنك بشكل قانوني وآمن، يتوجب على العميل القيام بزيارة شخصية إلى فرع البنك، وتقديم طلب رسمي مكتوب، مع اتباع مجموعة من الخطوات التنظيمية التي تضمن إتمام العملية دون أي تبعات مالية لاحقة.

الترتيبات المالية المسبقة وتصفية الارتباطات بالحساب

وتبدأ أولى خطوات الإغلاق الصحيح بالحسابات والبطاقات المرتبطة بالحساب المراد إنهاؤه؛ إذ يجب على العميل التأكد من دفع وتصفية كافة مديونيات القروض أو المبالغ المستحقة على البطاقات الائتمانية التابعة للحساب.

وتتزامن هذه الخطوة مع ضرورة مراجعة التحويلات المالية المتكررة، إذ ينبغي نقل أي دفعات دورية مرتبطة بالحساب مثل تحويل الراتب الشهري أو سداد الفواتير التلقائية أو أقساط الخدمات إلى حساب بنكي آخر جديد، وذلك لتجنب تعطل تلك المعاملات أو رفضها عقب بدء إجراءات الإلغاء.

تصفير الرصيد الفعلي والتوجه لطلب نموذج الإغلاق

ويأتي الدور على تصفير الرصيد المتبقي في الحساب بعد تسوية كافة الالتزامات والتحويلات، إذ يُنصح بسحب الأموال المودعة، مع تفضيل ترك مبلغ ضئيل جدًا، ليكون بمثابة غطاءٍ مالي لتأمين دفع أي رسوم إدارية أخيرة، قد يطلبها البنك خلال اللحظات الأخيرة لإغلاق الحساب.

ويتوجه العميل عقب ذلك إلى أقرب فرع للبنك، ويطلب من موظف خدمة العملاء، الحصول على "نموذج إغلاق الحساب" المعتمد لبدء الإجراءات الورقية.

كتابة البيانات الشخصية

ويقوم العميل بتعبئة البيانات الشخصية المطلوبة بدقة داخل النموذج المخصصة للإغلاق، والتي تشمل الاسم بالكامل ورقم الحساب البنكي المراد تجميده ورقم بطاقة الرقم القومي السارية، ثم يقوم بالتوقيع على النموذج أمام الموظف المختص لإثبات رغبته الرسمية في إنهاء الخدمة.

ويلتزم العميل في ذات النطاق، بتسليم كافة المتعلقات البلاستيكية والورقية المرتبطة بالحساب، والتي تشمل بطاقات الخصم المباشر، ودفتر الشيكات القديم، إذ يقوم الموظف بتدميرها وقصها أمامه لضمان عدم إساءة استخدامها مستقبلًا.

الحصول على وثيقة إخلاء الطرف النهائية

لا تنتهي عملية إغلاق الحساب بمجرد التوقيع على الطلب وتسليم البطاقات، بل تظل الخطوة الأهم والأخيرة هي حرص العميل على طلب واستلام وثيقة "إخلاء طرف" أو "مخالصة نهائية" مختومة من البنك، تفيد بأن الحساب قد أُغلق تمامًا.

وتعد هذه الوثيقة بمثابة السند القانوني الوحيد الذي يحمي العميل مستقبلًا، من أي مطالبات مالية أو رسوم إدارية قد تظهر نتيجة خطأ في النظام، أو عدم تفعيل طلب الإغلاق بشكلٍ كاملٍ على شبكة البنك.