«OpenAI» تنهي دعم تطبيق «ChatGPT» على واتساب

الأحد، 18 يناير 2026 09:33 م

ChatGPT

أعلنت شركة OpenAI رسميًا عن إيقاف إتاحة خدمة ChatGPT عبر تطبيق واتساب، لتضع بذلك حدًا لتجربة استمرت لأكثر من عام داخل واحدة من أكثر منصات المراسلة استخدامًا حول العالم.

وأوضحت الشركة عبر صفحة الدعم المرتبطة برقم الهاتف الخاص بالخدمة، أن روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لم يعد متاحًا على واتساب، في حين ستظل الخدمة تعمل دون تغيير عبر تطبيقات الهواتف الذكية بنظامي iOS وأندرويد، إضافة إلى نسخة الويب وتطبيقات سطح المكتب.

ودعت OpenAI المستخدمين إلى ربط حساباتهم الرسمية قبل موعد الإيقاف، لضمان الاحتفاظ بسجل المحادثات السابقة، موضحة أن المحادثات لن يتم نقلها تلقائيًا في حال عدم إتمام عملية الربط، وهو ما قد يؤدي إلى فقدان إمكانية الرجوع إلى المحتوى السابق لاحقًا.

الإجراء يقتصر على واتساب

ولاحظ عدد من المستخدمين ظهور رسالة تلقائية عند محاولة التواصل مع ChatGPT عبر «واتساب»، تفيد بتوقف الخدمة وتوجّههم إلى تحميل التطبيق الرسمي لمواصلة استخدام روبوت الدردشة، وأكد فريق موقع Gadgets 360 أن هذا الإجراء يقتصر على «واتساب» فقط، بينما تواصل جميع قنوات الوصول الأخرى إلى ChatGPT عملها بشكل طبيعي دون أي أعطال.

ويأتي هذا القرار في سياق تحديثات أجرتها شركة «ميتا» على سياسات واجهة برمجة تطبيقات «واتساب للأعمال» خلال الأشهر الأخيرة، حيث شددت القيود المفروضة على تشغيل روبوتات الدردشة المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة وتقنيات التعلم الآلي داخل المنصة، وتمنح هذه السياسات «ميتا» صلاحيات واسعة لتصنيف الحسابات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، مع إمكانية إنهاء الحساب أو سحب أذونات الوصول في حال رأت الشركة وجود مخالفة للضوابط الجديدة.

دعم روبوت الدردشة الخاص بالشركة Meta AI

ورغم أن شركة ميتا بررت هذه الخطوة رسميًا برغبتها في تقليل الضغط على خوادم «واتساب»، يرى مراقبون أن الدوافع غير المعلنة قد ترتبط بالسعي إلى دعم انتشار روبوت الدردشة الخاص بالشركة «Meta AI»، الذي لم يحقق حتى الآن مستويات الاستخدام المتوقعة مقارنة بخدمات منافسة بارزة مثل ChatGPT، وتشير تقارير تقنية إلى أن روبوتات دردشة أخرى تعمل على «واتساب»، من بينها Perplexity AI وMicrosoft Copilot، قد تواجه قيودًا مماثلة مستقبلًا مع استمرار تطبيق هذه السياسات الصارمة.

يُذكر أن OpenAI كانت قد أطلقت خدمة ChatGPT على «واتساب» لأول مرة في ديسمبر 2024 من خلال رقم هاتف مخصص، قبل أن توسّع لاحقًا من قدرات الخدمة بإضافة دعم للإدخال الصوتي والمرئي، إلى جانب إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي، في محاولة لتعزيز تجربة المستخدم داخل التطبيق، إلا أن تشديد سياسات «ميتا» أعاد رسم حدود وجود روبوتات الدردشة المستقلة على «واتساب»، في مؤشر واضح على تصاعد المنافسة بين شركات التكنولوجيا الكبرى للسيطرة على واجهات الذكاء الاصطناعي داخل منصاتها المغلقة.