«تنظيم الاتصالات» يُلزم شركات المحمول بحل شكاوي المستخدمين خلال 5 أيام عمل

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات آلية واضحة لتلقي شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل رسمي، تضمن الوصول إلى حلول عادلة خلال فترة زمنية محددة.

02 مايو 2026 09:10 م

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يكشف عن تصاعد شكاوى عملاء فودافون (فيديو)

كشفت تقارير صادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤخرًا عن ارتفاع حاد في شكاوى العملاء ضد شركة فودافون، سواء فيما يتعلق بخدمات الموبايل أو الإنترنت الثابت

08 سبتمبر 2025 11:00 ص