جوجل تحذف ملخصات الذكاء الاصطناعي من بعض نتائج البحث الطبية

الثلاثاء، 20 يناير 2026 09:45 ص

شركة جوجل

أزالت شركة جوجل ميزة الملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI Overviews) من نتائج البحث المرتبطة ببعض الاستفسارات الطبية، وذلك بعد تحقيق أجرته صحيفة "الجارديان" البريطانية كشف أن هذه الملخصات قد تقدم معلومات صحية مضللة أو غير دقيقة للمستخدمين.

الأرقام العامة لا تراعي العوامل المهمة

وأشار التحقيق إلى أن جوجل كانت تعرض، عند البحث عن عبارات مثل "النطاق الطبيعي لفحوصات الدم الخاصة بالكبد"، أرقامًا عامة لا تراعي عوامل مهمة مثل عمر المستخدم، جنسه أو خلفيته الجغرافية، مما قد يدفع البعض للاعتقاد بأن نتائجهم طبيعية رغم أنها قد لا تكون كذلك من الناحية الطبية.

الملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

وبحسب التقرير، وقد اختفت بالفعل الملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من نتائج البحث لعبارات مثل "ما هو المعدل الطبيعي لفحوصات الكبد" و"ما هو المعدل الطبيعي لاختبارات وظائف الكبد"، بينما كانت بعض الصيغ الأخرى مثل "LFT reference range" لا تزال تعرض الملخصات سابقًا.

المعلومات المقدمة لم تكن غير دقيقة

وقال متحدث باسم جوجل إن الشركة لا تعلق على عمليات الإزالة الفردية في محرك البحث، لكنها أكدت أنها تعمل على تحسينات شاملة، وأضاف أن فريقًا داخليًا من الأطباء راجع الاستفسارات التي أثيرت وخلص إلى أن المعلومات المقدمة غالبًا لم تكن غير دقيقة وكانت مدعومة بمواقع عالية الجودة.

الاعتماد على ملخصات الذكاء الاصطناعي في المحتوى الصحي

ورحبت فانيسا هيبدتش، مديرة الاتصالات والسياسات في مؤسسة الكبد البريطانية، بهذه الخطوة ووصفتها بأنها "ممتازة"، لكنها حذرت من أن المشكلة أكبر من مجرد نتائج بحث محددة، مشيرة إلى أن التحديات الحقيقية تكمن في الاعتماد على ملخصات الذكاء الاصطناعي في المحتوى الصحي بشكل عام، وما يترتب عليه من مخاطر محتملة على دقة المعلومات الطبية المتاحة للمستخدمين.