جوجل تطلق ميزة جديدة في «جيميل» لإدارة الاشتراكات البريدية والسيطرة على صندوق الوارد

الأحد، 18 يناير 2026 06:59 م

جيميل

مع التوسع المتسارع في الخدمات الرقمية وتزايد الاعتماد على التطبيقات والمنصات الإلكترونية، أصبح البريد الإلكتروني ساحة مكتظة بالرسائل الترويجية والتنبيهات والعروض الدورية، وهذا التراكم المستمر لا يؤثر فقط على سهولة استخدام البريد، بل يضعف قدرة المستخدم على التركيز والوصول السريع إلى الرسائل المهمة، سواء كانت شخصية أو مهنية، ورغم أن كثيرًا من هذه الرسائل لا يُصنّف تقنيًا ضمن الرسائل المزعجة «سبام»، فإنها تتحول مع الوقت إلى عبء يومي يحد من فاعلية البريد الإلكتروني كأداة اتصال أساسية.

إطلاق ميزة جديدة داخل خدمة البريد الإلكتروني

وأعلنت شركة جوجل عن إطلاق ميزة جديدة داخل خدمة البريد الإلكتروني جيميل تحمل اسم إدارة الاشتراكات، في محاولة لمعالجة مشكلة الإزعاج المتراكم الناتج عن الاشتراكات البريدية المشروعة، ولكن بطريقة أكثر تنظيمًا ومرونة تضع المستخدم في موقع التحكم الكامل.

والإزعاج الذي يواجهه المستخدمون لا يرتبط غالبًا برسائل احتيالية أو محتوى عشوائي، بل هو نتيجة طبيعية لاشتراكات قانونية تمت بموافقة المستخدم عند التسجيل في المتاجر الإلكترونية، أو التطبيقات، أو الخدمات الرقمية، أو حتى الفعاليات المختلفة، ومع مرور الوقت، تتكاثر هذه الرسائل لتشكّل ما يمكن وصفه بـ«الإزعاج المشروع»، حيث لا يوجد خرق أو إساءة، لكن النتيجة النهائية تكون تراجع ظهور الرسائل المهمة وسط سيل من العروض والتنبيهات التسويقية، ما يقلل من كفاءة البريد الإلكتروني في الاستخدام اليومي.

وتؤكد «جوجل» أن الميزة الجديدة لا تهدف إلى محاربة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو إلغائه، بل تسعى إلى تنظيمه ومنح المستخدم أدوات أكثر بساطة ووضوحًا لإدارته، وتعتمد الميزة على تجميع جميع الاشتراكات البريدية النشطة في صفحة واحدة داخل «جيميل»، مع ترتيبها وفق الجهات الأكثر إرسالًا، ما يتيح للمستخدم رؤية شاملة لحجم الرسائل التي تصله ومصادرها الفعلية.

وتوفر الميزة إمكانية إلغاء الاشتراك مباشرة من داخل «جيميل» دون الحاجة إلى الانتقال إلى روابط خارجية أو ملء نماذج إضافية، وهي خطوة تعالج إشكالية قديمة كانت تواجه المستخدمين، حيث كان إلغاء الاشتراك غالبًا عملية معقدة أو غير واضحة، وأحيانًا محفوفة بمخاطر أمنية ناتجة عن فتح روابط غير موثوقة.

تقليل الرسائل الترويجية المتكررة

وترى «جوجل» أن هذه الخطوة تحمل فوائد تنظيمية وأمنية في آن واحد، إذ تسهم في تقليل الرسائل الترويجية المتكررة، وتساعد على إبراز الرسائل ذات الأولوية، كما تقلل من فرص التفاعل مع روابط خارجية قد تشكل تهديدًا أمنيًا، وإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تنعكس الميزة إيجابيًا على إنتاجية المستخدمين من خلال تقليص الوقت المستغرق في الفرز اليدوي، وتعزيز تنظيم البريد الإلكتروني على المدى الطويل.

ولا تأتي هذه الخطوة بوصفها تحسينًا شكليًا فقط، بل ضمن توجه أوسع من «جوجل» لإعادة تعريف تجربة البريد الإلكتروني في عصر تتسارع فيه الاشتراكات الرقمية، وتسعى فيه الشركات إلى جعل أدوات الاتصال أكثر قابلية للإدارة وأكثر توافقًا مع أنماط الاستخدام الحديثة.