خطوات التعاقد على تركيب عداد مياه فرعي لوحدتك السكنية

الأربعاء، 15 أبريل 2026 11:00 ص

كيفية التعاقد على تركيب عداد مياه

سمر أبو الدهب

تعد خطوة الاستقلال باستهلاك المياه داخل الوحدات السكنية من الأمور التي يسعى إليها الكثير من المواطنين، وذلك لضمان محاسبة دقيقة وعادلة للاستهلاك الفعلي لكل أسرة بمعزل عن إجمالي استهلاك العقار.

وفي هذا الإطار، وضعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الجيزة مسارًا تنظيميًا يبدأ بتقديم مجموعة محددة من الأوراق الثبوتية، حيث يتوجب على الراغب في الخدمة توفير صورة ضوئية من عقد الإيجار الخاص بالوحدة أو مستند الملكية، مع ضرورة إبراز بطاقة الرقم القومي السارية للتحقق من هوية مقدم الطلب، بالإضافة إلى تقديم إيصال كهرباء حديث يخص الشقة المعنية وإيصال مياه حديث للعقار بالكامل لربط البيانات الفنية، مع التأكيد على ضرورة حضور صاحب الشأن أو مالك الوحدة بشكل شخصي لإتمام التعاقد.

التسلسل الإجرائي والخطوات الميدانية للتنفيذ الفني

وفيما يخص المسار الإجرائي والخطوات الميدانية المتبعة لتنفيذ التركيب، فإن العملية تنطلق من خلال توجه المواطن لمقر شركة المياه لتقديم الطلب الرسمي والبدء في سداد الرسوم المقررة للمعاينة الفنية، وهي المرحلة التي يتبعها انتقال الفني المختص التابع للشركة إلى موقع العقار لإجراء الفحص الهندسي اللازم وتدوين قراءة العداد الرئيسي الحالي لضمان تسوية المديونيات السابقة.

وبناءً على نتائج هذه المعاينة، يتم إدراج المقايسة المالية والمديونيات المستحقة ضمن سجلات خدمة العملاء، وبمجرد قيام المنتفع بسداد تلك القيمة بالكامل، تدخل الخدمة حيز التنفيذ الفعلي، حيث تلتزم الشركة بتركيب العداد الفرعي وتسليمه للمشترك لتبدأ دورة محاسبية مستقلة ومنتظمة.

الخدمات الإضافية التي توفرها مراكز خدمة العملاء

ولا تقتصر الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مختلف الأحياء والمراكز على تركيب العدادات الفرعية فحسب، بل تمتد لتشمل حزمة متكاملة من الحلول الفنية والتعاقدية التي تسهل حياة المواطنين، حيث يمكن للمشتركين التقدم بطلبات لتوصيل المياه بصفة مؤقتة للأغراض الإنشائية، أو طلب توصيل الخدمة للمباني الجديدة الحاصلة على تراخيص وموافقات من الأحياء المختصة.

كما تتيح الشركة مرونة في التعامل مع الحالات الطارئة أو المؤقتة، مثل تقديم طلبات غلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير في حال عدم إشغال الوحدة لفترات طويلة، وصولاً إلى إمكانية إنهاء التعاقد كليًا بناءً على رغبة العميل، مما يعكس حرص المنظومة على تقديم خدمات ميسرة وشاملة تغطي كافة احتياجات قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.

Short Url