عاصفة انتقادات ضد «رايان إير» في بريطانيا بسبب رسوم مقاعد الأطفال
الأحد، 14 يونيو 2026 09:47 م
-
مشاركة
-
-
-
-
رايان إير
ميادة فايق
تخضع شركة الطيران منخفضة التكلفة «رايان إير»، لتحقيق من هيئة المنافسة والأسواق البريطانية، على خلفية شكاوى تتعلق بفرض رسوم إضافية على أولياء الأمور الراغبين في الجلوس إلى جانب أطفالهم خلال الرحلات الجوية.
وبحسب هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA)، فإن شروط الشركة تنص على ضرورة جلوس أحد الوالدين، أو المرافقين بجوار الطفل إذا كان عمره بين عامين و11 عاماً، لكن تحقيق هذا الشرط يتم عبر ما تسميه الشركة «المقعد العائلي الإلزامي»، وهو مقعد يتطلب من الشخص البالغ دفع رسوم إضافية لحجزه.
وأوضحت الهيئة، أن هذه الرسوم تبلغ عادة نحو 20 جنيهاً استرلينياً لكل اتجاه، ما يزيد من كلفة السفر على العائلات، وتركز التحقيقات على ما إذا كانت الشركة تُحمّل الأسر كلفة تنفيذ التزامات تتعلق بسلامة الأطفال وحقوق الركاب، وهي التزامات تفرضها قواعد الطيران المدني.
كما تدرس الهيئة ما إذا كانت هذه الرسوم تُعرض بوضوح منذ بداية عملية الحجز، أم تُضاف لاحقاً أثناء استكمال الإجراءات، بما قد يربك المستهلكين ويجعل السعر النهائي أعلى من المتوقع، وأكدت أن التحقيق لا يزال في مراحله الأولى، ولم يتم التوصل حتى الآن إلى أي استنتاج بشأن ارتكاب الشركة أي مخالفة قانونية.
من جانبها، رفضت «رايان إير»، هذه الاتهامات، ووصفت التحقيق بأنه «خدعة»، مؤكدة أن سياسة اختيار المقاعد تُطبق على جميع المسافرين دون استثناء، وأنه يمكن للبالغين عند حجز مقاعدهم اختيار أماكن مجاورة لما يصل إلى أربعة أطفال ضمن نفس الحجز دون أي رسوم إضافية على الأطفال أنفسهم.
اقرأ أيضا:
الاتحاد للطيران تستأنف رحلاتها إلى دمشق وتضيف وجهة جديدة لشبكتها
طيران الرياض تبدأ رحلاتها الداخلية إلى جدة برحلتين يوميا
«دوجلاس»: 146 جنسية تتنافس على العمل فى طيران الرياض
Short Url
إندونيسيا والبرازيل توسعان شراكتهما في هندسة الطيران والابتكار الصناعي
14 يونيو 2026 02:31 م
الاتحاد الدولي للنقل الجوي: البرازيل تمتلك مفاتيح التحول نحو وقود الطيران المستدام
14 يونيو 2026 01:15 م
إحباط تهريب 24 سبيكة ذهبية داخل طائرة قادمة من دبى إلى الهند
13 يونيو 2026 11:52 م
الطيران العماني يحصد لقب "المقاعد الأكثر راحة 2026"
13 يونيو 2026 06:51 م
«مصر للطيران» تتوسع عالميًا بإطلاق رحلات مباشرة إلى زنجبار وبرمنجهام
13 يونيو 2026 03:59 م
رئيس طيران الإمارات يهاجم مطار برلين: لا يليق بعاصمة أكبر اقتصاد أوروبي
13 يونيو 2026 03:57 م
غدًا.. أردوغان يفتتح مطار أنقرة الجديد لتعزيز البنية التحتية للنقل الجوي
14 يونيو 2026 09:49 م
اتفاق جوي جديد بين دمشق وعمّان لزيادة التنافسية وتوسيع شبكات الرحلات
14 يونيو 2026 09:27 م
الاتحاد للطيران تستأنف رحلاتها إلى دمشق وتضيف وجهة جديدة لشبكتها
14 يونيو 2026 07:54 م
أكثر الكلمات انتشاراً