3.5 تريليون يورو تكلفة استخدام أوروبا للذكاء الاصطناعي لحل أزمات الطاقة والكهرباء
رئيسة تنزانيا موجهة الشكر للشركات المصرية: سد "جوليوس نيريري" نموذج ناجح للتعاون بين البلدين
الرئيس السيسي يشهد توقيع مذكرتي تفاهم مع تنزانيا في قطاعات النقل والكهرباء والطاقة المتجددة
مدارس البترول في مصر 2026.. اعرف الشروط وإجراءات التقديم

وزير الكهرباء يفاجئ شركة شمال القاهرة بزيارة لمتابعة استقرار الخدمة خلال العيد

الأحد، 31 مايو 2026 12:54 م

وزير الكهرباء الدكتور محمود عصمت

أحمد كامل

أجرى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء زيارة ميدانية إلى شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة انتظام العمل، وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال فترة عيد الأضحى المبارك، ومشاركة الأطقم العاملة وفرق الطوارئ والدعم الفني ولجان المتابعة والتفتيش العمل خلال أيام العيد، فى إطار خطة العمل ورفع درجة الاستعداد لفصل الصيف، وتحسين معدلات الأداء وتوفير الطاقة الكهربائية لكافة الاستخدامات فى ضوء خطة التنمية المستدامة.

استهل عصمت الزيارة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة، مقدماً التهنئة بالعيد للعاملين وأطقم التشغيل، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل بحضور المهندس حسن البيلي، رئيس الشركة، حول مجريات التشغيل فى إطار الخطة الحالية، والبدائل والسيناريوهات المختلفة لضمان جودة التغذية واستقرار التيار الكهربائي، فى إطار الاستعدادات الجارية لفصل الصيف ومجابهة ارتفاع الأحمال، والزيادة فى معدلات الاستهلاك المصاحبة لدرجات الحرارة المرتفعة.

جودة الخدمات المقدمة للمشتركين

وناقش الدكتور عصمت معدلات الأحمال الحالية ونسب الزيادة المتوقعة والقياسات الخاصة بالطاقة المشتراة، وكذلك الكهرباء المباعة، والفرق بينهما، والأماكن التي يتم متابعتها من خلال مركز التحكم بالشركة وكيفية المواجه والعمل على توفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل، وتمت مناقشة معدلات الأعطال، وسرعة الاستجابة للبلاغات، ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش والمتابعة، وشملت الجولة إدارات الشبكات، والشئون التجارية، والإدارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، وكذلك مركز خدمة العملاء للتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، من خلال حساب الوقت الذى يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التي يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز، وتمت مراجعة الكيفية التي يتم من خلالها تنفيذ الإجراءات للتيسير على طالبي الخدمة.

شدد عصمت، على أهمية الربط والتواصل الدائم بين مركز التحكم داخل الشركة وكافة مكونات الشبكة فى نطاق العمل، مؤكدا على ان تكون جميع النقاط مرئية من قبل المركز لتسهيل الإجراءات الاستباقية لضمان استمرارية التغذية واستقرار التيار الكهربائي، مضيفا، أن المشترك عامل رئيسي فى نجاح مبادرات ترشيد استهلاك الكهرباء، وبدونه يصعب تحقيق الأهداف المرجوة فى هذا الاتجاه.

كفاءة التشغيل وزيادة العائد

وأوضح أن جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة أحد أهم الأهداف التي يجرى العمل عليها، ولذلك تمت مراجعة السياسات التشغيلية سواء كانت فنية أو خدمية وتم تطبيق سياسة تشغيل جديدة وأنماط نجحت فى ضمان استقرار الشبكة وخفض معدلات استهلاك الوقود، موجها باستمرار المتابعة والتواجد الميداني من جانب رؤساء الشركات والمستويات القيادية المختلفة فى جميع مواقع العمل، مشيرا إلى الاستمرار فى الزيارات والمرور والتواجد الميداني فى كافة الشركات التابعة فى جميع المحافظات لمتابعة معدلات الأداء وتحقيق الكفاءة فى التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين.

Short Url